Nieuws

Werken en Solliciteren

Veilig werken - Omgaan met emoties van klanten

Gepubliceerd op: 26-07-2021

Met het continu veranderen van de regels rondom reizen slaat bij klanten de onzekerheid toe over hun geboekte reis. Ze kloppen aan bij de reisorganisatie voor meer duidelijkheid. Gaat het gesprek niet helemaal zoals ze hadden gehoopt, dan kunnen de emoties hoog oplopen met misschien zelfs woede en agressie tot gevolg. Hoe komt die agressie tot stand, en hoe kun je hier als reismedewerker het beste mee omgaan?
Lees verder

Cao en arbeidsvoorwaarden

Beperkte update loonschalen reisbranche per 1 juli 2021

Gepubliceerd op: 22-07-2021

Vanwege de verhoging van het wettelijk minimumloon per 1 juli 2021 zijn de bedragen in de loontabellen van de nieuwe cao reisbranche bij het loon per maand en het loon per 4 weken voor werknemers van 21 jaar en ouder in Groep 2 en 3 aangepast. Dit heeft vervolgens ook gevolgen voor de loonbedragen bij ervaringsjaren 1 en 2 van deze groepen.
Lees verder

Leren en Ontwikkelen

De top 7 banen van de toekomst in de reissector

Gepubliceerd op: 22-07-2021

De reisindustrie verandert en daarmee ook het aanbod van banen. Consumenten boeken vaker online, laten zich inspireren door influencers en vinden duurzaamheid steeds belangrijker. Veel reisbedrijven spelen hierop in, wat zorgt voor nieuwe functies voor reismedewerkers. Ben je benieuwd welke banen interessant kunnen zijn in de nabije toekomst? We geven je een top 7.
Lees verder

Leren en Ontwikkelen

Blog: Influencer Marketing

Gepubliceerd op: 20-07-2021

Cindy combineert haar passie voor reizen met haar werkervaring in de online marketing. Ze haalt veel voldoening uit het helpen van bedrijven in de reisbranche met hun online marketing strategie. Iedere maand deelt ze haar kennis en tips op het gebied van online marketing op Reiswerk. In deze blog deelt ze praktische adviezen voor influencer marketing.
Lees verder

Leren en Ontwikkelen

Onderscheid jouw reisbedrijf met een futureproof customer service

Gepubliceerd op: 19-07-2021

Maar hoe zorg je daar voor? Dat leer je in de nieuwe e-learning op Travel College; Futureproof Customer Service. Tijdens de e-learning leer je hoe je met je customer service echt iets kan toevoegen aan waarde voor zowel je klanten, als je bedrijf.
Lees verder

Werken en Solliciteren

Wat moet je juist níet vermelden in je sollicitatiebrief?

Gepubliceerd op: 16-07-2021

Of het nu verplicht is of niet: een sollicitatiebrief is een belangrijk onderdeel van je sollicitatie. Probeer je sollicitatiebrief kort en krachtig te houden en richt je op wat je de werkgever kunt bieden. En verder? Hier zijn nog 14 punten die je beter achterwege kunt laten in je sollicitatiebrief.
Lees verder

Werken voor merken

Waar heb jij een vraag over?

0
Je hebt aangegeven geen toestemming te geven voor het plaatsen van cookies. Sommige functies werken mogelijk niet zonder cookies. Mocht je jouw keuze willen wijzigen, dan kan dit altijd middels deze cookie-consent pop-up. Meer weten over de cookies die we gebruiken? Ga naar onze cookie-informatiepagina. Bekijk hier het privacybeleid van Reiswerk voor meer informatie over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan.