Corendon zoekt een:

Stagiair(e) Contact Center bij Corendon

  • Dienstverband Stage
  • Contractduur
  • Aantal uur per week 32 - 40 uur
  • Standplaats Haarlem
  • Vakgebied Contact Center
  • Opleidingsniveau MBO

Functieomschrijving

Jouw bijdrage
Als Stagiair(e) Contact Center ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en reisbureaus. Je bent klantvriendelijk en servicegericht, je geeft advies, je beantwoordt vragen en brengt wijzigingen aan in boekingen. Je probeert iedere klant telefonisch of via de chat op een persoonlijke en meedenkende manier zo goed mogelijk te helpen. Buiten de collega’s binnen je eigen afdeling heb je contact met collega’s van Administratie (over financiële zaken), Clientenservice (wanneer er klachten zijn) en Traffic (de afdeling die zorgt voor het operationele deel van de vakantie).

Functie eisen

Wat verwachten wij van jou?
  • Je volgt een relevante mbo(+)-opleiding, het liefst gericht op toerisme;
  • Je bent klantgericht en accuraat, maar kunt ook snel schakelen;
  • Je kunt zelfstandig te werk gaan en bent stressbestendig;
  • Je kunt je goed in het Nederlands uitdrukken, zowel aan de telefoon als schriftelijk;
  • Je hebt kennis van relevante computerprogramma’s, zoals het MS Office pakket.

Over de werkgever

Jouw werkomgeving
Je krijgt een interessant kijkje in de keuken van een snelgroeiende reisonderneming. Je stageplaats is op het Corendon kantoor in Haarlem. Je bent onderdeel van het dynamische team van Customer Service Agents dat het hart vormt van de touroperator Corendon. Het kantoor is zowel met de auto als het openbaar vervoer goed bereikbaar.

Arbeidsvoorwaarden

Wat krijg je van ons?
  • Een stageplaats in een succesvolle, snelgroeiende en ambitieuze organisatie;
  • Een professionele werkomgeving en de kans om jezelf te ontwikkelen;
  • Verantwoordelijkheid en zelfstandigheid;
  • Een stagevergoeding;
  • Sportevents en party’s georganiseerd door de Corendon sport- en feestcommissie.

Sollicitatieprocedure

Join the club!
Ben je enthousiast en wil je graag deze stageplaats bemachtigen? Stuur dan direct je motivatiebrief met cv naar: vacatures@corendon.nl. We nemen daarna zo snel mogelijk contact met je op.

Stagiair(e) afdeling Telefonische Verkoop
32 - 40 uur p/w bij MSC Cruises in HOOFDDORP
Customer Service Agent
32 - 40 uur p/w bij Corendon in Haarlem
Customer Experience Travel Agents
32 - 40 uur p/w bij Otravo in Halfweg
Receptioniste in Nieuwerkerk a/dd IJssel
32 - 40 uur p/w bij TopParken in Nieuwerkerk a/d IJssel
Vacature Receptionist(e) - Noordwijk
32 - 40 uur p/w bij TopParken in Noordwijk
Medewerker Telefonische Verkoop & Back Office (40 uur)
32 - 40 uur p/w bij MSC Cruises in Hoofddorp
Cruise Specialist / Reisadviseur
32 - 40 uur p/w bij CruiseReizen.nl BV in Rotterdam

Waar heb jij een vraag over?

0
Je hebt aangegeven geen toestemming te geven voor het plaatsen van cookies. Sommige functies werken mogelijk niet zonder cookies. Mocht je jouw keuze willen wijzigen, dan kan dit altijd middels deze cookie-consent pop-up. Meer weten over de cookies die we gebruiken? Ga naar onze cookie-informatiepagina. Bekijk hier het privacybeleid van Reiswerk voor meer informatie over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan.