Je komt te werken in een hecht team, waar veel ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling. Als Travel Experience Designer bied je onze klanten, zowel telefonisch als per email, hoogwaardige service, waarbij je gebruik maakt van ons centrale reserveringssysteem. Naast het boeken van de perfecte reisbestemming voor onze klanten, verwerk je betalingen, houd je de klantgegevens up-to-date en onderhoud je contact met vaste en nieuwe klanten (zowel directe klanten als reisbureaus). Je neemt deel aan onze sales evenementen en zorgt voor een goede gang van zaken bij ons op kantoor in Amsterdam. Na een interne training, waarin je stap voor stap alles leert, verricht je ook uitgaande telefoongesprekken met onze (potentiële) klanten, handel je klachten af en verricht je diverse administratieve backoffice werkzaamheden.

Wat wij verwachten

Wij zijn op zoek naar een echte teamplayer, die klantgericht te werk gaat. Daarnaast verwachten wij dat je enige bestemmigskennis hebt en ervaring hebt met (telefonische) verkoop. Het is belangrijk dat je commercieel vaardig bent en een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift hebt.

Je hebt minimaal een afgeronde MTRO- of HTRO- opleiding op zak;

Je hebt minimaal 2 jaar commerciële werkervaring;

Je bent een teamspeler, maar kunt ook goed zelfstandig werken;

Goede beheersing van MS Office en outlook

Je hebt enige IATA-kennis, bij voorkeur van Amadeus;

Ben je stressbestendig, kun jij je verplaatsen in de behoeftes van onze klanten en heb je altijd al in het hartje van Amsterdam willen werken? Dan is de kans groot dat wij een match hebben en zien wij jouw CV graag tegemoet.

Wat wij jou bieden

Je werkt in een hecht team, waar veel ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling. Wij bieden een goed salaris met een interessante bonusregeling. Je werkt in het hart van Amsterdam voor een upscale internationale touroperator.

https://youtu.be/1KDAXy9lx80

Sollicitatieprocedure

Stuur je sollicitatie-email met CV naar Linda.Kromhout@clubmed.com

Over de werkgever

Club Med is een dynamische en internationale reisorganisatie die luxe all-inclusive vakanties organiseert naar 70 bestemmingen verspreid over de hele wereld. Vanuit het kantoor in Amsterdam worden de sales- en marketing activiteiten aangestuurd. Club Med hanteert een multichannel beleid, d.w.z. directe verkoop via de Travel Lounge, internet, Client Service Center, verkoop via reisbureaus en verkoop aan bedrijven (groups & incentive reizen).

Direct Solliciteren