De reiswereld

Wil jij graag een breed skillsprofiel van jezelf hebben? Zonder dat je direct aan je opleiding of branche bebonden zit? Dan hebben wij de oplossing voor je! Met het Skills Assessment De Paskamer in Travel College kan jij als reisprofessional je eigen skillsprofiel samenstellen.

Podcasts zijn helemaal upcoming. Zéker in deze tijd, waarin mensen op zoek zijn naar een andere vorm van entertainment. Dus trek je goede schoenen aan, neem je oordopjes mee en zet een van deze podcasts aan voor een inspirerende wandeling door de natuur. Of beluister ze lekker vanuit je luie stoel, dat kan natuurlijk ook.

Afgelopen dinsdag heeft Reiswerk de zeer succesvolle webinar Nieuwe CAO’s in de reisbranche, wat betekent dit voor mij? gegeven. In 45 minuten spraken Loes Dreschler (CNV) en Frank Radstake (ANVR) over de vier CAO’s, wat de wijzigingen precies in hielden en was er ruimte voor vragen. De webinar is nu terug te kijken op Travel College.

Een goede klantenservice is belangrijker dan ooit. Het is nu eenmaal een stukje branding geworden, en daarbij: in deze onzekere tijd hebben reizigers vaak te maken met extra vragen en onzekerheden bij het boeken van een vakantie. Aan jou de taak om voor je klanten klaar te staan en ze gerust te stellen. Het doel? Van iedere interactie met de klant een positieve ervaring maken. Hoe je dat realiseert, leer je in onze nieuwe e-learning Customer Service Experience.

Vorige week donderdag was het weer tijd voor het jaarlijkse Travel Congress. Dit jaar was het gehele congress online te volgen. Eén van de hoogtepunten van de dag (voor veel mensen) was de talk van Danielle Braun. Tijdens haar talk sprak ze over het begrip ‘liminaliteit’. Wij leggen het verder voor je uit.

Creatief denken is een van de 21e-eeuwse vaardigheden. Dit zijn vaardigheden die nodig zijn om in deze snel veranderde maatschappij mee te kunnen doen. Daarom besteden we deze week extra aandacht aan de e-learning 'Creatief denken'.

TikTok is in korte tijd razend populair geworden. De app is wereldwijd inmiddels al meer dan twee miljard keer gedownload en heeft bijna 5 miljoen gebruikers in Nederland. Maar moet je hier ook iets mee als reisorganisator? Wij zetten alle voordelen en tips op een rijtje voor je.

Donderdag 14 januari vindt weer het jaarlijkse Travel Congress plaats. Dit jaar zal het gehele event online plaatsvinden. Namens Reiswerk zal Annemiek van der Schaft aanschuiven bij de thema-talkshow Human Capital. Registratie voor Travel Congress is gratis. Kom je ook?

De eerste week van het nieuwe jaar zit erop. Hoe staat het er nu voor met je nieuwe voornemens? Misschien is een daarvan wel (meer) zelfontwikkeling in 2021, maar weet je eigenlijk niet hoe en waar te beginnen. Geen zorgen, wij helpen je. We hebben namelijk wat (leer)mogelijkheden voor je op een rijtje gezet.

Nicole combineert haar passie voor reizen en recruitment, want werk is meer dan een baan. Iedere maand deelt ze haar kennis en tips op het gebied van recruitment en werkgeluk in deze blog op Reiswerk. In deze blog deelt ze haar tips om jouw doelen voor dit nieuwe jaar te bereiken.

Zit je weleens in een brainstorm waarbij het ene na het andere briljante idee wordt afgevuurd, en je tegelijkertijd het overzicht totaal verliest? Zonde! Gelukkig is daar iets aan te doen: de e-learning ‘Brainstormen en mindmappen’ volgen op Travel College.

Ken je dat, dat je de eerste weken van het nieuwe jaar vol motivatie zit om je goede voornemens te realiseren, maar dat je in februari toch maar weer de handdoek in de ring gooit? Dat komt doordat je terugvalt in automatisch aangeleerd (ongewenst) gedrag. En dat zorgt altijd weer voor een teleurstelling. Maar goed nieuws: dat kun je aankomend jaar misschien wel voorkomen met mindfulness.