D-reizen zoekt een:

Stagiarie Customer Contact Center

  • Aantal uur per week 32 - 40 uur
  • Opleidingsniveau MBO
  • Standplaats Breda
  • Vakgebied Contact Center

Functieomschrijving

Het Customer Contact Center biedt 7 dagen per week van 8.00 tot 23.00 uur ondersteuning aan inkomend telefoonverkeer, 0900-nummers, internet en social media voor de merken D-reizen en VakantieXperts. Het Customer Contact Center is daarmee een belangrijke ontmoetingsplaats voor onze (virtuele) klant. Vooral voor onze klant die kiest voor gemak, optimale service en (mobiele) bereikbaarheid is het een ideaal verkoopkanaal.
 
We zijn voor het Customer Contact Center op zoek naar stagiaires. Interesse? Solliciteer direct via de sollicitatie knop.

Stage lopen bij D-reizen is stage lopen bij hét merk in de reisbranche. Als stagiaire bij D-reizen leer je dan ook de klant centraal te stellen. Onze klanten verwachten een deskundig en slim reisadvies. Je maakt als stagiaire bij D-reizen deel uit van het ‘verkoopteam’ en staat, net zoals onze Reisadviseuses, elke keer weer voor de uitdaging om voor met de klant de beste reis tegen de voordeligste prijs te vinden en te boeken. Het speciale opleidingsprogramma voor stagiaires garandeert de kwaliteit van onze dienstverlening en biedt jou de kans op een zeer leerzame stageplaats.
 
Functie-eisen
Wij willen het beste voor onze klant en zoeken daarom de beste stagiaires. Enthousiaste en gemotiveerde jonge mensen die een toeristische opleiding volgen (bijv. MTRO, TIO of NHTV) en minimaal 20 weken stage gaan lopen. Je bent klantgericht, commercieel en stressbestendig. Wij leren je alles over ‘ons’ vak en verwachten veel van je tijdens je stage: je blijft niet aan de ‘zijlijn’ staan. Jij gaat voor D-reizen!

Wat vragen wij van je?                                                                                           
Wij bieden je een veelzijdige en zelfstandige meewerkstage, waarin pro-activiteit gewaardeerd wordt. Deze leerzame stageplek is per direct beschikbaar voor een periode van minimaal 20 weken. 
 
Arbeidsvoorwaarden
D-reizen is erkend als Stage Leerbedrijf en in 2008 benoemd tot Leerbedrijf van het jaar! Wij bieden enthousiaste stagiaires de mogelijkheid om veel over hun toekomstig vakgebied te leren. Je ontvangt een stagevergoeding van 55 euro netto per week en eventuele OV reiskosten worden volgens onze interne regeling vergoed.

Daarnaast kan je stage bij D-reizen de start zijn van een zonnige carrière met volop doorgroeimogelijkheden in een bekende, grote en snel groeiende organisatie. Talenten met ambitie bieden wij de mogelijkheid zich volop verder in het bedrijf te ontwikkelen.

Functie eisen

Over de werkgever

Er werken zo'n 1000 medewerkers bij D-reizen, verdeeld over onze 230 Vakantiewinkels, het Customer Care Center in Breda of het Hoofdkantoor in Hoofddorp. D-reizen vormt samen met VakantieXperts, ook een grote, landelijke reisbureauketen, de D-rt Groep.

Arbeidsvoorwaarden

Sollicitatieprocedure

Gerelateerde vacatures

Reisspecialist ondersteuner
32 - 40 uur p/w Utrecht
Tour Leader Intern
32 - 40 uur p/w bij Rebecca Adventure Travel in Quito, Equador
Marketing Intern
32 - 40 uur p/w Quito, Equador

Waar heb jij een vraag over?