Munckhof Business Travel zoekt een:

Business Travel Consultant (24 - 40 uur per week)

  • Dienstverband Baan
  • Contractduur
  • Aantal uur per week
  • Standplaats Venlo, Helmond en Schiedam
  • Vakgebied
  • Opleidingsniveau

Functieomschrijving

Wie zoeken we?
Voor onze vestigingen in Schiedam, Venlo en Helmond zijn wij op zoek naar een enthousiaste en leergierige collega's die willen bijdragen aan het zakelijk reizen van onze klanten. Ben jij klantvriendelijk? Streef jij altijd naar de hoogste kwaliteit? Ben je creatief en denk je out of the box? Maar ben je ook accuraat en gestructureerd? Dan zoeken we jou!

Een Travel functie in tijden van Corona? Dat vraagt inderdaad om uitleg.
De Travel branche is hard geraakt tijdens de Corona crisis. Toen de vraag naar zakenreizen afnam, heeft Munckhof zich sterk gefocust op het onderhouden van klantrelaties, investeringen in nieuwe technologie en vooruitgekeken naar de periode 'na Corona'. We zijn dankbaar voor de loyaliteit van onze klanten en zijn trots dat we samen met onze medewerkers deze bizarre periode hebben doorstaan. Ons vertrouwde Munckhof Travel team, mét kennis en kunde, is aan boord gebleven. Dus nu de wereld weer langzaam open gaat kunnen we onze Travel activiteiten weer als vanouds oppakken. Ook hebben verschillende nieuwe bedrijven, overheden, universiteiten en hogescholen 'ja' gezegd tegen samenwerking met Munckhof. Dat betekent dat we weer groeien en ons bestaande team mag worden versterkt. Daar hebben we jouw hulp bij nodig!

Een uitdagende functie binnen het Business Travel Team
Als Business Travel Consultant word jij er enthousiast van om de beste zakenreis samen te stellen voor jouw klanten. Voor vluchten, hotelovernachtingen, huurauto's etc., zijn ze bij jou aan het juiste adres. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en neemt aanvragen voor aanvragen voor zakenreizen in behandeling. Dankzij jouw oog voor service, vind jij regelmatig verrassende en creatieve reisoplossingen. Het zetten van een extra stap vind jij vanzelfsprekend en geeft je voldoening.

Een willekeurige dag van een Business Travel Consultant
Je begint de dag met een kop koffie en bespreekt de laatste ontwikkelingen en trends rondom de coronamaatregelen met je collega's. Vervolgens open je je mailbox om te zien welke nieuwe aanvragen er voor jouw portefeuille zijn binnengekomen. Je gaat aan de slag met een reisvoorstel voor twee passagiers richting California volgende week en overlegt met je collega's van groepsreizen de aanvraag voor een congresreis. Ondertussen belt een van je vaste klanten vanuit Groningen om te melden dat zijn vlucht richting Londen geannuleerd is en hij hierdoor mogelijk een belangrijke meeting mist. Je gaat direct over tot actie en belt met verschillende luchtvaartmaatschappijen en overlegt met collega's voor een passende oplossing. Dankzij het snelle schakelen heb je binnen 30 minuten een alternatief gevonden en is de taxi om de klant op te halen reeds onderweg. Nu de rust is wedergekeerd heb je de tijd om de financiele administratie op orde te krijgen en nog een aantal offertes op te stellen. De dynamiek van de dag geeft jouw een voldaan gevoel en om 5 uur sluit je met een tevreden gevoel je shift af.

Functie eisen

  • Een afgeronde MBO/HBO opleiding in de richting van MTRO/Leisure Management. Eventueel aangevuld met vakopleidingen zoals KLM1, 2 en/of IATA 1 en 2;
  • Relevante werkervaring is een pré, maar niet noodzakelijk;
  • Ervaring met CRS, bij voorkeur Amadeus, is een pré;
  • Goede contactuele eigenschappen;
  • Commerciele instelling en 'ondernemersgeest';
  • Groot verantwoordelijkheidsgevoel;
  • Teamspirit;
  • Kennis van de Engelse taak in woord en geschrift is een must;
  • Woonachtig in de buurt van Schiedam, Helmond of Venlo.

Over de werkgever

  • We hebben een informele cultuur. De deuren staan bij ons altijd open.
  • We investeren in opleidingen voor medewerkers.
  • Kwaliteit is belangrijk en we streven iedere dag naar een hogere klanttevredenheid!
  • We zijn volop in beweging. Geen dag is bij Munckhof hetzelfde.
  • De werkomgeving is plezierig en we werken in jonge en dynamische teams.
  • We zijn al jaren één van de Best Managed Companies van Nederland.
  • We faciliteren gezondheid en vitaliteit met onze eigen sportteams.
  • We zijn uniek in Nederland door onze combinatie van taxi, touringcar en travel.

Arbeidsvoorwaarden

  • Op basis van jouw kwalificaties en competenties een marktconform salaris;
  • 24 - 40 uur per week

Sollicitatieprocedure

Mocht je vragen over deze functie hebben dan kun je tijdens kantooruren telefonisch contact opnemen met de Birgit Puntman, Manager Travel: 06-51266476 / birgit.puntman@munckhof.nl

Sun & Funner m/v
p/w bij Cirkel Vakanties in Amersfoort
Commercieel Talent op Ibiza
p/w bij One of a Kind Travel in
Medewerker Customer Relations
p/w bij TravelEssence in Zeist
Locatie Coördinator (21+)
p/w bij Cirkel Vakanties in
Camping Host seizoen 2021
p/w bij European Leisure Jobs in

Waar heb jij een vraag over?

0
Je hebt aangegeven geen toestemming te geven voor het plaatsen van cookies. Sommige functies werken mogelijk niet zonder cookies. Mocht je jouw keuze willen wijzigen, dan kan dit altijd middels deze cookie-consent pop-up. Meer weten over de cookies die we gebruiken? Ga naar onze cookie-informatiepagina. Bekijk hier het privacybeleid van Reiswerk voor meer informatie over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan.