De reiswereld

Wist je dat een consument wel 12 positieve ervaringen nodig heeft om één onopgeloste negatieve ervaring goed te maken? Je kunt je klanten dus maar beter zo blij mogelijk zien te houden! Hoe? Onder andere op deze acht manieren.

Heb jij ervaring met en / of kennis van mbo- opleidingen binnen de reisbranche en wil jij een bijdrage leveren aan het ontwikkelen van kwalitatief goede examens? Dan heeft Examenwerk een interessante vacature voor jou!

In de reisbranche zijn werkgevers- en werknemersvertegenwoordigers, na enige vertraging, volop in beweging om in 2019 te komen tot een moderne en innovatieve cao voor iedereen die in de reisbranche werkt. In dit nieuwsbericht geven wij je een update van de voortgang.

Heb je Search Engine Marketing (SEM) eenmaal onder de knie, dan wordt het steeds leuker. Want zelfs met een klein budget kun je enorm veel bereiken! Tips nodig? We hebben er zeven voor je.

Uit onderzoek blijkt dat wereldwijd voor (kleine) gunsten nauwelijks ‘bedankt’ wordt gezegd. Dat terwijl uit ander recent onderzoek blijkt dat het meer gewaardeerd wordt dan je denkt. En wetenschappelijk onderzoek ook onderstreept dat het tonen van dankbaarheid en waardering leidt tot minder stress, minder kans op depressie en een betere nachtrust.

Vandaag was er een staking op de basisscholen en maandag wordt er gestaakt in het openbaar vervoer. We krijgen daarom veel vragen over calamiteitenverlof. In welke situaties kan je er aanspraak op maken? Hoe lang mag het duren? Kan je er achteraf nog aanspraak op maken? Heb ik recht op calamiteitenverlof bij stakingen? We vertellen je daar in dit artikel graag meer over.

Wist je dat maar liefst 81% van de klanten bereid is om voor een goede service 7% tot 22% meer te betalen? En dat is nog maar een van de 6 redenen waarom klantgerichtheid zo belangrijk is! Wij zetten ze voor je op een rijtje.

Employer branding is hot, óók in de reisbranche. Daarom organiseerde we vorige week in samenwerking met RecruitNow een HR Expertmeeting. Met presentaties van de specialisten van RecruitNow én een ijzersterke case van Woningstichting Rochdale Amsterdam!

Je hebt een droombedrijf in je hoofd waar je ooit nog weleens zou willen werken. Hoe vergroot je je kans om daar ook écht aan de slag te gaan in de (nabije) toekomst? Deze tips dragen daar sowieso een steentje aan bij!

Gamification biedt veel voordelen voor het plezier, de teamspirit en de productiviteit op het werk. Klinkt goed allemaal. Maar toch wordt niet iedereen er blij van. Het kan namelijk ook stressverhogend werken en zelfs ongewenst gedrag uitlokken.

Corendon was zo enthousiast over de mogelijkheden van Travel College, dat we ze met SkillsTown in contact hebben gebracht om een heel eigen Corendon College op te richten. Wij zijn natuurlijk reuze benieuwd naar hun ervaringen en vroegen Larissa Kruizinga en Marye Veerhuis, HR professionals binnen Corendon, het hemd van het lijf.

Je sollicitatiegesprek ging hartstikke goed en je toekomstige werkgever is zo enthousiast dat je bent uitgenodigd om het over arbeidsvoorwaarden en salaris te hebben. We geven je 12 tips om er alles uit te halen wat erin zit!