Better Places zoekt een:

Operations & Marketing stage

  • Dienstverband Stage
  • Contractduur 3 - 6 maanden
  • Aantal uur per week 32 - 40 uur
  • Standplaats Leiden
  • Vakgebied Marketing en Communicatie
  • Opleidingsniveau HBO
  • Publicatiedatum 24 november 2021

Functieomschrijving

Wij zijn op zoek naar een stagiair(e) die ondersteuning kan bieden aan twee verschillende afdelingen; de afdeling Operations (50%) en de afdeling Marketing (50%). We zijn op zoek naar iemand die sterk in z’n schoenen staat, leergierig en proactief is. We geven je de ruimte om veel te leren binnen een klein en divers team. Creativiteit is belangrijk, net als een flexibele houding. Het is een fulltime stage. Mocht je vanuit de studie een opdracht moeten doen, dan zullen we je hiervoor de ruimte geven. Eigen ideeën zijn in dat geval welkom!

Operations
De afdeling Operations vormt het eerste aanspreekpunt voor klanten en verzorgt het gehele administratieve proces van A tot Z omtrent reizen. Dit begint bij de aanvraag van een reis of vraag om informatie van de klant/reiziger en eindigt bij het afhandelen van ingevulde enquêtes of ingediende klachten. De werkzaamheden zijn onder andere:
  • Afhandeling van mails van klanten en agenten
  • Mailings voorafgaand aan en na afloop van de reis versturen
  • Telefonisch te woord staan van klanten 
  • Verwerken van reisaanvragen en boekingen 
  • Administratieve afhandeling van boekingen en klantgegevens in ons CRM systeem Travel Spirit
  • Overige (administratieve) werkzaamheden 
Marketing 
De afdeling Marketing is verantwoordelijk voor de (online) marketing en communicatie. Het gaat hierbij om on- en offline marketing, waaronder het verbeteren van de online vindbaarheid, het verbeteren, vernieuwen en uploaden van de lay-out van onze content op de website, social media en branding. De stagiair(e) die wij zoeken gaat onder andere ondersteunen bij de volgende werkzaamheden: 
  • Optimaliseren van onze online vindbaarheid (SEO) 
  • Het online zetten van nieuwe voorbeeldreizen en blogs 
  • Meehelpen met het visualiseren van positieve impact 
  • Creatief meedenken over de invulling van onze website 
  • Verantwoordelijk voor social media (o.a. ons Instagram account)
  • Overige marketing werkzaamheden 

Functie eisen

  • HBO-opleiding, bij voorkeur in de richting van toerisme 
  • Zelfstandig, proactief, verantwoordelijkheidsgevoel 
  • Stressbestendig, flexibel, gevoel voor humor 
  • Service- en klantgericht 
  • Nauwkeurig 
  • Communicatief vaardig, zowel aan de telefoon als per e-mail
  • Zeer goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift (foutloos kunnen schrijven), goede beheersing van het Engels 
  • Affiniteit met duurzaamheid en sociaal ondernemerschap

Over de werkgever

Better Places is een social enterprise. Wij zijn een reisorganisatie met een maatschappelijke en duurzame missie. We zijn Better Places niet begonnen om veel geld te verdienen. Maatschappelijke winst voor iedereen, daar gaat het ons om. We geloven in een wereld waar er plaats is voor inspirerende producten en bedrijven, opgebouwd door trotse lokale ondernemers. Het zijn hun verhalen en producten die je reis uniek maken. Ons motto: Better places to live in, better places to visit. Of in andere woorden: we geloven dat we de wereld (een beetje) beter kunnen maken door middel van duurzaam reizen. We zijn een snelgroeiend bedrijf waar veel ruimte is voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid. 

Arbeidsvoorwaarden

  • Een interessante stage toerisme van circa zes maanden met persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden (langer is ook mogelijk) 
  • Een professionele, innovatieve en inclusieve werkomgeving met een informele werksfeer
  • Interessante projecten met veel afwisseling en dynamiek 
  • Ruimte voor eigen inbreng en ideeën
  • Stage- en/of reiskostenvergoeding 
  • Standplaats: Leiden of Amsterdam

Sollicitatieprocedure

Je kunt solliciteren via onze website: www.betterplaces.nl/stage-operations-marketing

Stagiair(e) Marketing
32 - 40 uur p/w bij Solmar Tours in Maarheeze
INTERNSHIP ONLINE MARKETING
32 - 40 uur p/w bij Sprachcaffe / Languages Plus in Amsterdam-Duivendrecht
Senior Online Marketeer
32 - 40 uur p/w bij RED Online Marketing in Utrecht
Email marketeer
32 - 40 uur p/w bij RED Online Marketing in Utrecht
Online Marketing Stage bij Holidayguru.nl
32 - 40 uur p/w bij Holidayguru.nl in Utrecht
Stageplek afdeling Marketing
32 - 40 uur p/w bij Live To Travel in Almere
Stage Communicatie
32 - 40 uur p/w bij Oasis Premium Resorts in Utrecht
Stagiair(e) Marketing & Communicatie
32 - 40 uur p/w bij Youth for Understanding Nederland in Amsterdam

Waar heb jij een vraag over?

0
Je hebt aangegeven geen toestemming te geven voor het plaatsen van cookies. Sommige functies werken mogelijk niet zonder cookies. Mocht je jouw keuze willen wijzigen, dan kan dit altijd middels deze cookie-consent pop-up. Meer weten over de cookies die we gebruiken? Ga naar onze cookie-informatiepagina. Bekijk hier het privacybeleid van Reiswerk voor meer informatie over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan.