Sociale veiligheid

Wat is sociale veiligheid?

Een sociaal veilige werkomgeving is een plek waar medewerkers zich vrij voelen om zichzelf te zijn, zich uit te spreken en elkaar aan te spreken, zonder angst voor negatieve gevolgen.

Het gaat om respect voor elkaars grenzen en verschillen. Om een cultuur waarin mensen fouten mogen maken, ongewenst gedrag serieus wordt genomen en duidelijk is waar je terechtkunt als er iets speelt.

Voor de reisbranche is dat extra belangrijk. Medewerkers werken regelmatig op verschillende locaties, met reizigers, partners en collega's uit verschillende landen en culturen. Dat vraagt om duidelijke afspraken en een werkomgeving waarin mensen weten wat wel en niet acceptabel is.

Waarom sociale veiligheid belangrijk is

Een sociaal veilige werkplek is niet alleen prettig, maar ook belangrijk voor de gezondheid en continuïteit van een organisatie. Medewerkers die zich veilig voelen, ervaren meer werkplezier, betrokkenheid en vertrouwen.

Grensoverschrijdend gedrag kan juist leiden tot stress, uitval, verloop en reputatieschade. Als werkgever heb je bovendien de verantwoordelijkheid om psychosociale arbeidsbelasting en grensoverschrijdend gedrag zoveel mogelijk te voorkomen. Sociale veiligheid is onderdeel van goed werkgeverschap.

Sectoraanpak sociale veiligheid reisbranche

De sectoraanpak wordt ontwikkeld voor de hele reisbranche. De aanpak moet organisaties praktische handvatten geven om sociale veiligheid structureel onderdeel te maken van hun organisatie en werkgeverschap.

De aanpak is een samenwerking van ANVR, Reiswerk, de Stichting van de Arbeid en het bureau van regeringscommissaris Mariëtte Hamer.

De komende tijd worden verschillende onderdelen verder ontwikkeld. Houd deze pagina in de gaten voor nieuwe informatie, hulpmiddelen en praktische voorbeelden.

Aan de slag met sociale veiligheid

Waar staat jouw organisatie? En wat kun je vandaag al doen?

Hieronder vind je praktische informatie en hulpmiddelen om stap voor stap met sociale veiligheid aan de slag te gaan.