Estivant Vakanties zoekt een:

Programmamanager Singlereizen (39 uur)

  • Dienstverband Baan
  • Contractduur 6 maanden - jaar
  • Aantal uur per week 32 - 40 uur
  • Standplaats Nijmegen
  • Vakgebied Productmanagement
  • Opleidingsniveau HBO

Functieomschrijving


Estivant is al meer dan 18 jaar dé specialist in singlevakanties. Als programmamanager ben jij verantwoordelijk voor, drie keer raden: verrassende reisprogramma’s. En dat niet alleen! Je adviseert en ondersteunt onze reisbegeleiders. Dat zijn er zomers zo’n 35. Benieuwd hoe dat in de praktijk gaat?

Eén dag op kantoor:
  • Je start de dag met een lekkere kop versgemalen koffie en opent Whatsapp. 16 Berichten in 10 chats: allemaal van reisbegeleiders. Je beantwoord vragen als ‘Wie betaalt de toeristenbelasting?’, ‘Hoe laat staat de transfer klaar?’ en ‘Is de excursie inbegrepen?’. Reisbegeleider Aukje heeft een gast met wel hele specifieke wensen. Jij pakt de telefoon, belt en brainstormt er op los. Totdat je samen met Aukje een goede oplossing hebben gevonden!
  • Ondertussen staat Rowin van de afdeling Reserveringen aan je bureau: ‘Is er een vast avondprogramma op Ibiza 5 september? Ik heb een gast aan de telefoon, ze wil alvast clubkaarten halen.’ Je pakt het reisprogramma erbij: nee, geen vast avondprogramma. Terwijl Rowin de gast informeert, open jij je mail om reisbegeleider Ingrid alvast op de hoogte te stellen.
  • Je oog valt op een mailtje van Ruud, hoteleigenaar in Dalyan. De moonlighttour voor singles die je als inbegrepen activiteit wilt aanbieden, gaat door en kan via hem geboekt worden. Dat heb je weer goed geregeld. Al zeg je het zelf 😉.
  • Je agenda popt op: overleg met Nicole, productmanager Singlereizen. Terwijl de airco loeit en het buiten bijna 30 graden is, bereiden jullie de wintersport voor. Welke skipassen heb je nodig? Is er een skibus in de buurt van het hotel? Je stuurt de info door naar Tessa, chef website, zodat de reis zo snel mogelijk online staat.
  • Lunch: tijd om tosti’s te bouwen en bij te praten met de rest van je collega’s. Dat zijn er zo’n 22!
  • Je hebt weer energie. Die kan je goed gebruiken. De gastenbeoordelingen van Kreta zijn binnen en er staat een opmerking over het programma. Je wilt net de reisbegeleider op Kreta bellen, als Jolijn je aantikt. De reisbegeleider op Kos heeft gebeld. Een gast wil halverwege de reis van bestemming veranderen. Hij is met koffer en al vertrokken richting de boot naar Turkije. Jij kent geen stress, pakt de telefoon en onderneemt meteen actie.
  • De dag vliegt voorbij. Als je de keuken inkijkt en Martijn de bierflesjes in de lucht ziet houden, weet je hoe laat het is. Tijd voor de DOMIBO!

Functie eisen

Dit verwachten we van jou:
  • HBO werk- en denkniveau met relevante opleiding;
  • Minimaal 4 jaar relevante werkervaring;
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden;
  • Je bent creatief en denkt in mogelijkheden;
  • Je bent een écht organisatietalent en resultaat gericht;
  • Je bent sociaal, servicegericht en staat altijd klaar voor onze medewerkers;
  • Ervaring in het toerisme, bij voorkeur als reisleider.

Over de werkgever

Estivant (het Franse woord voor 'zomergast') is al meer dan 18 jaar dé specialist in eenoudervakanties.Wij geloven dat de wereld een stuk leuker is als mensen blij zijn. We weten dat onze gasten verrassend blij worden van de vakanties die wij organisere

Arbeidsvoorwaarden

Dit kan je van ons verwachten:
  • Een contract van 39 uur per week (min. 32 uur is bespreekbaar);
  • Werken binnen een jong, gedreven team met korte lijntjes;
  • Een kantoor naast station Nijmegen;
  • Marktconform salaris (boven CAO Reisbranche);
  • Een gezamenlijke lunch (kantoorhond Saf eet de restjes op);
  • Een keer in de maand een heerlijke massage van Els;
  • Onze befaamde domibo 🍻;
  • Huisgemaakte appeltaart van Wouter (als hij jarig is);
  • En hele leuke collega’s. Al zeggen we het zelf!

Sollicitatieprocedure

Ben je enthousiast? Overtuig ons er dan van dat jij de kandidaat bent die wij zoeken! Stuur je motivatie en cv vóór 23 juli naar Mariëlle (marielle@estivant.nl). Heb je nog vragen? Bel Mariëlle: 024-3600104
 

Stagiair(e) Partner Support Operations
32 - 40 uur p/w bij Vacanceselect in Alkmaar
stage maatwerkspecialist Latijns-Amerika
32 - 40 uur p/w bij Sapa Pana Travel in 's-Hertogenbosch
Incentive Manager
32 - 40 uur p/w bij Incentive Direct in Haarlem
stagiair(e) Junior Product Manager
p/w bij Oad in enter
Stagiair(e) Product & Yield
> 40 uur p/w bij Corendon in Lijnden
Hike&Bike reisleiding
p/w bij VillaVibes singelreizen in
Commerciële Teamleider & Productmanager
32 - 40 uur p/w bij OutSight Travel in Maarssen
Programmamedewerker Eenoudervakanties (39 uur)
32 - 40 uur p/w bij Estivant Vakanties in Nijmegen

Waar heb jij een vraag over?

0
Je hebt aangegeven geen toestemming te geven voor het plaatsen van cookies. Sommige functies werken mogelijk niet zonder cookies. Mocht je jouw keuze willen wijzigen, dan kan dit altijd middels deze cookie-consent pop-up. Meer weten over de cookies die we gebruiken? Ga naar onze cookie-informatiepagina. Bekijk hier het privacybeleid van Reiswerk voor meer informatie over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan.