TUI zoekt een:

TUI Representative (reisleiding) 2018

  • Standplaats internationaal
  • Vakgebied Luchtvaart

Functieomschrijving

Als Rep binnen het TUI Destination Services Team, maak je deel uit van een internationaal team dat zich dagelijks inzet om de gasten een onvergetelijke vakantie te bezorgen. Je bent vastberaden de verkooptargets en targets op het vlak van dienstverlening te behalen. Bovenal bezoek je met plezier alle TUI gasten met wie je graag een praatje maakt. Zo help je mee een glimlach op het gezicht van de gasten te toveren.
 
Wat ga je doen?
 
Als Rep ben je vriendelijk, oprecht en gedreven. Je zet je extra hard in en wordt een expert ter plaatse zodat je je gasten persoonlijke tips kunt geven die ze zelfs op het internet niet kunnen vinden. Je behandelt onmiddellijk alle vragen en klachten van gasten en staat dag en nacht klaar voor eventuele noodgevallen.
 
Jouw TUI-iPad staat boordevol handige tools en informatie waarmee we ons onderscheiden van onze concurrenten. Met deze kennis kan je een boeiende TUI-welkomstmeeting presenteren en excursies op maat van onze gasten verkopen. Zo sta je borg voor een exclusieve en uitstekende dienstverlening.
 
Je kan verantwoordelijk zijn voor één groot hotel, of je draagt zorg voor Europese gasten in verschillende hotels.  Soms word je ook gevraagd om excursies of busritten te begeleiden en service te verlenen op de luchthaven. Tot je takenpakket behoren ook het bijhouden van een correcte wekelijkse boekhouding en het verwerken van de administratieve taken die bij deze functie komen kijken.
 

Functie eisen

 
  • Je bent klantgericht en hebt een passie voor dienstverlening waarmee je onze gastenverbintenis “Discover your Smile” kan waarmaken
  • Je hebt bij voorkeur werkervaring binnen gastenservice of sales
  • Je bent zelfzeker en positief ingesteld en zet je volop in om targets te behalen
  • Je bent communicatief sterk en hebt een neus voor presentaties
  • Je bent goed opgewassen tegen steeds wisselende taken en werkuren, overeenkomstig met de vereisten van het bedrijf
  • Je bent zelfstandig genoeg om in het buitenland te wonen en te werken en je eigen financiën te beheren
  • Je hebt een goede kennis van het Nederlands en Engels. Kennis van bijkomende Europese talen is een plus
  • Je bent sinds minimum 1 jaar in het bezit van een rijbewijs B
  • Je bent in het bezit van een geldig internationaal paspoort

Over de werkgever

Werken bij de TUI GROUP:
 
TUI Destination Services maakt deel uit van de TUI GROUP, de grootste toerismegroep ter wereld, actief in 180 landen wereldwijd. Onze 66.000 medewerkers zetten zich dagelijks in om onze gastenbelofte “Discover your smile” waar te maken.
 
Help mee een glimlach te toveren op het gezicht van onze gasten; in ruil daarvoor ontvang je een markt conform loon en voordelen zoals heen en terugvlucht en accommodatie. Je krijgt de kans je talenkennis aan te scherpen en te bouwen aan een internationale carrière als deel van ons enthousiast multicultureel team.
 

Arbeidsvoorwaarden

Sollicitatieprocedure

Je zal gevraagd worden je aan te melden, enkele eenvoudige sollicitatievragen te beantwoorden en je meest recente cv te uploaden (optioneel)  
Klik HIER om te solliciteren (gebruik alsjeblieft niet onderstaande ‘solliciteer’ button)

Gerelateerde vacatures

Reisspecialist ondersteuner
32 - 40 uur p/w Utrecht
Tour Leader Intern
32 - 40 uur p/w Quito, Equador
Marketing Intern
32 - 40 uur p/w Quito, Equador

Waar heb jij een vraag over?