JUNIOR MEDEWERKER BACK OFFICE (full-time)

Geplaatst:

20 september

Geplaatst door:

Travel Trend

Locatie:

Marten Meesweg 117, Rotterdam

Uren:

32-40

Type: Baan
Salaris:

CAO loonschaal 2

Scholing:

MBO

De Back Office speelt een centrale rol in de verwerking van boekingen en werkt nauw samen met de afdeling Reserveringen. In de Back Office worden klantendossiers, facturen en vluchtboekingen verwerkt en reisbescheiden samengesteld.

Je werkt in een team van gemotiveerde, zeer ervaren medewerkers met een passie voor verre reizen. In eerste instantie ligt de nadruk op de werkzaamheden die verband houden met het opstellen van facturen die aan onze klanten worden verstuurd. Daarna word je ingewerkt op de andere taken, in een tempo dat wij in overleg met jou bepalen en afhankelijk is van jouw kennis en kunde.
De Junior Medewerker Back Office wordt aangestuurd door de Manager Back Office, die daarin wordt ondersteund door de Supervisors.

Werkzaamheden
* Opstellen van facturen in ons automatiseringssysteem
* Onderhouden van contact met reisagenten m.b.t. vragen over facturen
* Samenstellen en controleren van reisinformatie en vouchers vanuit diverse systemen
* Het versturen van reisbescheiden
* Boeken van reiscomponenten in systemen van lokale leveranciers
* Aanvragen van reiscomponenten bij lokale leveranciers
* Communicatie met leveranciers over status van aanvragen en eventuele alternatieven
* Bijhouden van klantdossiers
* Ondersteuning van overige Back Office werkzaamheden, zoals receptie

Wat wij verwachten

  • (Toeristische) opleiding op minimaal MBO niveau

  • Ervaring met het werken in Microsoft Word, Excel en Adobe Pro

  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift

  • Prettige telefoonstem

  • Woonachtig in (de omgeving van) Rotterdam

  • Nauwkeurig en stressbestendig

  • Gemotiveerde en flexibele houding

  • Uitstekende contactuele eigenschappen

  • Zelfstandig kunnen werken

  • Teamplayer

  • (Stage)ervaring in de reisbranche en/of affiniteit met (verre) reizen is een pré

  • Affiniteit met automatiseringssystemen is een pré

     



Wat wij jou bieden

Een afwisselende en uitdagende functie in een dynamische en informele werkomgeving, waarin de communicatielijnen kort en informeel zijn en de medewerkers passie voor verre reizen hebben. Onze product presentaties en(online) cursussen dragen bij aan jouw productkennis en persoonlijke ontwikkeling.


Deze functie valt in loonschaal 2. Het salaris ligt boven de CAO voor de reisbranche, de secundaire arbeidsvoorwaarden zijn goed. Jij en je eventuele partner en/of kinderen vallen automatisch onder onze collectieve reisverzekering met werelddekking. Je krijgt korting op je annuleringsverzekering. Natuurlijk krijg je ook korting op de reizen van Travel Trend.

Sollicitatieprocedure

Heb je interesse en voldoe je aan bovenstaande eisen? Stuur dan je sollicitatie aan personeelszaken@traveltrend.nl 

Over de werkgever

Travel Trend is specialist in verre reizen. Ons aanbod bestaat uit reizen naar de USA/Canada, Azië, Afrika, Australië/Nieuw-Zeeland en Midden- & Zuid-Amerika. De meeste reizen worden op maat samengesteld. Op ons mooie. nieuwe kantoor in Rotterdam Alexander zijn 35 medewerkers werkzaam voor twee reismerken: Travel Trend en NBBS Reizen.

Tijdens de pandemie hebben wij helaas afscheid moeten nemen van een aantal collega's. Nu verre reizen weer goed mogelijk zijn en vrijwel alle reisrestricties zijn opgeheven, gaan wij onze organisatie weer (her)opbouwen. De komende tijd zullen wij daarom regelmatig interessante vacatures publiceren.

Ook bij Travel Trend aan de slag?

Solliciteer dan direct op deze vacature en wellicht ben je snel onderdeel van het team!

Direct Solliciteren

Soortgelijke vacatures

Programmamanager Leren & Ontwikkelen

2 september
Leusden
Baan
32-40
HBO

Word jij enthousiast van alles wat met leren & ontwikkelen te maken heeft? En lijkt het jou wel wat om ...

Bekijk vacature

Season Guide Totally Snow (Winter 2022-2023)

20 april
Rotterdam
Baan
40+
MBO

Tired of the daily routine and hungry for a new adventure? In love with the slopes, checking the snow forec...

Bekijk vacature

Assistent camping manager (receptie & accommodaties)

29 november
Valkenburg
Baan
-
MBO

Natuurlijk hou je van de natuur. Natuurlijk hou je van vrijheid. Natuurlijk hou je van mensen. Maar assiste...

Bekijk vacature
cta.png

Niet gevonden wat je zocht?

We helpen je graag verder

Neem contact met ons op en we zorgen voor een passend antwoord op jouw vraag.