Lastig, maar trots! Hbo- diploma’s via een EVC-traject

Reisprofessionals die een Mbo opleiding hebben gevolgd, maar op Hbo niveau werken, kregen in 2010 de kans om een Ervaringscertificaat op Hbo niveau te krijgen via het EVC traject (Erkenning van Verworven Competenties), mogelijk gemaakt door een gezamenlijk project  van Reiswerk en de NHTV in Breda. Medewerkers werden opgeleid tot assessor en konden na de opleiding binnen het bedrijf zelf Hbo EVC trajecten begeleiden. Andere medewerkers kregen het Ervaringscertificaat op Hbo niveau.

Assessor

Inge Groot Enzerink is P&O functionaris en was assessor tijdens het EVC-traject. 'In mijn rol als assessor beoordeelde ik de vaardigheden van een reisprofessional die al jaren werkzaamheden verricht op HBO-niveau , maar geen HBO-papiertje bezit. Deze beoordeling gebeurde aan de hand van een portfolio,samengesteld door de professional/cursist zelf. In dit portfolio staan situaties geschetst waarmee de cursist wil aantonen wel degelijk op HBO niveau te functioneren. Daarnaast voerde ik dialogen met mijn cursist om te achterhalen hoe ze in bepaalde situaties handelt en gingen we dieper op deze handelingen in.'
Hoe vond ze het om assessor te zijn? ‘Leuk maar best lastig. Ik neem op het NHTV veel examens af, maar iemand toetsen op ervaring is een heel ander verhaal. Ik vind het echter een goede manier om iemands kennis en handelen te toetsen, mits de kwaliteit van een EVC-traject als deze gewaarborgd blijft.

Student

Cindy van Rijn is Sales Manager bij Select Voyages en mocht zich tijdens het EVC traject weer even student noemen.
‘Inmiddels ben ik 15 jaar werkzaam in de reisbranche, heb van alles gedaan, weet en kan veel, maar heb geen Hbo opleiding afgerond. Tijdens het EVC-traject diende ik op verschillende punten te laten zien dat ik denk en handel op Hbo niveau. Daarbij is mij echt een spiegel voorgehouden, omdat ik heel diep in mijn werkgeschiedenis en handelen moest duiken. Hoe handel ik in een bepaalde situatie, wat gebeurde er en waarom handelde ik juist op die manier.
Ik moest daarbij tijdens het traject bewijzen aandragen dat ik het kan!'
Cindy kijkt terug op een intensieve, maar zeer uitdagende periode. Het EVC Certificaat heeft ze gehaald. Trots? ‘Jazeker, ik heb het certificaat ingelijst en het hangt in mijn kantoor. Zie je nou wel dat ik het kan!'

Begeleider

Marlon Muler is trainer bij Vacansoleil en was tijdens het EVC-traject begeleider van twee medewerkers van Vacansoleil. ‘Ik begeleide deze deelnemers vooral in het samenstellen van hun portfolio. Hierin dienden ze informatie op te nemen als notulen van werkoverleggen, businessplannen en dergelijke, maar voornamelijk met zelfreflectie-formulieren, de formulieren waarin de deelnemers aangeven in hoeverre zij zich ontwikkeld hebben op de werkvloer. Dus in hoeverre zij competenties hebben verworven.

Wat vindt Muler positief aan het EVC traject? ‘Dat deelnemers gemotiveerd worden kritisch naar zichzelf te kijken. Ze worden gedwongen in hun geschiedenis te duiken en te onderzoeken hoe ze te werk gaan en waarom ze voor een bepaalde werkwijze kiezen. Deze wijze van aanpak spreekt mij erg aan en daarom neem ik het tegenwoordig ook mee in mijn eigen werkzaamheden als trainer. Ik laat mijn cursisten kritisch kijken waarom ze dingen doen zoals ze het doen.'
Terwijl Muler enthousiast is over de manier waarop deelnemers op hun handelen getoetst worden, zet hij wel vraagtekens bij de certificering. ‘Er valt wat betreft de omschrijving van het EVC traject nog veel winst te behalen. Hoewel ik wel degelijk Hbo kwaliteiten bij de deelnemers heb gezien, denk ik dat het goed zou zijn de voorwaarden van deelname beter op papier te zetten zodat echt duidelijk wordt welke reisbranchemedewerkers voor het behalen van dit EVC certificaat in aanmerking komen.’