Geplaatst:

5 september

Geplaatst door:

Matoke Tours

Locatie:

Den Bosch

Uren:

33-36 uur

Type: Baan

Salaris:

2300-3000

Scholing:

MBO

Als systeem- en contentbeheerder bij Matoke Tours ben je verantwoordelijk voor het beheren, operationeel houden, ontwikkelen en optimaliseren van de website (WordPress), telefoniesoftware (WeCloudit) en onze verschillende IT systemen; Office 365 en TravelSpirit. Verder ben je in het team het aanspreekpunt voor dagelijkse ICT-gerelateerde zaken, zoals het verhelpen van storingen of technische problemen. Voorkeur voor een startdatum is zo snel mogelijk. De software van TravelSpirit wordt momenteel gebruikt voor het klantcontact (CRM), het maken van maatwerk reisvoorstellen (Visual Tour Builder) en het analyseren van salesdata (Power BI). Daarnaast zijn we momenteel bezig met de implementatie van de verkoopfacturatie module van TravelSpirit. Tevens staat er een overdracht van functionaliteiten en data op de planning van ons oude CRM systeem naar TravelSpirit. De wens van Matoke Tours is om in de toekomst het module pakket verder uit te breiden om de Customer Journey van onze Matoke reizigers te optimaliseren en om onze werkprocessen nog efficiënter in te richten. Als systeem- en contentbeheerder ben jij de schakel tussen je collega’s en onze software partners en weet je de wensen vanuit de organisatie goed te vertalen bij het ontwikkelen en implementeren van nieuwe modules of applicaties. WIE ZIJN WIJ? Matoke Tours is een kwalitatieve en kleinschalige reisorganisatie (19 medewerkers) die werkt uit liefde voor Afrika, vanuit passie en gedegen productkennis. Persoonlijk contact met onze klanten staat bij ons voorop. Sinds 2002 organiseren wij groeps- en individuele reizen naar de mooiste plekjes in Afrika! We zijn een échte niche speler en de volgende begrippen typeren ons: kwaliteit, kleinschaligheid, persoonlijk contact, specialistisch maatwerk en enorm veel kennis van de bestemmingen. Matoke Tours behoort tot de best beoordeelde Afrika reisspecialisten wereldwijd. WERKZAAMHEDEN: – Beheren, operationeel houden en optimaliseren van website, telefonie en IT systemen.- Verantwoordelijk voor de doorontwikkeling van de website & verdere implementatie van nieuwe modules van TravelSpirit. – Content verwerken op de website en het TravelSpirit systeem. – Aanspreekpunt bij het verhelpen van storingen of technische problemen. – Verantwoordelijk voor het regelen van toegang tot systemen voor nieuwe gebruikers. – Zorg dragen voor goede kennisoverdracht bij de implementatie van nieuwe modules. – Opstellen en onderhouden van gebruikershandleidingen. – Zorg dragen voor optimalisatie van efficiënt en uniform systeemgebruik.

Wat wij verwachten

– Bij voorkeur per direct beschikbaar o.b.v. 24-40 uur.- HBO werk- en denkniveau.

– Kennis van en ervaring met ICT-systemen (ervaring met TravelSpirit en WordPress is een pré).

– Je bent commercieel ingesteld (ervaring met e-commerce is een pré) en ziet het verband tussen ICT en commercie.

– Je verliest je niet in details, maar je kunt goed verbanden leggen, overziet het grote plaatje en je kunt het overzicht bewaren.

– Je bent analytisch ingesteld en werkt oplossings- en resultaatgericht.

– Je kunt een goede vertaalslag maken tussen de wensen van collega’s & klanten naar bruikbare en efficiënte IT-oplossingen.

– Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en kunt jouw kennis helder en overtuigend overbrengen op anderen.

– Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse- en Engelse taal in woord en geschrift.

– Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken.

– Je bent een enthousiaste en gemotiveerde collega, met extra passie voor het continent Afrika!

Wat wij jou bieden

Wij bieden jou een leuke en diverse positie als systeem-en contentbeheerder tegen een marktconform salaris (conform CAO reisbranche). Je krijgt bij Matoke Tours een afwisselende baan, waarbij je nauw samen werkt met je collega’s en je bent daardoor een belangrijk onderdeel van een kleinschalig en gezellig team. We hebben een prachtig kantoor, in hartje Den Bosch (één minuut loopafstand van centraal station), waar we iedere dag gezamenlijk lunchen en een potje tafeltennis kunnen spelen. Een fijne werksfeer is voor ons belangrijk en we plannen dan ook regelmatig een borrel of uitje met het team. Daarnaast is er de mogelijkheid om deels thuis te werken. Verder hebben we goede secundaire arbeidsvoorwaarden als; OV/reiskostenvergoeding, vakantiegeld, pensioen (PGB) en leuke agentendeals & vliegticketvergoeding voor een privé reis naar een Matoke bestemming.

Sollicitatieprocedure

Lijkt het je leuk om ons team te ondersteunen? Dan ontvangen wij graag jouw CV (met pasfoto) en uitgebreide motivatie (met Afrika reiservaring) per e-mail op onderstaand adres, ter attentie van Ilse Vervoort. Voor inhoudelijke vragen kan er vooraf contact opgenomen via onderstaande contactgegevens.

Voorkeur startdatum is zo spoedig mogelijk.

Contactpersoon: Ilse Vervoort

E-mail: ilse.vervoort@matoketours.nl

Telefoon: +31 (0)73 – 61 23 364

Over de werkgever

Matoke Tours is dé kwalitatieve en kleinschalige Afrika specialist voor reizen naar Oeganda, Tanzania, Botswana, Namibië, Kenia, Zanzibar, Madagascar, Malawi, Zambia en Rwanda. Sinds 2002 organiseren wij groeps- en individuele reizen naar de mooiste plekjes in Afrika! We zijn een échte niche speler en de volgende begrippen typeren ons: hoge kwaliteit, kleinschaligheid, persoonlijk contact, specialistisch maatwerk, enorm veel kennis van de bestemmingen. Matoke Tours behoort tot de best beoordeelde Afrika reisspecialisten wereldwijd.

Direct Solliciteren