ACSI Touroperating zoekt een:

Medewerker Customer Service Kampeerreizen

  • Dienstverband Baan
  • Contractduur
  • Aantal uur per week 24 - 32 uur
  • Standplaats Andelst
  • Vakgebied Administratief
  • Opleidingsniveau MBO
  • Publicatiedatum 30 november 2021

Functieomschrijving

Je voorziet klanten van informatie over onze ACSI Kampeerreizen en verwerkt aanvragen via telefoon, mail en/of chat. Klachtenafhandeling en feedback verwerken behoort ook tot je werkzaamheden. Daarnaast ondersteun je het product-team bij beurzen en evenementen.

Wat bieden wij jou?

  • Een functie van minimaal 24-32 uur per week, waarbij de woensdag en vrijdag verplichte werkdagen zijn
  • Een ervaren team van gezellige en gemotiveerde collega’s
  • Je werkt op ons kantoor in Andelst en er is de mogelijkheid om in overleg incidenteel vanuit huis te werken
  • Een marktconform salaris en arbeidsvoorwaarden volgens de CAO reisbranche, zie reiswerk.nl.

Functie eisen

  • Je hebt een relevante MBO opleiding afgerond
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en goede kennis van de Duitse taal in woord en geschrift
  • Je bent klant- en resultaatgericht
  • Je beschikt over goede verkoopvaardigheden
  • Je denkt in kansen en oplossingen
  • Je kunt onder druk presteren en laat je niet snel uit het veld slaan
  • Je hebt gedegen computer skills

Over de werkgever

Bij ACSI houden we van kamperen. En die passie delen wij met miljoenen kampeerders uit heel Europa. Wij hebben ruim 50 jaar ervaring, maar zijn nog steeds jong van geest. Dat merk je aan de dynamiek op de werkvloer en onze ideeën over kampeergidsen en kampeerreizen.

ACSI is een belangrijke speler op de Europese markt. Er werken dagelijks meer dan 160 specialisten aan de ontwikkeling van nieuwe producten en de verbetering van onze bestaande producten. In de zomermaanden zijn bovendien ruim 330 freelancers op pad om 10.000 campings te inspecteren. Zij verzamelen betrouwbare campinginformatie voor ACSI.

Daarnaast organiseren wij bijzondere kampeerreizen (ACSI Kampeerreizen) en bieden wij campingvakanties aan (Suncamp Holidays). Wij zijn een uitgeverij én een touroperator. Wij noemen ons met trots Dé Campingspecialist.

Arbeidsvoorwaarden

Wat bieden wij jou?

  • Een functie van minimaal 24-32 uur per week, waarbij de woensdag en vrijdag verplichte werkdagen zijn
  • Een ervaren team van gezellige en gemotiveerde collega’s
  • Je werkt op ons kantoor in Andelst en er is de mogelijkheid om in overleg incidenteel vanuit huis te werken
  • Een marktconform salaris en arbeidsvoorwaarden volgens de CAO reisbranche, zie reiswerk.nl.

Sollicitatieprocedure

Ben je enthousiast geworden? Klik op de rode button op deze pagina of stuur jouw cv en een korte motivatie naar werken@acsi.eu. Meer weten? Bel dan 0488-452055 en vraag naar Pieter Melieste.

Geen gerelateerde vacatures gevonden

Waar heb jij een vraag over?

0
Je hebt aangegeven geen toestemming te geven voor het plaatsen van cookies. Sommige functies werken mogelijk niet zonder cookies. Mocht je jouw keuze willen wijzigen, dan kan dit altijd middels deze cookie-consent pop-up. Meer weten over de cookies die we gebruiken? Ga naar onze cookie-informatiepagina. Bekijk hier het privacybeleid van Reiswerk voor meer informatie over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan.