Medewerker van de toekomst

Het rapport Travel Tomorrow – opgesteld door de ANVR - geeft een overzicht van de trends die bepalend zijn voor de toekomst van travel en geeft reisbedrijven handvaten hoe zij hun businessmodel kunnen aanpassen op de reiziger van de toekomst. Op basis van de persona’s uit dit rapport is er onderzocht aan wat voor type medewerkers de reisbranche behoefte heeft.

Daar zijn vijf toekomstbestendige types of rollen uit voortgekomen: de 'Future Proof Travel Employees'.