Wij zijn voor onze afdeling Contact Center per direct op zoek naar een Stagiair(e) Contact Center.

Een stageplaats op de afdeling Contact Center van een touroperator, luchtvaartmaatschappij én hotelketen. Hoe afwisselend en dynamisch wil je het hebben?! Wij zoeken een stagiair(e) die ongeveer vijf maanden deel gaat uitmaken van ons professionele team. Je krijgt alle gelegenheid om veel praktijkervaring op te doen door het helpen van de klanten bij het vinden en boeken van hun perfecte vakantie. Wil jij het eerste aanspreekpunt zijn voor onze klanten en de reisbureaus, lees dan snel verder!

Jouw bijdrage
Als Stagiair(e) Contact Center ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en reisbureaus. Je bent klantvriendelijk en servicegericht, je geeft advies, je beantwoordt vragen en brengt wijzigingen aan in boekingen. Je probeert iedere klant telefonisch of via de chat op een persoonlijke en meedenkende manier zo goed mogelijk te helpen. Buiten de collega’s binnen je eigen afdeling heb je contact met collega’s van Administratie (over financiële zaken), Clientenservice (wanneer er klachten zijn) en Traffic (de afdeling die zorgt voor het operationele deel van de vakantie).

Jouw werkomgeving
Je krijgt een interessant kijkje in de keuken van een snelgroeiende reisonderneming. Je stageplaats is op het Corendon kantoor in Badhoevedorp. Je bent onderdeel van het dynamische team van Customer Service Agents dat het hart vormt van de touroperator Corendon. Het kantoor is zowel met de auto als het openbaar vervoer goed bereikbaar.

Wat wij verwachten

Wat krijg je van ons?

Een stageplaats in een ambitieuze organisatie;
Een professionele werkomgeving en de kans om jezelf te ontwikkelen;
Verantwoordelijkheid en zelfstandigheid;
Een stagevergoeding;
Sportevents en party’s georganiseerd door de Corendon sport- en feestcommissie.

Wat verwachten wij van jou?

Je volgt een relevante mbo(+)-opleiding, het liefst gericht op toerisme;
Je bent klantgericht en accuraat, maar kunt ook snel schakelen;
Je kunt zelfstandig te werk gaan en bent stressbestendig;
Je kunt je goed in het Nederlands uitdrukken, zowel aan de telefoon als schriftelijk;
Je hebt kennis van relevante computerprogramma’s, zoals het MS Office pakket.

Join the club!

Over de werkgever

Ondernemend en vernieuwend
Corendon. Ooit begonnen als Turkije specialist. Nu n van de snelstgroeiende en toonaangevende reisorganisaties. Een succesvol bedrijf dat bestaat uit een touroperator, airlines en eigen hotels & resorts in binnen- en buitenland. Ondernemend en vernieuwend met steeds n doel voor ogen: de beste reiservaring voor onze klanten tegen de scherpste prijzen.

Altijd de beste vakantiedeals!
Onze stevige marktpositie danken we aan onze no-nonsense mentaliteit, de sterke handelsgeest en knowhow van de reisbranche. Met lage overheadkosten bieden we de beste prijs-kwaliteitverhouding. Niet voor niets luidt onze slogan: Altijd de beste vakantiedeals!

Meerdere reismerken
Naast het merk Corendon, voeren wij ook de reismerken GOfun (jongerenreizen), Crusj (single reizen) en Maris Life (nouderreizen), Stip Reizen (scherp geprijsd aanbod en gespecialiseerd in cruisevakanties) en Karin's Choice (vakanties in kleinschalige accommodaties).

Servicegerichte organisatie met informele bedrijfscultuur
Bij Corendon werk je in een dynamische, daadkrachtige en servicegerichte organisatie. Onze producten en service zorgen voor blije klanten; aan boord van onze vliegtuigen, op de vakantiebestemmingen en in onze hotels. Mooie producten en tevreden klanten krijg je alleen door getalenteerde, gemotiveerde medewerkers die plezier hebben in hun werk. De bedrijfscultuur binnen Corendon is informeel, inspirerend en motiverend. Je krijgt bij ons alle ruimte om jouw talenten maximaal in te zetten en te ontwikkelen. Ambitie en plezier gaan bij Corendon goed samen. Zo maak je niet alleen het verschil voor onze klanten, maar ook voor jezelf.

Direct Solliciteren