D-rt Groep zoekt een:

Persoonlijke Reisadviseur Groepsreizen

  • Standplaats Breda

Functieomschrijving

Het Customer Contact Center biedt 7 dagen per week van 8.00 tot 23.00 uur ondersteuning aan inkomend telefoonverkeer, 0900-nummers, internet en social media voor de merken D-reizen en VakantieXperts. Het Customer Contact Center is daarmee een belangrijke ontmoetingsplaats voor onze (virtuele) klant. Vooral voor onze klant die kiest voor gemak, optimale service en (mobiele) bereikbaarheid is het een ideaal verkoopkanaal.

Voor onze afdeling  in Breda zijn wij op zoek naar een:
 
Enthousiaste Persoonlijke Reisadviseur Groepsreizen (24 uur per week, eventueel meer in overleg)

die innovatieve ideeën heeft om deze afdeling in ontwikkeling op een hoger niveau te brengen. Wij zoeken een enthousiaste collega die denkt in kansen en mogelijkheden en minimaal beschikt over een afgeronde toeristische MBO 3/4 opleiding. Je bent in het bezit van goede communicatieve en sociale vaardigheden, bent flexibel en hebt geen 9-5 mentaliteit. 
 
Takenpakket Persoonlijk Reisadviseur Groepsreizen
  • Je geeft persoonlijk reisadvies op maat voor groepen en bent in staat de daadwerkelijke behoeften van de opdrachtgever te achterhalen en te realiseren
  • Je bent verantwoordelijk voor een eigen klantenbestand
  • Je organiseert event reizen en thema-reizen van A tot Z waarbij je verantwoordelijk bent voor de organisatie en mede verantwoordelijk voor het werven van deelnemers
  • Je hebt daarom contacten met lokale agenten en bent in staat om een goede commerciële deal te maken
  • Je weet nieuwe klanten aan je te binden en bouwt een lange termijnrelatie op met jouw bestaande klantenbestand
  • Je werkt resultaatgericht op vastgestelde Key Performance Indicators
 
Jouw profiel
  • Je hebt werkervaring op een reisbureau én bij een touroperator
  • Je beschikt over MBO werk- en denkniveau. Een toeristische opleiding (zoals MTRO, TIO of NHTV) is een pré.
  • Je hebt kennis van en ervaring met het gebruik van het Amadeus systeem
  • Je bent pro-actief en in staat ideeën tot werkelijkheid te brengen
  • Je bent ondernemend en hebt een commerciële instelling
  • Je werkt zelfstandig, maar bent ook een teamplayer
  • Je vindt wisselende werktijden geen probleem en bent bereid om in de avonduren contact te leggen indien nodig vanwege tijdsverschil
Arbeidsvoorwaarden
Je krijgt een leuke uitdagende baan in een bekende, grote organisatie waar een informele sfeer heerst en geen dag hetzelfde is. Daarnaast bieden wij je goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder korting op vakanties die je boekt en gunstige voorwaarden voor het afsluiten van een reis- en annuleringsverzekering.

Enthousiast? 
Reageer direct via de sollicitatie-button!

Over de werkgever

Reisorganisaties D-reizen en VakantieXperts vormen sinds mei 2014 de D-rt Groep B.V., die daarmee on- en offline marktleider is in Nederland, met in totaal 1800 medewerkers, 450 winkels en diverse websites, waaronder D-reizen.nl, VX.nl, D-deals.nl en Reiskompas.nl VakantieXperts en D-reizen bieden beide een zeer breed en onafhankelijk vakantieaanbod, met daaraan gekoppeld een onafhankelijke prijs. De D-rt Groep B.V. is onderdeel van RT/Raiffeisen Touristik Group GmbH, de Duitse reisonderneming, die behalve in Nederland ook actief is in Duitsland, Oostenrijk en Luxemburg met in totaal circa 7.500 reisbureaus.

Geen gerelateerde vacatures gevonden

Waar heb jij een vraag over?

0
The web site is now storing only essential cookies on your computer. If you don't allow cookies, you may not be able to use certain features of the web site including but not limited to: log in, buy products, see personalized content, switch between site cultures. It is recommended that you allow all cookies.