Solmar Tours zoekt een:

Reserveringsmedewerker Frontoffice

  • Dienstverband Baan
  • Contractduur 6 maanden - jaar
  • Aantal uur per week 32 - 40 uur
  • Standplaats Maarheeze
  • Vakgebied Commercieel en Verkoop
  • Opleidingsniveau MBO

Functieomschrijving

  • Afhandelen van telefonische reserveringen in ons callcenter
  • Verwerken van internetboekingen
  • Het behandelen van schriftelijke reisaanvragen en opstellen van prijsoffertes
  • Opvolgen en nabellen van offertes
  • Beantwoorden van info mail 
  • Afsluiten van reis -en annuleringsverzekeringen
  • Verzenden van reisdocumentatie
  • Verzenden van brochures en aanbiedingen
  • Balie werkzaamheden tijdens aankomst- en vertrekdagen in de ontvangsthal
  • Afhandelen van klachten
Het betreft een functie waarbij de collega’s op het callcenter om toerbeurt ook op zaterdag werken.

 

Functie eisen

  • Minimaal MBO niveau, bij voorkeur d.m.v. toeristische opleiding
  • Aantoonbare commerciële ervaring
  • Sterke schriftelijke communicatieve vaardigheden
  • Goede spreekvaardigheid in de Duitse taal en/of Franse taal is een pré
  • Goede kennis van Ms Office
  • Fulltime beschikbaarheid

Over de werkgever

Solmar is een dynamische reisorganisatie, gespecialiseerd in de bestemmingen Spanje en Kroatië met zowel bus-, vlieg- als eigen vervoersreizen. Door onze jarenlange ervaring en passie voor reizen, zijn wij in staat om voor onze klanten een geweldige vakantie te organiseren. Niet voor niets hebben onze klanten Solmar afgelopen jaar weer met een 9,3 gewaardeerd tijdens de Zoover awards.
 
Solmar heeft een vast team van circa 24 medewerkers die op het hoofdkantoor in Maarheeze hun passie en enthousiasme voor reizen delen. Wij zijn altijd op zoek naar getalenteerde en gemotiveerde mensen die kunnen bijdragen aan het succes van onze organisatie. Daarnaast bieden wij ook studenten de mogelijkheid om meer van dit mooie vak te leren en hun studie in praktijk te brengen.

Arbeidsvoorwaarden

Onze werknemers worden beloond volgens de cao voor Reiswerk. Naast ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, bieden wij een mooi pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een goede pensioenregeling, een doorlopende reisverzekering en aantrekkelijke kortingen op vakanties.

Sollicitatieprocedure

Is deze baan iets voor jou? Stuur jouw motivatie voorzien van curriculum vitae en pasfoto dan naar kim@solmar.nl  t.a.v. Kim Schepers
 

Tour Leader Intern
32 - 40 uur p/w bij Rebecca Adventure Travel in Quito, Equador
Allround reisspecialisten TravelWorld
32 - 40 uur p/w Den Bosch
Stagiair(e)/werkervaringsplek Reisbureau
32 - 40 uur p/w Sprang-Capelle
Stagiair(e) Customer Service & Sales
32 - 40 uur p/w Alkmaar
Reisadviseur / Zelfstandige medewerker Travel & hospitality
32 - 40 uur p/w bij Ticketvoordeel B.V. in

Waar heb jij een vraag over?