AI en ChatGPT toepassen in je werk? Schrijf je in voor de workshop en leer de basisprincipes! Meer informatie en inschrijven, klik hier.

Medewerker Product Support

Geplaatst:

26 februari

Geplaatst door:

International Travel Group - ITG Companies

Locatie:

's-Hertogenbosch

Type: Baan
Scholing:

MBO

De International Travel Group in ’s-Hertogenbosch is een van de meest dynamische en actieve reisorganisaties van Nederland. De wereld is ons werkterrein en het is onze passie om reizigers onvergetelijke ervaringen te bieden. Onze collega’s richten zich in alle processen volledig op ‘customer intimacy’ en streven naar 100% klanttevredenheid. Het hoge kennisniveau en het continue streven de reiziger te ontzorgen staan centraal.

In 2023 vieren we ons 25-jarig bestaan! In de afgelopen 25 jaar hebben we ons ontwikkeld naar een exclusieve reisorganisatie met 25 miljoen omzet. De afgelopen periode hebben we gebruikt om onszelf klaar te stomen voor de komende 3 jaar, waarbij we een ambitie hebben om door te groeien naar een omzetverdubbeling (naar 50 miljoen). Daarnaast vinden we het belangrijk om als reisorganisatie actief en direct bij te dragen aan een betere wereld. Om dit te kunnen bereiken zijn we op zoek naar collega's die zich willen ontwikkelen en al werkend het vak willen leren. Aan de hand va onze ITG Academy helpen we je goed in het zadel, zodat je snel aan de slag kunt met de benodigde kennis.

Als medewerker Product Support ben je verantwoordelijk voor het administratief afhandelen van ingekochte reizen en bijproducten door het verzamelen, controleren en verwerken van productinformatie. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het beschikbaar maken van het aanbod in de diverse reserverings- en CMS-systemen. Verder lever je tekst en beeldmateriaal aan bij de afdeling Marketing en zorg je dat deze informatie voor de betreffende reizen in het systeem komt te staan. Je bewaakt hierbij de beschikbaarheid en de actualiteit van de productinformatie en je signaleert de afwijkingen. Tot slot voer je ondersteunende werkzaamheden uit voor de afdeling Product. Vanuit deze functie kun je een stap maken naar de verkoopafdeling of juist een stap maken in de richting van Assistent Productmanager.

Wat wij verwachten


  • Afgeronde MBO+ opleiding in de richting van Toerisme, voor deze functie is geen werkervaring vereist; 

  • Goede mondelinge en schriftelijk uitdrukkingsvaardigheid zowel in het Nederlands als in het Engels;  

  • Je bent een vlotte, communicatief vaardige persoonlijkheid. Iemand die in een dynamische omgeving wil werken. Daarnaast ben je betrouwbaar, integer en flexibel en draag je op proactieve wijze bij aan de ondersteuning en optimalisatie van het verkoopproces;

  • Je bent proactief en denkt in oplossingen, je kunt goed zelfstandig werken, maar ook binnen een team kom je goed tot je recht.

Wat wij jou bieden


  • Een leuke baan in een dynamische werkomgeving (zie ook www.itgcompanies.nl); 

  • Dienstverband voor 40 uur  (32 of 36 uur is bespreekbaar);

  • Startdatum in overleg (bij voorkeur z.s.m.) ; 

  • Salaris conform de CAO, indeling afhankelijk van leeftijd en ervaring, 25 vakantiedagen, vakantiegeld, reiskostenvergoeding, pensioenopbouw en aanvullende personeelsvoordelen; 

  • Standplaats 's-Hertogenbosch;  

  • Eigen inbreng en verantwoordelijkheden;  

  • Gezamenlijke vrijdagmiddaglunch ; 

  • Je werkt in een ambitieuze werkomgeving met een gestructureerde, informele bedrijfscultuur .   


We zijn op zoek naar collega's voor de lange termijn, maar zullen in eerste instantie altijd starten met een tijdelijk dienstverband

Sollicitatieprocedure

Ben jij geïnteresseerd in bovenstaande vacature en spreekt het je aan om in de reiswereld te werken? Stuur dan je motivatiebrief en cv naar hr@itgcompanies.nl.    

Over de werkgever

De International Travel Group (ITG) in 's-Hertogenbosch is een van de meest dynamische reisorganisaties van Nederland. Met labels als Experience Travel en Travelworld zijn wij specialist in reizen op maat, waarbij de wensen van de klant altijd centraal staan. Met onze labels Voyage & Culture, Academische Reizen en Senior Vakantie Plan bedienen we diverse doelgroepen die graag met gelijkgestemden op reis willen. In al onze reizen hebben we tot doel om onze klanten te ontzorgen en te verrijken.  

Ook bij International Travel Group - ITG Companies aan de slag?

Solliciteer dan direct op deze vacature en wellicht ben je snel onderdeel van het team!

Direct Solliciteren

Soortgelijke vacatures

Financial Controller in een groeiende reisorganisatie

21 december
Amsterdam
Baan
HBO

Wie zoeken wij? Je bent nauwkeurig, georganiseerd en communicatief sterk. Je zorgt ervoor dat de boekhoudi...

Bekijk vacature

Service Desk Agent

19 maart
Flexible
Baan
40

 TUI Group is the world’s number one integrated tourism business. Colleague Compute is a global team within...

Bekijk vacature

Marketing Coördinator

17 april
Maarssen
Baan
HBO

OutSight Travel, WRC Reizen en Rama Tours groeit! Daarom zijn we op zoek naar een (ervaren) Marketing Coör...

Bekijk vacature
cta

Niet gevonden wat je zocht?

We helpen je graag verder

Neem contact met ons op en we zorgen voor een passend antwoord op jouw vraag.