TopParken zoekt een:

Receptioniste in Nieuwerkerk a/dd IJssel

  • Dienstverband Baan
  • Contractduur
  • Aantal uur per week 32 - 40 uur
  • Standplaats Nieuwerkerk a/d IJssel
  • Vakgebied Contact Center
  • Opleidingsniveau MBO

Functieomschrijving

TopParken is per direct op zoek naar een receptionist(e) op ons vakantiepark in Niewerkerk a/d IJssel, Parc de IJsselhoeve. Als receptionist(e) ben jij het gezicht van het park en het begin- en eindpunt van een onvergetelijke vakantie. Je verzorgt het in- en uitcheck proces, geeft informatie aan gasten over het vakantiepark en de omgeving, maar handelt ook klachten en problemen af. Iets voor jou? Solliciteer dan direct!

Werkzaamheden
  • Aannemen, afhandelen of doorverbinden van telefoonverkeer.
  • Zorgdragen voor het in- en uitchecken van gasten.
  • Afhandelen van klachten en bijzonderheden.
  • Correct verwerken van boekingen (telefonisch of aan de balie) en overige gegevens in Newyse (reserveringssysteem).
  • Het realiseren van meer omzet door middel van ‘up- en cross selling’.
  • Onderhouden en promoten van de Facebook pagina.
  • Onderhouden van het klantenbestand van het park en versturen van mailingen.
  • Coördineren van de schoonmaak.
  • Opleiden en begeleiden van front office stagiaires.
  • Administratieve werkzaamheden uitvoeren zoals het registeren en onderhouden van betaalgegevens, factureren, het controleren van betalingen en zorgdragen van incasso van de betalingen.
  • Goede communicatie onderhouden met de buitendienst inzake het verlenen van service en het constateren van problemen en onwenselijke situaties.

Functie eisen

Functie-eisen
  • MBO diploma toerisme / receptionist(e)
  • Relevante werkervaring in een soortgelijke functie.
  • Evaring met reserveringsystemen (Newyse is een pré)
  • Uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden.
  • Een duidelijke, vriendelijke (telefoon) stem.
  • Goede beheersing van Nederlands, Duits en Engels in woord en geschrift.
  • Goede beheersing MS Office, Word en Excel.
  • Je bent bereid om avonden en weekenden te werken.
  • Woonachtig binnen een straal van 30 km van Nieuwerkerk a/d IJssel.

Over de werkgever

Maak kennis met TopParken
Met 17 vakantieparken door heel Nederland is TopParken niet meer weg te denken als aanbieder van vakantiewoningen. Onze gasten genieten van een heerlijke vakantie in een vakantiewoning, appartement of op een van de campings. Ook zijn er mogelijkheden om nieuwe of bestaande vakantiewoningen te kopen.

Niet alleen onze gasten genieten van onze prachtige vakantieparken, jij waant je namelijk als medewerker iedere dag in de vakantiesferen bij TopParken. Mede door de open en informele werksfeer, voelen jouw werkdagen bij TopParken aan als vakantie. Flexibel, no-nonsense en gezelligheid gaan bij TopParken hand in hand.

Arbeidsvoorwaarden

Wat bieden wij jou
  • Marktconform salaris (cao recreatie).
  • Reiskostenvergoeding.
  • Een uitdagende werkomgeving bij een snelgroeiend bedrijf.
  • Ruimte voor persoonlijke inbreng en ontwikkeling.
  • 25 vakantiedagen per jaar (o.b.v. een fulltime dienstverband)
  • Werken op een prachtig vakantiepark.

Sollicitatieprocedure

Past deze vacature helemaal bij jou?
Wacht niet langer en stuur ons jouw cv en motivatie! Deze kun je mailen naar sollicitaties@topparken.nl t.a.v. mevr. G. Verspaget of solliciteer via www.topparken.nl/vacatures

Stagiair(e) Contact Center bij Corendon
32 - 40 uur p/w bij Corendon in Haarlem
Customer Experience Travel Agents
32 - 40 uur p/w bij Otravo in Halfweg
Customer Service Agent
32 - 40 uur p/w bij Corendon in Haarlem
Vacature Receptionist(e) - Noordwijk
32 - 40 uur p/w bij TopParken in Noordwijk
Medewerker Telefonische Verkoop & Back Office (40 uur)
32 - 40 uur p/w bij MSC Cruises in Hoofddorp
Stagiair(e) afdeling Telefonische Verkoop
32 - 40 uur p/w bij MSC Cruises in HOOFDDORP
Cruise Specialist / Reisadviseur
32 - 40 uur p/w bij CruiseReizen.nl BV in Rotterdam

Waar heb jij een vraag over?

0
Je hebt aangegeven geen toestemming te geven voor het plaatsen van cookies. Sommige functies werken mogelijk niet zonder cookies. Mocht je jouw keuze willen wijzigen, dan kan dit altijd middels deze cookie-consent pop-up. Meer weten over de cookies die we gebruiken? Ga naar onze cookie-informatiepagina. Bekijk hier het privacybeleid van Reiswerk voor meer informatie over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan.