Elmar Reizen BV. zoekt een:

Travel Agent

  • Dienstverband Baan
  • Contractduur 6 maanden - jaar
  • Aantal uur per week In overleg
  • Standplaats Halfweg
  • Vakgebied Contact Center
  • Opleidingsniveau MBO
  • Publicatiedatum 09 augustus 2021

Functieomschrijving

Wie zoeken we?

Ben jij die enthousiaste medewerker die van aanpakken weet en graag onderdeel wil zijn van ons succes? Klanten worden blij als ze jou benaderen, je bent respectvol en duidelijk in je communicatie. Service en klantgerichtheid zijn je 2e natuur. Daarnaast werk je secuur en zorg je voor een goede opvolging.

Wat ga je doen?

Als Travel Agent ben je verantwoordelijk voor een goede dienstverlening richting de klanten van dé VakantieDiscounter. Je helpt en adviseert de klant bij vragen over nieuwe en bestaande boekingen en draagt jouw steentje bij aan onze uitmuntende serviceverlening.

Taken en verantwoordelijkheden

  • Je beantwoordt vragen en geeft advies via telefoon, e-mail, chat en social media
  • Afhandelen van wijzigingen en annuleringen
  • Je onderhoudt nauw contact met diverse reisorganisaties, luchtvaartmaatschappijen en onze overige partners
  • Je zorgt ervoor dat reizigers op tijd de reisbescheiden en overige reisinformatie ontvangen

 

Functie eisen

Ons verlanglijstje

  • MBO Toerisme, werk- en denkniveau 4
  • Parttime of fulltime beschikbaar (24-40 uur)
  • Flexibel inzetbaar
  • Ervaring in de reisbranche is een pré
  • Klant- en kwaliteitsgerichtheid en een groot inlevingsvermogen
  • Je bent een probleemoplosser in hart en nieren
  • Je bent stressbestendig en kan snel schakelen
  • Uitstekende organisatorische vaardigheden
  • Nederlands en Engels vloeiend in woord en geschrift, Duits is een pre

Over de werkgever

Online reisbedrijf met merken als dé VakantieDiscounter

Arbeidsvoorwaarden

Wat bieden we?

We reserveren voor jou een mooie werkplek in de suikersilo’s in Halfweg. Een relaxte werkomgeving waar veel gelachen wordt. Als Travel Agent werk je hier met veel vrijheid en verantwoordelijkheid.

Vanzelfsprekend bieden we een goed salaris en een reiskostenvergoeding. Daarnaast profiteer je ook van de voordelen van werken bij een reisbedrijf: een zeer uitgebreide gratis reis- en annuleringsverzekering en korting op onze vakanties en andere producten als autohuur. Je conditie en gezondheid op peil houden? Dit kan in onze hypermoderne gym.

Het is voor ons belangrijk dat je blijft ontwikkelen. Samen kijken we welke (online) courses, conferenties en events interessant voor je kunnen zijn. Belangrijker is dat je de tijd krijgt om je werk goed te doen en te doorgronden. Daar worden we allebei beter van.

Sollicitatieprocedure

Lijkt het je interessant?

Wacht niet te lang en reageer via de onderstaande knop. Stuur je cv en motivatie t.a.v. Soufiane Mehdaoui.

 

Geen gerelateerde vacatures gevonden

Waar heb jij een vraag over?

0
Je hebt aangegeven geen toestemming te geven voor het plaatsen van cookies. Sommige functies werken mogelijk niet zonder cookies. Mocht je jouw keuze willen wijzigen, dan kan dit altijd middels deze cookie-consent pop-up. Meer weten over de cookies die we gebruiken? Ga naar onze cookie-informatiepagina. Bekijk hier het privacybeleid van Reiswerk voor meer informatie over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan.