zoekt een:

Travel Consultant / Medewerker Reserveringen

  • Contractduur
  • Aantal uur per week 32 - 40 uur
  • Opleidingsniveau MBO
  • Standplaats Amsterdam
  • Vakgebied Contact Center

Functieomschrijving

Op onze Cities & Resorts reserveringsafdeling zijn wij per direct op zoek naar een Travel Consultant (Full Time).
Wij zoeken een Travel Consultant die het een uitdaging vindt om de hoge verwachtingen van de meest veeleisende klant te overtreffen. Een excellent gevoel voor service combineer je met een uitstekende productkennis teneinde de klanten zo goed mogelijk te adviseren. Naast de verkoop aan onze internationale klanten in 16 landen boek je ook de reizen voor de Nederlandse reisbureaus. Wij zijn op zoek naar een enthousiaste collega die het leuk vindt om binnen een team te werken aan een optimaal resultaat. 
 

Functie eisen

De enthousiaste Travel Consultant die wij zoeken herkent zich in het onderstaande profiel:
  • MBO werk- en denkniveau met een relevante opleiding op het gebied van toerisme
  • Ten minste twee jaar ervaring in een soortgelijke functie
  • Affiniteit met het luxe reisproduct
  • Goede kennis van Word, Excel en Galileo
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als Engels (Duits, Frans, Spaans is een pré)
  • Natuurlijk gevoel voor dienstverlening en een servicegerichte instelling
  • Commerciële en flexibele instelling
  • Stressbestendige en resultaatgerichte multi-tasker die van aanpakken weet en goed prioriteiten kan stellen
  • Je werkt heel nauwkeurig met oog voor detail

Over de werkgever

Travel Impressions - tot juni 2016 opererend onder de naam American Express Vacations -  is een dynamische en internationale luxe reisorganisatie. Wij zijn actief in 16 landen in Europa, het Midden-Oosten en Afrika met een aanbod van exclusieve hotels en resorts in wereldsteden en op populaire strandbestemmingen. Daarnaast zijn wij gespecialiseerd in reizen naar bestemmingen in Zuidelijk en Oost-Afrika. Onze reizen worden aangeboden aan American Express Kaartleden in bovenstaande regio’s, almede via de reisbureaus in Nederland. Wij onderscheiden ons o.a. door onze flexibele manier van werken, ons product, onze kennis en expertise, uitstekende prijsstelling door ons internationale inkoopvolume en unieke extra’s die onze klanten standaard ontvangen zoals gratis diners, gratis spabehandelingen etc.
 

Arbeidsvoorwaarden

Marktconform salaris met bijbehorende secundaire arbeidsvoorwaarden.

Sollicitatieprocedure

Heb je interesse in deze functie stuur dan zo spoedig mogelijk je cv met motivatie naar Leontine Brouwer: Leontine.M.Brouwer@travimp.com.
 

Gerelateerde vacatures

Reisspecialist ondersteuner
32 - 40 uur p/w Utrecht
Tour Leader Intern
32 - 40 uur p/w Quito, Equador

Waar heb jij een vraag over?