Geplaatst:

28 november

Geplaatst door:

Oad

Locatie:

Enter

Uren:

33-36 uur

Type: Stage

Salaris:

stage vergoeding

Scholing:

HBO

Wij zijn op zoek naar enthousiaste stagiair(e)s voor de afdeling klantenservice, een onderdeel van de afdeling verkoop.
Als stagiaire heb je rechtstreeks contact met particuliere klanten en reisagenten die bij Oad een vakantie hebben geboekt. Dit contact verloopt hoofdzakelijk via telefoon of e-mail.
Je houdt je bezig met het afhandelen van vragen en/ of klachten voor, tijdens en na afloop van de reis.
Je speelt in op de klantbehoefte en geeft persoonlijk advies. Wij willen graag goede service verlenen aan onze klanten. Ook Social Media heeft invloed op onze klanttevredenheid en speelt daarom binnen onze afdelingen een belangrijke rol.

Wat wij verwachten

Je voelt je verantwoordelijk voor de juiste klanten ervaringen. Je bent flexibel, leergierig, enthousiast, doortastend en denkt in uitdagingen in plaats van problemen. Ook deins je er niet voor terug om een moeilijk gesprek te voeren. Je stage is bedoeld om jou zo veel mogelijk te laten leren over het vak. Wij garanderen een leuke en afwisselende stageplaats, een stagevergoeding en ruimte om jezelf te ontwikkelen. Je volgt bij voorkeur een toeristische mbo of hbo opleiding en bent gedurende 5 maanden (16-20 weken) beschikbaar.

Wat wij jou bieden

Oad biedt een uitdagende functie voor een stagiair(e) die als verkoopmedewerker samen met het team aan de slag wil. Oad biedt je volop de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. Stagevergoeding conform Cao reiswerk.

Sollicitatieprocedure

Heb je interesse in deze vacature? Stuur dan je cv met motivatiebrief naar sollicitatie@oad.nl. Als je vragen hebt of meer informatie wilt, bel dan naar 0547-284449 en vraag naar Sandra Massink.

Over de werkgever

Oad is n van de bekendste reismerken van Nederland. In haar rijke historie heeft Oad altijd gestaan voor vernieuwing en kwalitatieve impulsen die reizend Nederland hebben geïnspireerd. Vanaf het najaar 2013 is Oad een nieuwe weg ingeslagen; binnen de reisbranche verandert veel. Van de traditionele brochures schuift Oad snel op naar een web-operator die middels de modernste technieken allerlei vakanties aan diverse doelgroepen via diverse kanalen presenteert en verkoopt. Naast het online kanaal blijft de reisagent een belangrijke rol vervullen. Vanuit de hoofdvestiging in Enter organiseert Oad, busreizen en rondreizen. Daarnaast verzorgt het bedrijf trips naar Disneyland® Paris, riviercruises, wintersport Canada en speciale arrangementen op basis van sport en/of evenementen.

Direct Solliciteren