Solmar Tours zoekt een:

Standplaatshostess Kroatië

  • Contractduur 3 - 6 maanden
  • Aantal uur per week 32 - 40 uur
  • Opleidingsniveau MBO
  • Standplaats Maarheeze
  • Vakgebied Contact Center

Functieomschrijving

Onze reisleiding Kroatië is verantwoordelijk voor de ontvangst en perfecte begeleiding van onze gasten op hun vakantiebestemming in Kroatië tijdens het zomerseizoen van medio april tot en met september. Je vertegenwoordigt Solmar Tours voor zowel gasten als hoteliers ter plaatse. Als standplaatshostess / Reisleiding werk je in Kroatië geheel zelfstandig. 

Werkzaamheden
  • Ontvangst van de gasten bij aankomst van de Solmar bussen op bestemming
  • Organiseren van transfers
  • Organiseren van welkomstbijeenkomsten en spreekuren in de hotels
  • Bemiddeling bij excursies en autoverhuur
  • Begeleiden van de deelnemers tijdens de excursies
  • Hulp en ondersteuning bieden bij calamiteiten
  • Oplossen van problemen en klachten
  • 24/7 bereikbaarheid in het geval van calamiteiten
  • Administratieve werkzaamheden

Functie eisen

  • Minimaal MBO niveau, bij voorkeur d.m.v. een toeristische opleiding
  • Zeer servicegericht en goed empathisch vermogen
  • Creatief en oplossingsgericht
  • Zelfstandig en pro actief (je werkt als enige Solmar reisleiding in dit gebied!)
  • Goede communicatieve vaardigheden en spreekvaardigheid in Engels en Duits
  • Rijbewijs B
  • Kennis van Kroatië is een grote pré

Over de werkgever

Solmar Tours is de grootste aanbieder van busvakanties naar Spanje en Kroatië in Nederland. Daarnaast biedt Solmar ook vliegreizen naar Spanje en bus- en excursiereizen door heel Europa. Zij is een begrip in de reisbranche. Solmar Tours heeft circa 25 medewerkers in dienst en is gevestigd in Maarheeze. Zij kent een grote groep trouwe klanten en maakt al ruim 30 jaar de slogan  ‘Beste Prijs, Goede Reis!’ waar.

Arbeidsvoorwaarden

Naast een salaris conform cao voor Reiswerk, bieden wij uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.

Het betreft een vacature gedurende het zomerseizoen van medio april tot en met september. Een gecombineerde functie als Reserveringsmedewerker Callcenter in Maarheeze gedurende de winter is bespreekbaar. 
 

Sollicitatieprocedure

Zie jij dit avontuur wel zitten? Reageer dan snel en stuur jouw motivatie voorzien van curriculum vitae en pasfoto dan naar kim@solmar.nl  t.a.v. Kim Schepers

Solmar Tours
Den Engelsman 2a
6026 RB Maarheeze
Telnr. 0495 590 349

 

Gerelateerde vacatures

Reisspecialist ondersteuner
32 - 40 uur p/w Utrecht
Tour Leader Intern
32 - 40 uur p/w Quito, Equador

Waar heb jij een vraag over?