Sunweb Group zoekt een:

Aiport Guide

  • Dienstverband Baan
  • Standplaats Zonnige bestemmingen rond de Middellandse zee / Sunny destinations around the Mediterranean sea

Functieomschrijving

Waar kom jij je bed voor uit?
Houd je van verantwoordelijkheid, actie en variatie, maar staat service bij jou op nummer 1? Dan is deze functie echt iets voor jou. Beschouw je de toenemende eisen van passagiers als een welkome uitdaging? Dan ben je misschien de perfecte match voor een carrière als Airport Guide. Verantwoordelijkheidsgevoel, doorzettingsvermogen en zelfstandigheid is in deze functie ontzettend belangrijk.
 
Goede zorg dragen voor de gasten, de mooiste herinneringen bezorgen en 24/7 voor hen klaar staan is waar jij voor leeft. #CREATINGMEMORIES
 
Hoe gaat mijn weekbesteding er ongeveer uitzien?
Vandaag sta je vroeg op, je gaat richting het vliegveld om de allereerste gasten te ontvangen. Er komen deze weer heel veel gasten aan. Jij bent hun eerste aanspreekpunt en je staat met een glimlach hun op te wachten. De gasten van vlucht  HV5661 komen met vertraging aan maar jij zorgt dat de aankomst soepeltjes verloopt. Je begeleid de gasten naar de bus en daar verwelkom je ze. Je vertelt ze dat het een uur tijdsverschil is, ze geen water uit de kraan mogen drinken en informatie over de bestemming. Als de reisleider is aangekomen, neemt hij/zij de taak over. Je wenst de gasten een heel prettig verblijf en je gaat de volgende aankomstgroep ontvangen. Naast de aankomsten ontvang je ook de vertrekkers op het luchtveld. Je helpt de gasten de koffers, eventueel rolstoelassistentie en voorziet de gasten van een kofferlabel. Je inventariseert of de gasten een fijn verblijf hebben gehad en je lost eventueel problemen op die er op dat moment zijn ontstaan. Buiten deze operationele taken zorg je administratief er ook altijd voor dat je planning op orde is en dat je alle aankomsten en vertrekken op een rijtje hebt!
 
Oké, sounds great. Welke vaardigheden moet ik hiervoor hebben?
  • Klantvriendelijk
  • Ervaring met Excel, planningen maken en het bijhouden van administratie
  • Flexibele, onafhankelijke, sociale en hardwerkende mentaliteit
  • Klachtafhandeling
  • Geen 9-17 uur mentaliteit
  • Beschikbaar in de periode van April tot Oktober 2019
  • Een rijbewijs B
 
De grootste uitdaging is om alle klanten tevreden te houden/maken. Goede communicatieve vaardigheden is tevens een van de belangrijkste zaken omdat je met diverse takken van mensen te maken hebt.
 
Ben jij geïnteresseerd in een baan als Airport Guide bij Sunweb? Herken jij jezelf in bovenstaand profiel. Solliciteer dan nu!!
 
Als je vragen hebt, kunt je contact opnemen via: jobs@sunwebgroup.com of
bel ons op +31 (0) 10 2802140
 
 

Over de werkgever

Sunweb Group is een toonaangevende reisorganisatie binnen Europa. Het is de drijvende kracht achter een groot aantal merken binnen zeven internationale markten: Nederland, België, Denemarken, Zweden, Verenigd Koninkrijk, Duitsland en Frankrijk. Sunweb Group heeft een pan-Europese identiteit waarbij het hoofdkantoor in Zürich gevestigd is met verschillende sales kantoren op diverse plekken in Europa. De combinatie van een gecentraliseerde organisatie, unieke zelf-gecontracteerde content en een sterk online businessmodel heeft geresulteerd in jaarlijks meer dan een miljoen tevreden klanten voor Sunweb. Wij bieden onze klanten de best mogelijke vakantiebeleving op alle bestemmingen en gaan voor het creëren van lifetime memories. Bij Sunweb werk je in een vooruitstrevende en groeiende organisatie met een prachtig product. De sfeer is open en informeel, waarbij je de ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen in jouw vakgebied. Naast de ruimte voor persoonlijke ontwikkeling bieden wij jou uitstekende arbeidsvoorwaarden.

Geen gerelateerde vacatures gevonden

Waar heb jij een vraag over?

0
Je hebt aangegeven geen toestemming te geven voor het plaatsen van cookies. Sommige functies werken mogelijk niet zonder cookies. Mocht je jouw keuze willen wijzigen, dan kan dit altijd middels deze cookie-consent pop-up. Meer weten over de cookies die we gebruiken? Ga naar onze cookie-informatiepagina. Bekijk hier het privacybeleid van Reiswerk voor meer informatie over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan.