Geplaatst:

24 juli

Geplaatst door:

Pelikaan Travel Group

Locatie:

Leerdam

Uren:

37-40+ uur

Type: Baan

Salaris:

€2.6400 - € 3.600

Scholing:

MBO

Ben jij een ervaren reisprofessional die graag het verschil maakt? Krijg je energie van het adviseren van klanten én het coachen van collega's? Dan zijn wij op zoek naar jou.

Bij Travel Store Leerdam (onderdeel van Pelikaan Travel Group) zoeken we een Reisbureaumanager die samen met het team het reisbureau verder laat groeien. Je helpt klanten met het boeken van hun droomreis én zorgt ervoor dat het reisbureau commercieel succesvol draait.

Je bent coach, kartrekker en collega tegelijk. Je krijgt de ruimte om van het reisbureau écht jouw reisbureau te maken.

Wat wij verwachten

Wie ben jij?

Jij bent een enthousiaste reisprofessional met ervaring in de reisbranche.

Je weet hoe je klanten goed adviseert, maar haalt ook plezier uit het begeleiden van collega's en het verbeteren van de resultaten van het reisbureau.

Je bent iemand die vooruitdenkt, initiatief neemt en graag verantwoordelijkheid pakt.

Je hebt ruime ervaring in de reisbranche en weet klanten deskundig en persoonlijk te adviseren.
Je hebt gevoel voor commercie en ziet kansen om jouw reisbureau verder te laten groeien.
Je vindt het leuk om collega's te coachen, motiveren en verder te ontwikkelen.
Je houdt overzicht, brengt structuur aan en durft beslissingen te nemen.
Je bouwt graag aan langdurige klantrelaties én een hecht team.
Je woont in of binnen een straal van 25 km rondom Leerdam.

Wat ga je doen?

Als Reisbureaumanager werk je actief mee in het reisbureau. Je adviseert klanten aan de balie, telefonisch en per e-mail en helpt hen bij het samenstellen van hun ideale reis.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het dagelijks reilen en zeilen van het reisbureau. Je zorgt dat het team prettig samenwerkt, houdt de resultaten in de gaten en denkt continu na over hoe het nóg beter kan.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

Adviseren en boeken van vakanties en reizen wereldwijd.
Coachen, begeleiden en motiveren van je collega's.
Sturen op omzet, marge, conversie en klanttevredenheid.
Bewaken van de kwaliteit van advies, offertes en klantcontact.
Organiseren van de dagelijkse werkzaamheden en de bezetting van het reisbureau.
Voeren van ontwikkel- en voortgangsgesprekken.
Signaleren van commerciële kansen en deze omzetten in concrete acties.
Organiseren van teamoverleggen en zorgen voor duidelijke afspraken.
Rapporteren over resultaten, voortgang en verbeterpunten.
Meedenken over hoe we onze dienstverlening én het reisbureau verder kunnen verbeteren.

Geen dag is hetzelfde.

De ene ochtend help je een gezin met het boeken van een zonvakantie, terwijl je 's middags met je team bespreekt hoe jullie de conversie verder kunnen verhogen. Juist die combinatie van adviseren, coachen en ondernemen maakt deze functie zo afwisselend.

Wat wij jou bieden

Wat bieden wij?

Bij Travel Store Leerdam kom je terecht in een betrokken team waar samenwerken, plezier en kwaliteit hand in hand gaan. Je krijgt veel ruimte om eigen ideeën uit te werken en écht invloed uit te oefenen op het succes van jouw reisbureau.

Daarnaast bieden wij:

Een salaris tussen € 2.640,- en € 3.600,- passend bij jouw ervaring en kennis.
Vakantiegeld, reiskostenvergoeding, pensioenopbouw en aantrekkelijke kortingen op reizen en verzekeringen.
Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen via opleidingen, trainingen en studiereizen.
5 weken vakantie (op basis van een fulltime dienstverband).
Feestjes, borrels en barbecues waar nog lang over wordt nagepraat.
Tweejaarlijks een weekendje weg met het hele bedrijf.

Over Travel Store Leerdam

Travel Store is onderdeel van Pelikaan Travel Group en heeft reisbureaus in Zevenbergen, Breda, Prinsenbeek, St. Willebrord, Hillegom, Hardinxveld-Giessendam, Dordrecht, Gorinchem en Leerdam.

Al meer dan 90 jaar regelen we reizen voor allerlei gezelschappen, via verschillende merken.

Of je nu persoonlijk advies wilt in een van onze reisbureaus, een groepsreis zoekt of online een zonvakantie zoekt en boekt, we maken elke reis onvergetelijk.

Onze passie voor reizen zit in ons bloed. Als Brabants familiebedrijf hechten we veel waarde aan een open en informele sfeer. Persoonlijke service en kwaliteit staan altijd voorop. We werken hard en vieren successen samen. Daarom zeggen we: een fijne reis voor iedereen!

Sollicitatieprocedure

Klaar voor een nieuwe uitdaging?

Wil jij bouwen aan een succesvol reisbureau én tegelijkertijd doen waar je het meest van houdt: mensen helpen aan hun mooiste reis?

Stuur dan je motivatiebrief en CV naar Lauran via hr@pelikaantravelgroup.com. Heb je vragen? Bel ons op 085-6206820. Wij kijken ernaar uit om je te ontmoeten!

Let op: acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Over de werkgever

Bij Pelikaan Travel Group is het als thuiskomen. En dat voel je. Ruim 90 jaar vertegenwoordigen wij als (h)echt familiebedrijf het leukste product ter wereld: reizen! Dat doen we natuurlijk niet alleen, maar samen met collega’s die elkaar helpen, van elkaar leren, successen vieren en vooral: met elkaar lachen. Hier in Zevenbergen, waar de deur altijd voor iedereen openstaat, is de Brabantse gezelligheid duidelijk voelbaar. Elke dag.

Direct Solliciteren