TUI zoekt een:

Desktop Support Analyst

  • Dienstverband Baan
  • Standplaats Enschede

Functieomschrijving

Locatie: Enschede

Bedrijfsonderdeel: TUI Technology

Contract: Bepaalde Tijd

Fulltime / Parttime: Fulltime

Uren: 40
 

Als Desktop Support, bied jij eerstelijns ICT hulp om de collega's zo snel mogelijk te begeleiden naar een oplossing

Hoe maak jij een impact
Er zijn vele mogelijkheden om het verschil te maken:
•    Beantwoorden van vragen via mail, telefonie, servicemanagementtool;
•    Herkennen van probleemsituaties;
•    Controleren van ICT buitenstation;
•    Installeren en plaatsen van hard- en software op locaties binnen TUI Benelux teneinde een gebruiksvriendelijke ICT-ondersteuning te bieden;
•    Installeren van softwareprogramma's;
•    Registreren van softwarelicenties en user acces:
o    Opstellen en monitoren van IT beheer procedures en controles teneinde een gebruiksvriendelijke ICT-ondersteuning te kunnen bieden.
o    Verzorgen van opleidingen en geven van instructies aan key-users over standaard applicaties en hardware 
o    Deelnemen aan ICT-projecten als projectlid

Wat breng je mee
Er zijn meerdere manieren waarop je een match kan zijn voor deze functie - hier zijn een aantal zaken die wij zoeken:
•    Je behaalde een diploma middelbaar beroeps onderwijs in een ICT richting;
•    Je hebt een basiskennis van Windows, Office en TCPIP;
•    Kennis van gestructureerde bekabeling, aangevuld met praktijkervaring is een pluspunt;
•    Je hebt een assertieve, user-gerichte en klantvriendelijke ingesteldheid;

•    Je bent in bezit van een rijbewijs, dit is een eis;
•    Je spreekt vlot Nederlands en je beheerst goed het Engels als courante taal in de IT-wereld.

Jij en TUI

Werken bij TUI brengt vele voordelen, extra’s en fun met zich mee:

  • Jaarlijks cafetariaplan met betrekking tot arbeidsvoorwaarden;
  • Health & Wellbeing: sporten, voeding en inspirerende sessies;
  • Personeelsvoordelen op reizen;
  • Life Long Learning (online/offline);
  • Na inspanning komt ontspanning aan de hand van talrijke personeelsactiviteiten.

TUI Nederland vormt samen met TUI België het cluster TUI Benelux. Beide landen bedienen met de Touroperator, eigen Luchtvaartmaatschappij en Retail hun eigen interne markt maar werken op veel vlakken nauw samen en profiteren van de gezamenlijke schaalgrootte.

Als je meer wilt weten over waarom TUI Group wereldwijd toeristische marktleider is en waarom wij actief zijn op het gebied van diversiteit en inclusie, ga dan naar careers.tuigroup.com

Over de werkgever

TUI Nederland is marktleider in de Nederlandse reisbranche. Wij bieden vakanties aan via onze reismerken TUI en Kras. TUI is daarnaast ook de naamgever van onze eigen luchtvaartmaatschappij, TUI fly. Met ruim 2.800 medewerkers in Nederland zijn wij de grootste reisorganisatie van Nederland. Wij maken onderdeel uit van een van de grootste reisconcerns ter wereld, TUI Group. TUI is het scherp geprijsde allround vakantiemerk met een multichannel distributie via TUI.nl, de reisbureaus van TUI en het Contact Center. Kras is een direct-seller, gespecialiseerd in bus-, fiets- en vaarvakanties en verre groepsrondreizen. Extravacanza en Wedding Unlimited organiseren complete bruiloften in het buitenland en huwelijksreizen. Daarnaast heeft TUI Nederland haar eigen luchtvaartmaatschappij, TUI fly. Onder TUI Nederland vallen niet alleen bovenstaande reismerken, maar ook de eigen winkels van TUI. Tot slot is Tec4Jets verantwoordelijk voor het onderhoud van de TUI fly-vloot.

Geen gerelateerde vacatures gevonden

Waar heb jij een vraag over?

0
Je hebt aangegeven geen toestemming te geven voor het plaatsen van cookies. Sommige functies werken mogelijk niet zonder cookies. Mocht je jouw keuze willen wijzigen, dan kan dit altijd middels deze cookie-consent pop-up. Meer weten over de cookies die we gebruiken? Ga naar onze cookie-informatiepagina. Bekijk hier het privacybeleid van Reiswerk voor meer informatie over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan.