Brederode Consultants Executive Search zoekt een:

Manager Groepsreizen & Incentives | Isropa Reizen

  • Dienstverband Baan
  • Contractduur > 1 jaar
  • Aantal uur per week > 40 uur
  • Standplaats Bergen
  • Vakgebied Commercieel en Verkoop
  • Opleidingsniveau HBO

Functieomschrijving

De Manager Groepsreizen & Incentives maakt een inschatting van kansen in de markt en stelt aan de hand daarvan het jaarplan en de begroting op voor de afdeling. Hij of zij is verantwoordelijk voor het realiseren van de afgegeven targets en bekleedt binnen de afdeling de positie van meewerkend voorman of –vrouw.
Het benaderen van prospects, het geven van presentaties over wat er groepsgewijs allemaal mogelijk is, en het onderhouden en uitbouwen van bestaande relaties zijn belangrijke onderdelen van de werkzaamheden. Maar de zaken zijn pas beklonken als met een passend aanbod verleid kan worden en dat betekent dat de manager met zijn team passende maatwerkreizen samenstelt. Dat gebeurt met veel inventiviteit en creativiteit en met de ruggensteun van het agentennetwerk op de reisbestemmingen, waarmee frequente telefonische en schriftelijke contacten plaatsvinden.
De afdeling is ook verantwoordelijk voor de follow-up nadat een offerte is geaccepteerd. Concreet betekent dat het opstellen van draaiboeken voor de verkochte reizen en waar nodig afstemming met leveranciers ter plaatse, hoteliers, vervoerders en agenten. Daarnaast collegiale afstemming met de afdelingen binnen Isropa die ondersteuning bieden op het gebied van reserveringen, betalingen en reisbescheiden.
Last-but-not-least hoort bij de werkzaamheden een stuk administratieve verantwoording: van bezoekverslag tot het offertetraject en van de contractadministratie tot draaiboeken en alle correspondentie met leveranciers, klanten en deelnemers.
De Manager Groepsreizen & Incentives geeft leiding aan twee Accountmanagers en één freelancer. Tot de managementtaken behoren het richting geven aan het team, voortgangscontrole op de resultaten en zeker ook het motiveren van het team zodat daarin het beste naar boven wordt gehaald. De manager rapporteert zelf aan de Managing Director van Isropa en maakt deel uit van het managementteam.
Bij grote en complexe groepsreizen gaat de Manager Groepsreizen & Incentives incidenteel mee op reis voor de coördinatie ter plaatse. Qua planning is dit geruime tijd van tevoren bekend.

Functie eisen

De ideale kandidaat heeft een commercieel profiel en ervaring met het acquireren en organiseren van groepsreizen. Dat betekent dat je een goed oog hebt voor kansen in de markt en die weet te verzilveren door daar behendig en met passende voorstellen op in te spelen. Initiatief wordt zeer op prijs gesteld. Verder ben je het visitekaartje van Isropa, dus een representatieve persoonlijkheid. Die het niet schuwt om op de bühne te staan en op die manier een groep potentiële klanten mee te nemen in de gevarieerde mogelijkheden die Isropa kan bieden. En als een goede commerciant is het onderhandelen met leveranciers en klanten je niet vreemd.
Je hebt ervaring met het opstellen van salesplannen en targets schrikken je niet af. Die zie je juist als een uitdaging. En je hebt eerder met plezier leidinggegeven aan een klein team. Administratie is waarschijnlijk niet je grootste hobby, maar je begrijpt dat het er bij hoort. En je bent in staat die administratie zo in te richten dat jij en je team er niet nodeloos veel tijd aan kwijt raken.
Gezien de vele internationale contacten is een uitstekende beheersing van de Engelse taal een must. En je kunt je ook in het Nederlands mondeling en schriftelijk goed uitdrukken. Een vooropleiding op HBO niveau is minimaal gewenst.
Je herkent jezelf tenslotte in de volgende competenties: resultaatgericht en initiatiefrijk, enthousiasmerend en motiverend, zelfstandig, cijfermatig inzicht, kunnen presenteren voor groepen en vaardig in het onderhandelen.

