De Jong Intra zoekt een:

Reisspecialist op ons klantcontactcenter

  • Dienstverband Baan
  • Contractduur 6 maanden - jaar
  • Aantal uur per week 32 - 40 uur
  • Standplaats Ridderkerk
  • Vakgebied Contact Center
  • Opleidingsniveau
  • Publicatiedatum 13 oktober 2021

Functieomschrijving

Je bent het visitekaartje van de Jong Intra en je maakt deel uit van een leuk en collegiaal verkoopteam waar teamwork, resultaat en service het allerbelangrijkste is! Je geeft reisadvies en verkoopt aan reisburo's, zra's en directe klanten per telefoon, email of middels de chat. Je hebt plezier in contact met klanten en hebt een 'drive' om hun vakantie perfect te regelen.

Wij bieden een breed assortiment aan excursiereizen per bus, (rond)reizen per auto, riviercruises, campings, stedenreizen, wintersport en individuele maatwerkreizen aan naar al onze bestemmingen. Voor ons flexibele vluchtaanbod maken wij gebruik van lijndienst vluchten.
Je kan je voorstellen dat daarom geen dag hetzelfde zal zijn en je veel afwisseling in je werk zal hebben!

Functie eisen

  • Toeristische opleiding op MBO/HBO-niveau en je hebt al enkele jaren werkervaring opgedaan bij een reisburo of een klantencontactcenter van een reisorganisatie.
  • Het voeren van een goed verkoopgesprek waarin luisteren, herkennen en gericht inspelen op de boekingssignalen van de klant is voor jou 'gesneden koek'.
  • Je bezit verkoopgerichte kennis van Europese bestemmingen en op ons aanbod verre bestemmingen.
  • Service verlenen, pro-activiteit, samenwerken, klantgericht werken en actief verkopen (commercieel) zit in je DNA.
  • Goed, foutloos Nederlands kunnen schrijven.
  • Als je ervaring met Amadeus meeneemt is dit zeker een pré.
  • Bereid om in wisseldienst op zaterdagen te werken en avondverkoop (do + vr) in het hoogseizoen; op zondag zijn wij gesloten.

Over de werkgever

Werken bij de Jong Intra Vakanties betekent dat wij het leuk vinden om vakanties perfect te regelen voor en met onze klanten! Waar je ook werkzaam bent in onze organisatie, iedereen draagt zijn steentje bij aan het vinden en organiseren van die vakantie, zodat onze reizigers de Jong Intra Vakanties ook voor hun volgende reis weer weten te vinden.

Wij hebben een prachtig productportfolio waarin wij reizen bieden naar Europese en verre bestemmingen voor ‘jong tot ouder’ en voor ieder wat wils. Zo bieden wij vakanties per eigen vervoer, per vliegtuig, trein of bus en maken we zelfs de mooiste reizen volledig op maat voor onze klanten.

Met een geweldig team van ca. 100 collega’s werken we op ons kantoor in Ridderkerk aan een constante optimalisering van ons aanbod, efficiency en rendement. Werkplezier en samenwerking staat hoog in ons vaandel en onze medewerkers waarderen dit met een ruime 7,5. Maar zoals je weet kan alles altijd nog beter, dus ook hier werken we hard aan en nemen dit zeer serieus.

Wanneer is de Jong Intra Vakanties een aantrekkelijke werkgever voor jou? Wij houden van ambitieuze, gedreven collega’s die graag met elkaar ‘de klus’ klaren en om kunnen gaan met verantwoordelijkheid en doelstellingen. Professionele, harde werkers die hun vak verstaan met een blik vooruit en die pro-actief meedenken met onze organisatie. Wij vinden het belangrijk dat je jouw persoonlijke ontwikkeling ook belangrijk vindt en denken hierin graag met je mee. Wil je samenwerken met leuke collega’s en werken in een bedrijf waar de lijntjes kort zijn en je persoonlijk bijdraagt aan het succes van onze organisatie? Dan zijn wij een match!

Arbeidsvoorwaarden

  • Bij voorkeur fulltime, maar parttime (minimaal 80%) is bespreekbaar en afhankelijk van de ervaring die je meebrengt.
  • Salaris is marktconform en afgestemd op jouw werkervaring.
  • Voorwaarden conform CAO Reisbranche.
  • Studie mogelijkheden (digitaal) en deelname aan studiereizen.

Sollicitatieprocedure

Wil deel uitmaken van ons Team Reisspecialisten, graag bij ons leuke bedrijf komen werken en ben je woonachtig in de regio op max. 45 min reisafstand?

Dan zie ik er naar uit om jouw motivatie en CV (met vermelding van reiservaring naar bestemmingen en steden) te ontvangen. Hoe sneller je mij een reactie stuurt, des te sneller gaan wij met elkaar in gesprek!
Je kan het sturen naar: Marjan de Krieger, Manager HR, mdk@dejongintra.nl.

Heb je een vraag? Bel me dan even op 0180-457719 (niet op donderdag).

 

Online reisadviseur
p/w bij Pelikaan Travel Group in Zevenbergen
Travel Agent
In overleg p/w bij Elmar Reizen BV. in Halfweg
Medewerker klantenservice
32 - 40 uur p/w bij Bookunited in Apeldoorn
Oad Reisspecialist (zaterdag/vakantiebaan)
In overleg p/w bij Oad in Enter
Oad stage afdeling logistiek/backoffice
32 - 40 uur p/w bij Oad in Enter
Reisadviseur - Travel & Lifestyle Services
32 - 40 uur p/w bij American Express in Amsterdam
Medewerker Service Support 24-39 uur
In overleg p/w bij ams24 in Hoofddorp
Reisspecialist Customer Service Center
32 - 40 uur p/w bij Buro Scanbrit in Amsterdam

Waar heb jij een vraag over?

0
Je hebt aangegeven geen toestemming te geven voor het plaatsen van cookies. Sommige functies werken mogelijk niet zonder cookies. Mocht je jouw keuze willen wijzigen, dan kan dit altijd middels deze cookie-consent pop-up. Meer weten over de cookies die we gebruiken? Ga naar onze cookie-informatiepagina. Bekijk hier het privacybeleid van Reiswerk voor meer informatie over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan.