TUI zoekt een:

Concept Manager

  • Dienstverband Baan
  • Standplaats Rijswijk
  • Publicatiedatum 06 september 2021

Functieomschrijving

Als Concept Manager ben je verantwoordelijk voor de groei en kwaliteitsontwikkeling van het verblijfsconcept TIME TO SMILE. Het TIME TO SMILE concept is een accommodatieformule van TUI waarbij er haarfijn wordt ingespeeld op behoeften van de Nederlandse toerist; comfort van thuis op vakantie en appartementen die zijn ingericht met aandacht voor details. Vandaag de dag kent TUI 18 TIME TO SMILE accommodaties verspreid over verschillende landen. Jij realiseert meer blije klanten door het bedenken en uitvoeren van conceptplannen. Samen met interne en externe stakeholders zorg je er voor dat jouw conceptvisie werkelijkheid wordt. Je draagt zorg voor de volledige implementatie, van idee tot resultaat en bent in staat om hierin andere partijen door jouw enthousiasme mee te krijgen. Deze functie is beschikbaar binnen het lokale Sun & Beach Product Management team van TUI Nederland. Je maakt deel uit van het Product Development team dat instaat voor de groei van product categorieën. Als team zijn we volop in beweging en vertalen we trends en ontwikkelingen van binnen en buiten de markt naar producten voor TUI. 

Dit vind je leuk om te doen

  • Vertalen van de TUI strategie naar conceptplannen;
  • Analyseren hoe het concept nog beter aansluit op hetgeen dat de klant zoekt;
  • De wensen en behoeften van de klant vertalen aan de hand van analyses naar concrete acties die bijdrage aan de ideale klantreis;
  • Veel samenwerken met (internationale) stakeholders zoals Product Management, Marketing, Retail, Inkoop en Hotel Partners om tot een zo goed mogelijk resultaat te komen;
  • Je wordt enthousiast van het organiseren van (internationale) events die bijdragen aan de zichtbaarheid en verkoopbaarheid van het concept;
  • Bepalen en realiseren van extra services en diensten met als doel om toegevoegde waarde te leveren voor de klant (inclusief het aangaan van strategische samenwerkingen met externe partners);
  • Opstellen van concept (branding) criteria en specificaties die ervoor zorgen dat de servicekwaliteit van hotel implementanties wordt gewaarborgd; 
  • Presenteren van je resultaten, doorgevoerde verbeteringen en nieuwe inzichten.

Wat breng je mee

  • Je hebt een afgeronde HBO of WO opleiding in een commerciële en/of bedrijfskundige richting
  • Je hebt minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke branche; 
  • Je bent resultaatgericht en creatief, gecombineerd met een enorme focus op customer experience;
  • Je communiceert sterk en weet een goede band op te bouwen met interne en externe (commerciële) relaties;
  • Je hebt bewezen organisatie talent en weet structuur aan te brengen in creatieve processen;
  • Je vindt het leuk om zelfstandig projecten op te pakken en zorgt dat deze een succes worden;
  • Je beheerst zowel Nederlands als Engels. Je spreekt beide talen vloeiend en, mede door jouw passie en enthousiasme, kun jij anderen in jouw verhaal mee krijgen;
  • Je bent flexibel en zodra de wereld weer wat verder open gaat, ben je bereid te reizen in jouw functie om op die manier je partners te bezoeken op locatie;

Wat bieden wij?
Werken bij TUI brengt vele voordelen, extra’s en fun met zich mee: naast een uitgebreid arbeidsvoorwaardenpakket bieden wij ook:

•    Jaarlijks cafetariaplan met betrekking tot arbeidsvoorwaarden;
•    Health & Wellbeing: sporten, voeding en inspirerende sessies;
•    Personeelsvoordelen op reizen;
•    Life Long Learning (online/offline).
TUI Nederland vormt samen met TUI België het cluster TUI Benelux. Beide landen bedienen met de Touroperator, eigen Luchtvaartmaatschappij en Retail hun eigen interne markt maar werken op veel vlakken nauw samen en profiteren van de gezamenlijke schaalgrootte.

Als je meer wilt weten over waarom TUI Group wereldwijd toeristische marktleider is en waarom wij actief zijn op het gebied van diversiteit en inclusie, ga dan naar careers.tuigroup.com.
 

Over de werkgever

TUI Nederland is marktleider in de Nederlandse reisbranche. TUI is ook de naamgever van onze eigen luchtvaartmaatschappij, TUI fly. Met ruim 2.800 medewerkers in Nederland zijn wij de grootste reisorganisatie van Nederland. Wij maken onderdeel uit van een van de grootste reisconcerns ter wereld, TUI Group. TUI is het scherp geprijsde allround vakantiemerk met een multichannel distributie via TUI.nl, de reisbureaus van TUI en het Contact Center. Extravacanza en Wedding Unlimited organiseren complete bruiloften in het buitenland en huwelijksreizen. Daarnaast heeft TUI Nederland haar eigen luchtvaartmaatschappij, TUI fly. Onder TUI Nederland vallen niet alleen bovenstaande reismerken, maar ook de eigen winkels van TUI. Met ruim 2.800 medewerkers in Nederland zijn wij de grootste reisorganisatie van Nederland. Wij maken onderdeel uit van een van de grootste reisconcerns ter wereld, TUI Group. TUI is het scherp geprijsde allround vakantiemerk met een multichannel distributie via TUI.nl, de reisbureaus van TUI en het Contact Center. Kras is een direct-seller, gespecialiseerd in bus-, fiets- en vaarvakanties en verre groepsrondreizen. Extravacanza en Wedding Unlimited organiseren complete bruiloften in het buitenland en huwelijksreizen. Daarnaast heeft TUI Nederland haar eigen luchtvaartmaatschappij, TUI fly. Onder TUI Nederland vallen niet alleen bovenstaande reismerken, maar ook de eigen winkels van TUI. Tot slot is Tec4Jets verantwoordelijk voor het onderhoud van de TUI fly-vloot.

Geen gerelateerde vacatures gevonden

Waar heb jij een vraag over?

0
Je hebt aangegeven geen toestemming te geven voor het plaatsen van cookies. Sommige functies werken mogelijk niet zonder cookies. Mocht je jouw keuze willen wijzigen, dan kan dit altijd middels deze cookie-consent pop-up. Meer weten over de cookies die we gebruiken? Ga naar onze cookie-informatiepagina. Bekijk hier het privacybeleid van Reiswerk voor meer informatie over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan.