Nieuws

Flinke toename online leren op Travel College

Gepubliceerd op: 10-06-2020

Ondanks dat de reismedewerkers heftige maanden achter de rug hebben, zijn ze niet bij de pakken neer gaan zitten. Zo hebben ze onder andere flink in hun eigen ontwikkeling geïnvesteerd, door verschillende cursussen te volgen op Travel College. Niet alleen de hoeveelheid gebruikers, maar ook het aantal gevolgde modules per persoon hebben wij flink zien toegenomen tijdens de corona crisis. We geven je graag een kijkje in de cijfers van ons online leerplatform.

Bekijk het bericht

Travel College zoekt partners met interessante webinars en e-learnings

Gepubliceerd op: 28-05-2020

In deze tijden is het belangrijk dat we er voor elkaar zijn. Dat we elkaar helpen en ondersteunen waar mogelijk is. Een mooi initiatief hierin is een samenwerking met nieuwe partijen. We willen zoveel mogelijk ondersteuning bieden in de ontwikkeling maar ook hulp bieden bij het vinden van een nieuwe baan. Daarom zijn we op zoek naar nieuwe content voor ons online leerplatform Travel College, waar medewerkers in de reisbranche gratis gebruik van kunnen maken.

Bekijk het bericht

Travel College: Webinar Klantgerichtheid in het klantencontact

Gepubliceerd op: 27-05-2020

De vakantieperiode komt er aan, de tijd dat veel mensen duidelijkheid willen over hun vakantie. Vragen zoals “Wat gebeurt er met mijn vakantie?” of “Wanneer kan ik dan wel op vakantie?” zijn zaken waar veel mensen zich op dit moment druk om maken. Anders dan we gewend zijn, gaan de gesprekken momenteel voornamelijk over het annuleren of verplaatsen van een geboekte reis en dit kunnen soms lastige gesprekken zijn. Hoe leg je zo goed mogelijk de situatie uit aan klanten en hoe zorg je dat je jezelf zo klantvriendelijk en behulpzaam mogelijk opstelt?

Bekijk het bericht

Werken voor merken

Waar heb jij een vraag over?

0
Je hebt aangegeven geen toestemming te geven voor het plaatsen van cookies. Sommige functies werken mogelijk niet zonder cookies. Mocht je jouw keuze willen wijzigen, dan kan dit altijd middels deze cookie-consent pop-up. Meer weten over de cookies die we gebruiken? Ga naar onze cookie-informatiepagina. Bekijk hier het privacybeleid van Reiswerk voor meer informatie over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan.