VillaVibes singelreizen zoekt een:

Coördinator Reizen en Events (senior)

  • Dienstverband Baan
  • Contractduur
  • Aantal uur per week 32 - 40 uur
  • Standplaats Arnhem
  • Vakgebied
  • Opleidingsniveau

Functieomschrijving

Wil jij het VillaVibes-team komen versterken als Senior Coördinator Reizen en Events? Dan is dit je kans. We zijn per direct op zoek naar een organisatietalent die onze groepsreizen tot in detail voorbereidt vanuit ons kantoor in Arnhem (fulltime). Solliciteren kan via www.villavibes.nl

FUNCTIEOMSCHRIJVING

‘Vibes’. Dat staat in onze naam. En dat is niet voor niets. We heten VillaVibes en we organiseren groepsreizen, weekendjes weg en feesten voor hoger opgeleide singles. Van surfcamps met 50 personen tot grote wintersport-events met meer dan honderd Vibers. Vorig jaar organiseerden we zelfs ons eigen Beach Festival met 1500 vrijgezellen.

We groeien hard en zijn goed in plezier maken. Voor onze klanten en met elkaar. Maar om dat goed te blijven doen, hebben we een topper nodig op organisatorisch vlak met een groot probleemoplossend vermogen. Kom jij ons team versterken?

Werkzaamheden
VillaVibes organiseert meer dan 100 groepsreizen per jaar. Ook tijdens deze Corona-crisis gaan we 'gewoon' door. Onze singlevakanties zijn eigenlijk stuk voor stuk strak georganiseerde evenementen. Daar komt veel organisatie bij kijken. Oog voor detail. Overzicht. Eindverantwoordelijkheid.

Als coördinator ben jij er verantwoordelijk voor dat al onze singlereizen soepel verlopen. Jij snapt dat onze reizen pas succesvol zijn als jij in het voortraject alle details goed hebt afgetimmerd. Je overziet daarbij altijd het totaalplaatje en denkt vanuit de belangen van onze klanten, onze reisleiders en onze (hotel)partners. Hoe je dat doet? Met heldere communicatie, goed doordachte draaiboeken en jouw vermogen om altijd het overzicht te behouden. Zelfs als er 10 reizen tegelijkertijd vertrekken.

Het is een belangrijke functie binnen ons bedrijf met een focus op deze vier onderdelen.

1.      Reizen voorbereiden en verbeteren
De locatie van de reis staat vast, maar verloopt alles straks soepel? Jij bepaalt wat er nodig is en zorgt dat dit geregeld wordt. Belangrijk is bijvoorbeeld een duidelijk draaiboek voor reisleiders en een informatiekrant voor deelnemers. Ook zorg jij er voor dat alle partners de juiste informatie ontvangen. Bijvoorbeeld de kamerindeling voor de hotels en het aantal gehuurde ski's tijdens onze wintersportvakanties. Omdat veel reizen tegelijkertijd vertrekken is het essentieel dat je secuur werkt. Een foutje kan grote gevolgen hebben. Daarom ben je ook ijzersterk in plannen en het behouden van overzicht.

Bij VillaVibes kennen we verschillende reiscategorieën. Veruit de belangrijkste zijn onze single weekenden. Dit zijn stuk-voor-stuk kleine evenementen waarin 50 singles een geweldige tijd met elkaar gaan hebben. Als Coördinator word jij hier straks eind-verantwoordelijk voor. Jij zorgt dat alles top geregeld is. Je hoeft deze weekenden niet zelf te begeleiden, maar uiteraard ga jij af en toe ook zelf mee om de heerlijke Vibes te ervaren. Gaat alles inderdaad zoals jij vooraf hebt bedacht?

Als de singlereis is afgelopen stuur jij alle deelnemers een enquête. Uiteraard ben je razend nieuwsgierig naar de uitkomst. Hier vind jij namelijk de input om deze reis de volgende keer nóg beter te maken. Ook neem je contact op met klanten over eventuele klachten of leuke complimentjes.

2.     Probleem-oplosser
Hoe goed wij onze weekenden, single vakanties en feesten ook voorbereiden: er komen altijd onverwachte, problematische situaties. Een hotel is bijvoorbeeld overboekt. Of je wordt gebeld door een reisleider op locatie over een acuut probleem. Kun jij snel en logisch denken? Dit is het moment waarop jij het verschil kunt maken. Kun jij slimmigheden bedenken om moeilijke situaties op te lossen? Dan heb jij een geweldig toekomstperspectief bij VillaVibes.

Uiteraard is het nog beter om problemen voor te zijn en vooraf al over oplossingen te hebben nagedacht. Doemdenken of 'beren op de weg zien' vinden we bij VillaVibes geen probleem, zolang je zelf maar de verantwoordelijkheid pakt voor een goede oplossing ;-).

3.      Duidelijke communicator / schrijver / beller
Als coördinator heb je regelmatig contact met klanten en belangrijke partners. Jij kunt daarom niet alleen snel denken, maar jij mailt helder, fris en to the point. Alle boekingen verlopen bij ons via de website, toch worden wij regelmatig gebeld en gemaild door klanten. Bijvoorbeeld omdat ze meer willen weten over onze mooie bestemming. Jij geniet van klantcontact en straalt als je weer iemand blij hebt kunnen maken.

4.      Groeidiamant
VillaVibes groeit ongeveer 20% per jaar (even los van Corona dan he ;-). De komende jaren gaan er een aantal interessante projecten plaatsvinden. Jij snapt dat dit veel perspectief biedt en denkt actief mee. Bijvoorbeeld over het structureren van processen of het doorvoeren van slimme ideeën. Ben je goed, dan kun je bij ons snel groeien.

Functie eisen

  • Minimaal vier jaar relevante werkervaring, bijvoorbeeld in het organiseren van evenementen, groepsreizen of in de hospitality branche.
  • Hbo- of wo-opleiding.
  • Je bent zeer goed in organiseren en hebt aantoonbare successen op je CV staan.
  • Je beschikt over probleemoplossend vermogen.
  • Je kunt snel en logisch denken (en bent verbaasd dat niet iedereen zo kan denken)
  • Je pakt eindverantwoordelijkheid
  • Je kunt je verplaatsen in onze doelgroep en weet goed wat zij tijdens hun vakantie willen doen.
  • Je werkt gestructureerd en houdt daarmee makkelijk het overzicht.
  • Je schrijft en praat makkelijk en kunt daarbij snel tot de kern komen.
  • Je bent net zo gedreven als de organisatie en medewerkers van VillaVibes.

Over de werkgever

‘Vibes’. Dat staat in onze naam. En dat is niet voor niets. We heten VillaVibes en we organiseren groepsreizen, weekendjes weg en feesten voor hoger opgeleide singles. Van surfcamps met 50 personen tot grote wintersport-events met meer dan honderd Vibers. We organiseerden zelfs ons eigen Beach Festival met 1500 vrijgezellen.

Wij geloven er in dat de mooiste Vibes ontstaan als je samen iets beleeft. Met gelijkgestemde singles waar je écht een klik mee hebt. Daarom bieden wij ook als enige aanbieder de unieke ‘gelijkgestemden garanties‘.

Bij VillaVibes werken we met een enthousiast team met maar één doel: Onze klanten een onvergetelijk mooie vakantie bezorgen. En daarin gaan we graag ver.

We groeien hard en zijn goed in plezier maken. Voor onze klanten en met elkaar. Maar om dat goed te blijven doen, hebben we een topper nodig op organisatorisch vlak met probleemoplossende kwaliteiten. Kom jij ons team versterken?

Arbeidsvoorwaarden

Goede Vibes staan bij ons altijd centraal. Op kantoor wordt veel gelachen en is geen gespreksonderwerp te gek. Maar los van deze leuke werksfeer krijg je ook nog:

  • Goede Vibes staan bij ons altijd centraal. Op kantoor wordt veel gelachen en is geen gespreksonderwerp te gek.
  • Marktconform salaris conform CAO reisbranche. Afhankelijk van je ervaring tussen de 2500 en 3000 euro o.b.v. 39 uur.
  • Volop kansen om met het bedrijf mee te groeien.
  • Gezellige werkplek midden in het centrum van Arnhem.
  • Lekkere lunches en gezellige borrels.

Sollicitatieprocedure

Is dit jouw ideale functie? Stuur dan jouw CV + motivatie naar ons toe via deze speciale sollicitatie pagina. Op deze pagina stellen we je direct twee vragen zodat we nog beter kunnen zien of jij inderdaad de ideale kandidaat bent. Heb je vragen over deze vacature of over onze single reizen? Kijk op onze website. Bellen kan ook op 026-3707910. Vraag dan naar Joost of Susan.

Chaletstaf
In overleg p/w bij Wens Chalets in Baarn
(Professioneel) kok
In overleg p/w bij Wens Chalets in Baarn
Bucket List Consultant - Sales Europa
32 - 40 uur p/w bij Bohemian Birds in Amsterdam
Bucket List Consultant - Sales Latijns Amerika
32 - 40 uur p/w bij Bohemian Birds in Amsterdam
Sun & Funner m/v
p/w bij Cirkel Vakanties in Amersfoort

Waar heb jij een vraag over?

0
Je hebt aangegeven geen toestemming te geven voor het plaatsen van cookies. Sommige functies werken mogelijk niet zonder cookies. Mocht je jouw keuze willen wijzigen, dan kan dit altijd middels deze cookie-consent pop-up. Meer weten over de cookies die we gebruiken? Ga naar onze cookie-informatiepagina. Bekijk hier het privacybeleid van Reiswerk voor meer informatie over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan.