Productmedewerker bij The Travel Club (24 uur)

Wat wij verwachten

Als productmedewerker ben jij de schakel tussen onze leveranciers en onze reisadviseurs. Jij zorgt dat ons aanbod altijd up-to-date, aantrekkelijk én boekbaar is. Daarnaast denk je mee met onze reisagenten in vraagstukken over reisrecht en klachtafhandeling en bemiddel je tussen reisagent en leverancier als dat nodig is. Jij bent de supportmedewerker die onze reisagenten kunnen raadplegen over allerlei onderwerpen die komen kijken bij het maken van een boeking.

Denk aan:

• Relatiebeheer met onze leveranciers en op de hoogte zijn van nieuwe leveranciers (touroperators, airlines, hotels, rederijen en meer 🌴)
• Producten boekbaar maken en ons intranet vullen met informatie
• Bonussen en targets afstemmen met leveranciers
• Invullen van promotiecampagnes en zorgen voor een topuitvoering samen met het marketingteam
• Ondersteunen bij vragen of klachten van onze reisadviseurs
• Studiereizen organiseren zodat onze adviseurs helemaal up-to-date blijven
• Contacten onderhouden met collega’s van andere afdelingen

Kortom: jij zorgt ervoor dat ons reisaanbod niet alleen klopt, maar ook inspireert ✈️

💼 Wie ben jij?

We zoeken een enthousiaste collega met ervaring in de reiswereld die energie krijgt van regelen, schakelen en verbinden. Verder:

• Heb je sterke communicatieve skills (in Nederlands en Engels — Duits is een plus!)
• Ben je commercieel, zelfstandig en supernauwkeurig
• Kun je goed overzicht houden en denk je in oplossingen
• Heb je aantoonbare werkervaring in de Nederlandse reisbranche
• Kun je prima uit de voeten met Microsoft Office
• Ben je stressbestendig en ben je toe aan dynamische werkzaamheden

📍 Je werkt tenminste de helft van de tijd op ons kantoor in Apeldoorn en de andere helft vanuit huis.