ITO TOURS zoekt een:

Stage Account Manager inkomend touroperator

  • Dienstverband Stage
  • Contractduur 6 maanden - jaar
  • Aantal uur per week 24 - 32 uur
  • Standplaats Leidschendam
  • Vakgebied Commercieel en Verkoop
  • Opleidingsniveau HBO

Functieomschrijving

Wij zijn een reisbureau voor buitenlandse touroperators. Dat wil zeggen, dat wij een tussenpersoon zijn voor de buitenlandse touroperator, die diensten wil reserveren voor hun gasten die Nederland bezoeken. Alle ‘Ground Handling Services’ bieden wij op maat gemaakt aan, denk bijvoorbeeld aan: hotelovernachtingen, huren van een touringcar, boeken van diners en lunches, reserveren van entreebewijzen en alle bijkomende wensen die de groep kan hebben. 

Wij zoeken een stagiair die het leuk vind om klanten schriftelijk én telefonisch te woord te staan, om probleemoplossend te werken in allerlei situaties, die - na training – probeert te onderhandelen over de prijzen van alle mogelijke diensten en hotelkamers en het belang van de klant altijd voorop laat staan. Naast deze taken kun je denken aan uitbreiding van de functie in de vorm van een opdracht tot klantenwerving, klantbehoud, klantbezoek en taken die meer in de commerciële en marketing hoek liggen.

Ook voor het project Travel Trade voor Floriade 2022 hebben wij opdrachten, welke veelal rondom sales, CRM systemen en onderzoekend gerelateerd zullen zijn.

De stage is deels meewerkend in het team om het bedrijf te leren kennen (eerste periode) en later meer gericht op een specifieke opdracht. De stagiair werkt uiteindelijk zelfstandig aan het project met ondersteuning uit het bedrijf. We kunnen deze opdracht bij aanvang van de stage samen op papier zetten wanneer de interesse en kennis van de student bekend is; input van de student wordt hierin gewaardeerd. Een combinatie met vakantiewerk bij ons bedrijf vóór of na de stage is een mogelijkheid.

Functie eisen

Wij willen graag iemand de kans geven om met ons werkveld kennis te maken en hebben daarvoor de volgende verwachtingen van de student:
 

  • dat hij/zij voor 6 maanden of langer beschikbaar is
  • dat hij/zij kennis heeft van minimaal de Engelse taal in woord en geschrift. Onze klanten zijn buitenlandse touroperators, dus de voertaal is over het algemeen Engels
  • als je nog een andere vreemde taal spreekt, dan heb je een streepje voor!
  • dat hij/zij het leuk vindt om te organiseren en te plannen
  • dat hij/zij enthousiast is en het leuk vindt om kennis te maken met het toerisme vanaf de kant van een inkomend touroperator

Over de werkgever

ITO Tours is een inkomend touroperator en ‘ground-handler’. Onze directeur, Georg Kolarik sr., werkt sinds 1963 bij het (familie)bedrijf en handelt nog steeds de financiën af. Inmiddels zijn we uitgegroeid tot een kantoor met 10 werknemers in Leidschendam.
 
We zijn sterk vertegenwoordigd op verschillende markten in meerdere Europese landen en overzeese bestemmingen zoals India, het Midden-Oosten, de Verenigde Staten en Australië. Voor onze klanten verzorgen wij alle diensten die zij nodig hebben voor een bezoek aan Nederland. Uiteraard kunnen we ook behulpzaam zijn bij stop-overs in België en West-Duitsland. Je kunt bij diensten denken aan hotelovernachtingen, bus- of taxivervoer, gidsenservice, entreebewijzen en natuurlijk ben je de klant behulpzaam bij het samenstellen van een fantastisch en uitvoerbaar programma.

Arbeidsvoorwaarden

Wij hanteren de voorwaarden volgens de CAO voor onze stagiaires en deze stagevergoeding ligt boven de reguliere vergoedingen.  Daarnaast werk je in een leuk team met enthousiaste collega's in een internationale omgeving met goede kansen om je toekomstige netwerk op te bouwen in het toerisme!

Sollicitatieprocedure

Ben je geinteresseerd in deze stageof heb je nog vragen? Dan ontvangen wij graag een CV met motivatie of je mail op nkolarik@itotours.nl. (Natalie Kolarik)
 

Account & Product Manager (English Market)
> 40 uur p/w bij trip.me in Berlin, Germany
Assistent(e) Reismaatwerk
16 - 24 uur p/w bij Rondreisopmaat.nl in Badhoevedorp
Ervaren reisspecialist 32-38 uur p/week!
32 - 40 uur p/w bij OutSight Travel in Maarssen
Operations & Reservations Assistant Internship
32 - 40 uur p/w bij Oasis Parcs in Utrecht
Communication & Reservations assistant internship
32 - 40 uur p/w bij Oasis Parcs in Utrecht
Bestemmingsexpert Riksja Family
24 - 32 uur p/w bij Riksja Travel in Leiden
Reisspecialist
32 - 40 uur p/w bij Doets Reizen in

Waar heb jij een vraag over?

0
Je hebt aangegeven geen toestemming te geven voor het plaatsen van cookies. Sommige functies werken mogelijk niet zonder cookies. Mocht je jouw keuze willen wijzigen, dan kan dit altijd middels deze cookie-consent pop-up. Meer weten over de cookies die we gebruiken? Ga naar onze cookie-informatiepagina. Bekijk hier het privacybeleid van Reiswerk voor meer informatie over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan.