Heb jij een passie voor reizen Ć©n talent voor structuur en overzicht? Wil je werken in een dynamische reisorganisatie waar je niet alleen ondersteunt, maar ook echt kunt doorgroeien richting sales? Dan hebben wij een mooie kans voor jou.
Binnen ons B2C-team zoeken wij een nauwkeurige en klantgerichte collega die de spil vormt tussen onze klanten, leveranciers en onze interne verkoopafdeling. In deze rol begin je administratief en ondersteunend, met duidelijke doorgroeimogelijkheden richting een commerciƫle salesfunctie.
Met een team van 25+ enthousiaste en reislustige collega's verzorgen we vanuit onze locatie in Hoofddorp, de leukste trips en reizen, afgestemd op de wensen van onze klanten.
Pacific Island Travel en Symphony Travel zijn de direct sales merken en maken onderdeel uit van Travel Time B.V. Met de merken Travel Time, Rondreis-Planner.nl verzorgen we de reizen voor alle reisagenten die zijn aangesloten bij ons āzusjeā en franchiseorganisatie The Travel Club B.V. (The Travel Club, YourTravel, United Travel, Holiday Planners, The Travel Company en onze aangesloten reisbureaus).
Wij werken met innovatieve en verregaand geoptimaliseerde systemen die ons een duidelijke voorsprong geven binnen de reisbranche. Wij zijn een toekomstbestendig reisbedrijf, maar waar we ook de menselijke factor minstens zo belangrijk vinden.
Wat wij verwachten
Jouw takenpakket
In deze veelzijdige functie houd jij je bezig met onder andere:
- Het vervaardigen van reisbescheiden, zoals roadbooks en vouchers met hierin gebruik van de nieuwste systemen
- Het beantwoorden van vragen van klanten (telefonisch en per e-mail)
- Ondersteunende verkoopwerkzaamheden, zoals het inboeken van hotels en controleren van boekingen en het maken van offertes
- Het signaleren, afstemmen en opvolgen van vragen en aandachtspunten richting leveranciers, waarbij je altijd zorgt voor een professionele en oplossingsgerichte communicatie.
- Algemene administratieve ondersteuning van het B2C-team
- Meedenken en groeien richting commerciële taken binnen de verkoop
Wie zoeken wij?
Je herkent jezelf (deels) in onderstaande punten en bent gemotiveerd om je verder te ontwikkelen binnen de reisbranche:
- Je hebt een toeristische opleiding (pré)
- Bent nauwkeurig, servicegericht en communicatief sterk
- Je kunt goed zelfstandig werken, maar voelt je ook thuis in een team
- Je hebt affiniteit met systemen en administratieve processen
- Spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en Engels
- Je hebt een positieve en leergierige instelling
- Je wilt je ontwikkelen richting een commerciële rol binnen de reisbranche
Je hoeft niet alles af te vinken; we zoeken vooral iemand met de juiste mindset en de ambitie om zich verder te ontwikkelen binnen de reisbranche.
Wat wij jou bieden
Een afwisselende functie voor minimaal 32 tot 40 uur binnen een enthousiast en ervaren team, met volop ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien richting sales en reisverkoop. Na je inwerkperiode op ons kantoor in Hoofddorp is het mogelijk om deels hybride te werken, vanuit huis: wij hechten waarde aan een gezonde werk-privébalans!
Daarnaast krijg je de mogelijkheid om trainingen te volgen die jouw persoonlijke groei ondersteunen. Ook worden er regelmatig op eigen initiatief met collega's gezellige en informatieve avonden bezocht van bijvoorbeeld een leverancier, bestemming, of een luchtvaartmaatschappij. Je profiteert van aantrekkelijke personeelskortingen op reizen en de CAO voor de reisbranche is van toepassing.
Sollicitatieprocedure
Enthousiast?
Ben je enthousiast geworden door deze vacature? Dan zouden we het geweldig vinden om jouw CV en motivatie te ontvangen. Stuur deze naar petrel@traveltime.nl onder vermelding van ‘Medewerker commerciële ondersteuning’ en gericht aan Petrel.
Heb je nog vragen over deze fantastische en afwisselende baan? Geen probleem! Je kunt Petrel altijd even bellen op 020 – 626 1325 of stuur haar een mailtje via het eerdergenoemde mailadres. Zij helpt je graag verder!
We kijken uit naar je bericht en wie weet word jij onze nieuwe collega!
Over de werkgever
Ook bij Travel time B.V. aan de slag?
Solliciteer dan direct op deze vacature en wellicht ben je snel onderdeel van het team!
Direct Solliciteren