Over de werkgever

Isropa is gespecialiseerd in vakanties in het  Midden Oosten, Cyprus en Malta, Marokko en Portugal. De reisorganisatie richt zich met veel maatwerk en service op het creëren van bijzondere vakantie ervaringen, doorgaans weg van het massatoerisme. Binnen Isropa is de afdeling Groepsreizen & Incentives verantwoordelijk voor groepsreizen op maat. Daaronder vallen congressen, studiereizen en incentive reizen voor het zakenleven. Maar ook reizen voor particulieren die groepsgewijs willen reizen, bijvoorbeeld met hun familie of vrienden. Waarbij een prettig klimaat, mooie natuur en fraai cultureel erfgoed vaak centrale elementen zijn. De reizen zijn vaak rondom thema’s georganiseerd, bijvoorbeeld gastronomie, religie of actief.

Arbeidsvoorwaarden

De reisbranche met zijn positieve vibes is sowieso een leuke branche om in te werken. De sfeer is informeel en het product spreekt natuurlijk iedereen aan. Isropa biedt bovendien een afwisselende baan met heel veel contacten in binnen- en buitenland en een grote mate van zelfstandigheid. Hoewel de werkzaamheden in principe vanuit het hoofdkantoor in Bergen (NH) worden verricht is de praktijk dat je heel veel buiten de deur bent voor het bezoeken van klanten, prospects, beurzen en promotiebijeenkomsten. Geen dag is het zelfde. De functie kent bovendien een mooie mix van werkzaamheden. Enerzijds ben je commercieel bezig, anderzijds bedenk en organiseer je de reizen zelf zodat je heel veel invloed hebt op de uiteindelijke tevredenheid van de klant. Verder geef je leiding en denkt binnen het managementteam mee over het beleid en de kansen in de markt, terwijl je toch voldoende met de klanten kunt bezig zijn. Last-but-not-least mag je je werkzaamheden een paar keer per jaar binnen de inspirerende omgeving van een vakantiebestemming uitvoeren.Isropa biedt een passend salaris, reiskostenvergoeding en pensioenregeling conform de CAO reisbranche. De functie kan eventueel in 4 dagen worden uitgeoefend, maar full time kandidaten hebben de voorkeur.

Sollicitatieprocedure

De werving voor deze vacature wordt verzorgd door Brederode Consultants Executive Search. Reageren kan t/m 3 juni 2019 door cv en een korte motivatie onder Ref. BRMR00071 te uploaden via de website van Brederode Consultants, (contactpagina formulier). Een online assessment maakt onderdeel uit van de procedure. Desgewenst kan vooraf bij Brederode telefonisch informatie worden ingewonnen via telefoonnummer: (020) 6000 147.

Account & Product Manager (English Market)
> 40 uur p/w bij trip.me in Berlin, Germany
Assistent(e) Reismaatwerk
16 - 24 uur p/w bij Rondreisopmaat.nl in Badhoevedorp
Manager Lustrumreizen
32 - 40 uur p/w bij Bohemian Birds in Amsterdam
Stagiair(e) ATPI International
32 - 40 uur p/w bij ATPI in Eindhoven
Reisspecialist  Azië
32 - 40 uur p/w bij Avila Reizen in Haarlem
Reisspecialist Afrika
32 - 40 uur p/w bij Avila Reizen in Haarlem
Accountmanager Sales, m/v
p/w bij GI Travel in GI Travel heeft een vestiging in Amsterdam en in Rotterdam
Stage Reisadviseur Amsterdam
32 - 40 uur p/w bij Accessible Travel Netherlands in Amsterdam

Waar heb jij een vraag over?

0
Je hebt aangegeven geen toestemming te geven voor het plaatsen van cookies. Sommige functies werken mogelijk niet zonder cookies. Mocht je jouw keuze willen wijzigen, dan kan dit altijd middels deze cookie-consent pop-up. Meer weten over de cookies die we gebruiken? Ga naar onze cookie-informatiepagina. Bekijk hier het privacybeleid van Reiswerk voor meer informatie over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan.