De reiswereld

Social media heeft een grote invloed op de keuze voor een reisbestemming. Heel belangrijk dus dat je niet zomaar wat aanmoddert met je social media strategie! We geven je wat praktische tips om je zichtbaarheid te vergroten, betrokkenheid op te bouwen en last but not least: verkoop te genereren.

Uit onderzoek blijkt dat wereldwijd voor (kleine) gunsten nauwelijks ‘bedankt’ wordt gezegd. Dat terwijl uit ander recent onderzoek blijkt dat het meer gewaardeerd wordt dan je denkt. En wetenschappelijk onderzoek ook onderstreept dat het tonen van dankbaarheid en waardering leidt tot minder stress, minder kans op depressie en een betere nachtrust.

Het is de week van de werkstress! Dit jaar staat de week helemaal in het teken van preventie en werkplezier. Voel jij je weleens opgejaagd en geïrriteerd op je werk? Deze 19 tips helpen je om stress te verminderen, en daar krijg je een hoop energie voor terug!

In toenemende mate veranderen wij mensen de aarde en worden door de aarde veranderd. En door toenemende inzet van technologie heeft de aarde zich steeds verder van ons verwijderd. Deze kloof tussen mensen en de aarde vinden we ook in de reisindustrie terug. Maar hoe verklein je die afstand? Harald Buijtendijk ontwikkelde met zijn collega’s een nieuwe aanpak waarmee wetenschappers en beleidsmakers binnen en buiten het toerisme dit vraagstuk beter kunnen begrijpen.

De huidige cao reisbranche kent een looptijd tot 1 november 2018. Er is echter nog geen nieuwe cao beschikbaar. Wat dit betekent voor werkgevers en medewerkers vertellen we je in dit artikel.

Netwerken op de werkvloer zorgt voor een betere relatie met je collega's, klanten en supervisor. En dat levert veel meer voordelen op dan je denkt, nu en in de toekomst. Maar hoe gaat dat in zijn werk, netwerken op de werkvloer? Deze zeven tips helpen je op weg.

De ontwikkelingen in de reiswereld volgen elkaar in rap tempo op. Voor de een is dat een uitdaging, maar voor de ander de vraag of ze in de toekomst nog wel een baan hebben. Medewerkers vinden het dan ook belangrijker dan ooit dat ze op de hoogte blijven van veranderingen op hun werkgebied. 87% vindt het daarbij essentieel dat ze gedurende hun hele werkleven training krijgen en nieuwe vaardigheden ontwikkelen. Gelukkig zijn er ook op dat gebied mooie ontwikkelingen gaande.

Het kan natuurlijk voorkomen dat je tijdens je werk een bezoek moet brengen aan de dokter of de tandarts. Bij Reiswerk ontvangen wij regelmatig de vraag of je hier vrije uren voor moet opnemen. Zinvol dus om deze vraag eens extra onder de loep te nemen.

Hoe staat het ervoor, met het digitale klantcontact anno 2018? Worden webcare medewerkers al aan de kant gezet door chatbots? Upstream deed in samenwerking met Coosto en onderzoekers van de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen (HAN) onderzoek naar de stand van webcare in Nederland. En daar kwamen interessante en soms verrassende resultaten uit.

Je hebt een sollicitatiebrief geschreven en bent uitgenodigd voor een gesprek. Gefeliciteerd! So far so good dus, maar voor je het weet komt het sollicitatiegesprek wel erg dichtbij. Met deze 7 tips verhoog je je kans om aangenomen te worden.

Werken in de reiswereld is continu aan verandering onderhevig. Om hier zo goed mogelijk in mee te bewegen, wordt er bij heel veel bedrijven steeds meer agile gewerkt. Maar wat is het nu echt? Hoe kun je als reisorganisatie transformeren om wendbaarder en effectiever te worden?

Travel College is een (gratis) online leeromgeving waarin alle medewerkers uit de reisbranche gratis kunnen deelnemen aan online cursussen en webinars. Het aanbod binnen Travel College is continu in beweging. Deze maand vind je 4 nieuwe e-learning cursussen en webinars in Travel College.