TUI zoekt een:

Stage Customer Services Center Curacao - November 2017

  • Standplaats Curacao

Functieomschrijving

Op de afdeling Customer Services Center wordt een breed takenpakket uitgevoerd. Voornamelijk houd je je bezig met het telefonisch adviseren en verkopen van onze producten aan onze klanten en/of reisbureaus. Je verschaft informatie over de accommodatie, vervoer en extra faciliteiten. Daarnaast beantwoord je vragen via de mail en/of webchat. Social media heeft invloed op onze klanttevredenheid en speelt daarom binnen het Customer Services Center een belangrijke rol. Als stagiair(e) Customer Services Agent werk je, na een gerelateerde starterstraining, volledig mee als medewerker. Samen met collega’s en stagiair(e)s vorm je een team binnen deze afdeling.

Functie eisen

Je volgt een toeristische MBO opleiding en gaat graag een uitdagende stage aan. Je beschikt over goede commerciële vaardigheden en zelfstandig werken is voor jou geen probleem. Je bent leergierig, flexibel en servicegericht.

Voor de afdeling Customer Services Center, vestiging Curaçao, zijn wij voor de periode vanaf november 2017 op zoek naar een enthousiaste stagiair(e).

Over de werkgever

TUI Nederland is marktleider in de Nederlandse reiswereld en voert de reismerken Holland International en KRAS. Ruim 2.500 medewerkers verzorgen meer dan 1,5 miljoen vakanties per jaar. Internationaal maakt TUI Nederland deel uit van TUI Travel PLC, Europees marktleider. Veel van onze vakantiegangers reizen met de eigen luchtvaartmaatschappij TUI fly.

TUI fly is een activiteit van TUI Airlines Nederland. Een Nederlandse luchtvaartmaatschappij die met moderne toestellen van het type B767, B737 en de hypermoderne Boeings 787 Dreamliner naar vele zon en verre bestemmingen vliegt.

Bij TUI Curaçao, Aruba, Bonaire & St. Maarten (TUI CABS) werken 90 medewerkers verdeeld over de verschillende eilanden. TUI CABS is onderdeel van TUI fly Nederland. Op het kantoor te Curaçao bevindt zich een Sales kantoor, Reisleiding, een Customer Services Center en Ground services. Dit is tevens het thuisadres voor de Curaçaose crewleden (vliegend personeel op Curaçao gestationeerd).

Arbeidsvoorwaarden

Sollicitatieprocedure

Voor informatie over deze stage kun je terecht bij Milou van Arkel, HRM Curaçao, op +5999 7361100. Solliciteren kan via onze website www.werkenbijtui.nl. Je motivatie met uitgebreide CV ontvangen wij graag in het Nederlands. Overige sollicitaties worden niet in behandeling genomen.

Gerelateerde vacatures

Reisspecialist ondersteuner
32 - 40 uur p/w Utrecht
Tour Leader Intern
32 - 40 uur p/w Quito, Equador

Waar heb jij een vraag over?