Sta jij open voor de wensen van de reizigers uit de Nederlandse upper class? Heb je relevante reiservaring en neem je de verantwoordelijkheid de klant een onvergetelijke reis te bezorgen? Lees dan snel verder, want we hebben een heel mooi aanbod voor je.

De functie van Reisspecialist Amerika-Canada is een zelfstandige functie met veel klantencontact, variatie en ruimte voor creativiteit. Je bent in staat om targets te halen en verdiept je graag in de wensen van de klant. Daarbij ontzorg je de klant en ga je net een stapje verder dan de klant van je verwacht. Je hebt regelmatig overleg met collega’s van diverse afdelingen en legt rechtstreeks verantwoording af aan de Verkoopdirecteur.

Belangrijkste taken
-Organiseren van klantafspraken, zowel op kantoor als bij de klant thuis en het opbouwen en onderhouden van langdurige klantrelaties
-Het inventariseren van de wensen en verwachtingen van de klant
-Het uitwerken van een op maat gemaakt reisvoorstel, met bijbehorend kostenplaatje (in samenwerking met ondersteunende collega’s)
-Vastleggen van een reservering bij de leverancier en in het bedrijfsspecifieke systeem
-Bewaken en controleren van het hele reserveringsproces (inclusief afhandeling na de reis)
-Vertegenwoordigen van de organisatie tijdens events en (landen)presentaties geven
-Signaleren van marktontwikkelingen en commerciële kansen

Wat wij verwachten

In bezit van HBO-diploma in de richting van Toerisme, met enkele jaren werkervaring

Reiservaring in Noord-Amerika (Amerika/Canada)

Ervaring met het samenstellen van maatwerkreizen

Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en goede beheersing van minimaal één vreemde taal

Een commerciële, klantgerichte instelling

IATA luchtvaartkennis en bekend met reserveren in een CRS, Amadeus is een pré

Wat wij jou bieden

Een leuke baan in een dynamische werkomgeving (zie ook www.itgcompanies.nl)

Studiereizen naar bijzondere, verre bestemmingen

De functie is voor 40 uur per week (32 uur is bespreekbaar)

Startdatum in overleg (bij voorkeur z.s.m.)

Salaris indeling afhankelijk van leeftijd en ervaring conform Reiswerk CAO, 25 vakantiedagen, vakantiegeld, reiskostenvergoeding, pensioenopbouw en aanvullende personeelsvoordelen

Eigen inbreng en verantwoordelijkheden

Gezamenlijke vrijdagmiddaglunch en een vrijdagmiddagborrel

Je werkt in een ambitieuze werkomgeving met een gestructureerde, informele bedrijfscultuur

Standplaats 's-Hertogenbosch

We zijn op zoek naar collega's voor de lange termijn, maar zullen in eerste instantie altijd starten met een tijdelijk dienstverband

Sollicitatieprocedure

Heb je belangstelling voor de vacature en herken je jezelf in het profiel, volg dan nu de link en solliciteer via onze site!

Over de werkgever

De International Travel Group (ITG) in 's-Hertogenbosch is een van de meest dynamische reisorganisaties van Nederland. Met labels als Experience Travel en Travelworld zijn wij specialist in reizen op maat, waarbij de wensen van de klant altijd centraal staan. Met onze labels Voyage & Culture, Academische Reizen en Senior Vakantie Plan bedienen we diverse doelgroepen die graag met gelijkgestemden op reis willen. In al onze reizen hebben we tot doel om onze klanten te ontzorgen en te verrijken.

Direct Solliciteren