ams24 zoekt een:

Medewerker Service Support (m/v)

  • Dienstverband Baan
  • Contractduur
  • Aantal uur per week 32 - 40 uur
  • Standplaats Hoofddorp
  • Vakgebied Contact Center
  • Opleidingsniveau

Functieomschrijving

In het callcenter verwerk je de aanvragen van de verschillende aanbieders van FTI. FTI is de op 4 na grootste touroperator van Duitsland die sinds kort ook gevestigd is in Nederland. Voor uitbreiding van ons servicecenter zijn wij op zoek naar een enthousiaste collega. Je bent de gehele dag bezig met het mooiste product wat je maar wensen kunt namelijk het verzorgen van mooie reizen. Je zorgt ervoor dat speciale wensen en aanvragen zorgvuldig behandeld worden. Je staat in nauw contact met de reisorganisator en de reisbureaus zowel via de telefoon als ook via de mail. Service staat bij jou hoog in het vaandel en door jou expertise weet jij de vragen vakkundig en snel af te handelen.

Functie eisen

  • Je hebt een afgeronde MBO-opleiding
  • Ervaring op een reisbureau of in de commerciële dienstverlening is een vereiste
  • Telefoneren is een van je hobby´s en je hebt altijd een glimlach op de lippen
  • Een 9-18 uur job is niets voor jou, want je hebt graag flexibele werktijden? Dan ben jij bij ons aan het juiste adres.

Over de werkgever

Ams24 touristic services is sinds kort gevestigd op de Nederlandse markt. Wegens groei zijn wij op zoek naar nieuwe collega’s die service willen verlenen voor allround touroperator FTI Reizen.

FTI Reizen is een onderdeel van FTI Touristik en hoort net als Ams24 touristic services bij de FTI Group. De FTI Group zorgt al jaren voor droomvakanties voor meer dan 5 miljoen vakantiegangers per jaar, naar 120 bestemming wereldwijd! 
 

Arbeidsvoorwaarden

Wat kunnen we je bieden:
  • Een salaris conform de reisbranche CAO 
  • 24 vakantiedagen 
  • Reiskostenvergoeding 
  • Een uitgebreid trainings- en begeleidingstraject

Sollicitatieprocedure

Stuur jouw motivatie en c.v met tenminste 1 referentie naar Joyce Akkersdijk via humanresources@ams24.nl

Stagiair(e) afdeling Telefonische Verkoop
32 - 40 uur p/w bij MSC Cruises in HOOFDDORP
Customer Service Agent
32 - 40 uur p/w bij Corendon in Haarlem
Stage online reisspecialist
p/w bij Pelikaan Reizen in Zevenbergen
Customer Service Agent Antalya
32 - 40 uur p/w bij Corendon in Antalya
Customer Service Medewerker M/V (stage)
> 40 uur p/w bij BungalowNet Group in Zwolle
Workforce Planner
16 - 24 uur p/w bij Tix.nl in Breda
Travel Consultant Finland
32 - 40 uur p/w bij Tix.nl in Breda
WFM Specialist
32 - 40 uur p/w bij Otravo in Halfweg

Waar heb jij een vraag over?

0
Je hebt aangegeven geen toestemming te geven voor het plaatsen van cookies. Sommige functies werken mogelijk niet zonder cookies. Mocht je jouw keuze willen wijzigen, dan kan dit altijd middels deze cookie-consent pop-up. Meer weten over de cookies die we gebruiken? Ga naar onze cookie-informatiepagina. Bekijk hier het privacybeleid van Reiswerk voor meer informatie over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan.