Allround Travel Backoffice Medewerker Duitstalig

Geplaatst:

17 oktober

Geplaatst door:

ANWB Reizen

Locatie:

Geldrop

Type: Baan
Scholing:

MBO

Onze Front- en Backoffice medewerkers zijn het visitekaartje van ons bedrijf. Werk jij als Allround Travel Backoffice Medewerker (Duitstalig) op onze reserveringsafdeling, dan beantwoord jij vragen van onze klanten via telefoon en mail. Een commerciële, maar tegelijkertijd een eerlijke en klantgerichte houding is daarbij cruciaal. Spreekt het jou aan om het Travelhome-team op de afdeling Backoffice te komen versterken? Door uitbereiding van het Travelhome camper only product op de Duitse markt zijn wij op zoek naar een Duitstalige medewerker. Op deze afdeling voer jij sales gerelateerde administratieve werkzaamheden uit t.b.v. het programma van Travelhome. Jij beantwoordt dagelijks vragen van onze Duitse agent via telefoon en e-mail en verwerkt gemaakte boekingen in onze systemen. Daarnaast werk je samen met je collega’s aan de boekingen gemaakt door en voor onze Nederlandse reizigers. Hierbij onderhoud je contact met onze leveranciers over deze boekingen.

Wat wij verwachten

Hebben we een match? Werken bij Travelhome betekent samen met gezellige collega's werken aan een gezamenlijk doel, af en toe een wandelingetje maken met onze Travelhond Snow en jaarlijks op studiereis gaan. Zaterdag is een vaste werkdag in de periode augustus tot en met februari. Wij zijn een match als jij je herkent in de volgende criteria:



  • Jouw werk- en denkniveau is minimaal MBO-niveau 4

  • Je beheerst de Duitse taal in woord en geschrift uitstekend (moedertaal of gestudeerd)

  • Je beheerst de Engelse taal in woord en geschrift

  • Je bent salesgedreven, analytisch, proactief, representatief, sociaal en communicatief vaardig; Je hebt een zeer goed cijfermatig inzicht

  • Kennis van Excel is een pluspunt; Wij zijn gevestigd in Geldrop, hybride werken is van toepassing op deze functie

  • Jij maakt graag jaarlijks een studiereis om lekker te ontspannen en meteen jouw kennis te verbreden

  • Een goede beheersing van de Duitse taal is een must

  • Kennis van reserveringssystemen Amadeus en DaVinci is een pré, maar te leren

Wat wij jou bieden


  • Bruto maandsalaris tussen €1890 en €2600 (o.b.v. 39 uur) en een eindejaarsuitkering van 5,58%

  • Korting op verschillende ANWB-producten en -diensten

  • Goede voorzieningen om thuis te werken en een thuiswerkvergoeding van € 2,15 per dag (onbelast) – de ANWB is voorstander van het hybride werken

  • Volop trainings-, opleidings-, en ontwikkelingsmogelijkheden bij onze ANWB Academie

  • Pensioenopbouw via de pensioenregeling PGB

  • 25 verlofdagen per jaar op basis van fulltime contract

Sollicitatieprocedure

.

Over de werkgever

ANWB Reizen biedt verschillende soorten reizen aan; stedentrips in binnen- en buitenland, rondreizen, autovakanties, dagjes uit, verre reizen, camperreizen en nog veel meer. ANWB Ledenreizen is de reisorganisatie met speciaal aanbod voor ANWB-leden. ANWB Ledenreizen biedt haar leden altijd exclusieve reizen met unieke voordelen aan. Hoe langer je lid bent, hoe meer voordeel je krijgt. De missie van ANWB Reizen is om iedereen zoveel mogelijk moois van de wereld te laten zien. ANWB Reizen acht het heel belangrijk om de reizigers echt te laten genieten, en om ze zoveel mogelijk mee te geven van natuur, cultuur en avontuur.
 

Ook bij ANWB Reizen aan de slag?

Solliciteer dan direct op deze vacature en wellicht ben je snel onderdeel van het team!

Direct Solliciteren

Soortgelijke vacatures

Senior Reisadviseur Regio Spijkenisse

20 februari
Spijkenisse
Baan
40

Weet jij met kennis en gevoel voor service individuele klantwensen om te zetten in een passende vakantierei...

Bekijk vacature

Senior Full Stack Engineer - Node

5 februari
Flexible
Baan
40

 TUI Group is the world’s number one integrated tourism business. Product & Engagement is a global team...

Bekijk vacature

Ervaren Travelplanner (24-40 p.w.)

4 september
Enschede/Hengelo/Losser
Baan
MBO

Westbound Travel is op zoek naar een allround Travelplanner die zelfstandig kan functioneren op een van onz...

Bekijk vacature
cta

Niet gevonden wat je zocht?

We helpen je graag verder

Neem contact met ons op en we zorgen voor een passend antwoord op jouw vraag.