Werkgevers hechten veel belang aan de communicatieve vaardigheden, nauwkeurigheid, klantgerichtheid en servicegerichtheid van stagiairs en leerlingen, net als in 2007. De stagiairs en leerlingen scoren voor deze vaardigheden niet altijd een voldoende. De beoordelingen van ANVR Reisondernemingen laten zien dat ze zelfs steeds slechter scoren. (bron: Arbeidsmarktmonitor 2009) Hoe belangrijk zijn stagiairs (dè toekomstige excellente commerciële dienstverleners) nog voor de reisbranche? 

Kim Emonds, recruiter bij D-Reizen

'Enerzijds vormen zij de kweekvijver voor nieuwe reisadviseurs en managers, anderzijds is hun kennis wat betreft ontwikkelingen op het gebied van nieuwe media voor groot belang voor ons. De vernieuwing die constant aanwezig is bij de nieuwe generatie, houdt ons up-to-date.'

Fop Alers, Manager Personeel & Organisatie bij Airtrade

'It takes two to tango! De stagiair en Vliegwinkel gaan een vrij korte relatie met elkaar aan, waarbij er wederzijds geïnvesteerd wordt. Vaak mondt zo'n relatie uit in een langdurige samenwerking waar beide partijen lang plezier van hebben.'

Inge Jansen, recruiter bij BCD Travel

'Heel belangrijk! Het zijn onze toekomstige werknemers. Vanaf het moment van binnenkomst worden ze intensief begeleid en opgeleid tot Travel Consultant. BCD Travel richt zich op zakenreizen en de wereld van zakenreizen is een dynamische wereld. Wij zoeken dus stagiairs die houden van een dynamische stage en niet bang zijn voor een beetje hectiek.'

Natalie Forkink- van Eijk, Personeelsfunctionaris bij Oad

'Zeer belangrijk, zij zijn onze toekomstige collega's. Ze hebben een frisse kijk op de beleving van het werk. Dat houdt ons scherp om als werkgever aantrekkelijk te blijven voor deze doelgroep. Stagiairs worden bij ons gezien als medewerkers. Ze worden als volwaardig gezien en zijn daardoor leuke, gemotiveerde collega's.'

Elise Janmaat, HRM Adviseur bij TUI Nederland

'TUI Nederland neemt het creëren van stageplaatsen binnen de organisatie en de begeleiding van stagiairs gedurende de stageperiode zeer serieus. De stagiairs kunnen namelijk onze toekomstige collega's worden. Wij zien het daarom als uitdaging stagiairs goed op te leiden, te begeleiden en te motiveren voor het vak.'