Wat te doen in een wereld zonder cookies?
06 mei 2024In een wereld zonder cookies, betreden we een nieuw tijdperk, ook wel de ‘cookieless era’ genoemd. En nee, we hebben het niet over die knapperige lekkernijen, maar over de digitale trackers die marketeers zo gelukkig maken. Maar nu deze cookies op het punt staan te verdwijnen, wat moeten we dan? Hier zijn een paar opties om het cookie-dilemma aan te pakken.

Wat is een cookie?
Een cookie is eigenlijk een klein stukje code dat op je apparaat wordt opgeslagen wanneer je een website bezoekt (en akkoord gaat met het gebruik ervan). Deze cookies verzamelen gegevens over je surfgedrag om de website te personaliseren en relevante inhoud aan te bieden. Er zijn twee soorten cookies:
- Third-party cookies: Deze worden opgeslagen door derden, niet door de eigenaar van de website die je bezoekt. Voor deze cookies moet je toestemming geven volgens de privacywetgeving (die banner die je op elke website tegenkomt). Als je toestemming geeft, worden de gegevens naar advertentieplatformen zoals Google en Meta gestuurd, zodat bedrijven je gepersonaliseerde aanbiedingen kunnen doen.
- First-party cookies: Deze worden opgeslagen op de server van de eigenaar van de website die je bezoekt. Deze gegevens worden gebruikt voor functionele en analytische doeleinden en mogen, indien anoniem, zonder toestemming worden opgeslagen.
Google Chrome heeft al aangekondigd dat ze third-party cookies gaan blokkeren, en ondanks uitstel lijkt het erop dat dit vanaf 2025 echt gaat gebeuren. Alleen third-party cookies worden geblokkeerd; first-party cookies mogen blijven bestaan.
Waarom worden cookies verbannen?
Cookies worden verbannen vanwege de discussie over het gebruik van third-party cookies. Veel websites plaatsen third-party cookies op apparaten van bezoekers zonder hun toestemming, waardoor bezoekers geen controle meer hebben over hun privacyvoorkeuren. Dit gaat in tegen de privacywetgeving. Omdat first-party cookies worden beheerd door de eigenaar van de website, mogen deze wel blijven bestaan. Marketeers moeten dus manieren vinden om meer first-party data te verzamelen.
Wat zijn de gevolgen?
Het verdwijnen van third-party cookies heeft gevolgen, vooral voor marketeers. De website zal sneller worden, wat goed is voor de vindbaarheid in zoekmachines. Maar er zijn ook nadelen. Adverteren wordt moeilijker omdat conversies niet meer worden gemeten als een bezoeker dagen na het klikken op een advertentie tot een conversie overgaat. Hierdoor dalen de conversies van advertenties in je dashboard en wordt het moeilijker om de resultaten van advertentiecampagnes te meten.
Zonder third-party cookies worden bezoekers niet meer toegevoegd aan retargeting-lijsten voor gepersonaliseerde advertenties. Ook krijg je minder inzicht in de interesses van je doelgroep en weet je niet hoe vaak iemand je advertentie heeft gezien. Dit maakt het lastig om je doelgroep te bereiken en je resultaten te meten.
Wat zijn de mogelijke oplossingen?
Sinds de aankondiging van het verdwijnen van third-party cookies zijn er verschillende oplossingen bedacht om gepersonaliseerd te blijven werken op een ethische en privacyvriendelijke manier. Hier zijn enkele mogelijkheden:
- Google Consent Mode V2: Als een bezoeker cookies weigert, deelt Google de gegevens op anonieme wijze, zodat je conversies goed kunt bijhouden in Google Analytics 4.
- First-party cookies: Veel advertentieplatformen bieden de mogelijkheid om first-party cookies te koppelen aan het platform.
- Server-Side tracking: Hiermee worden third-party cookies omgezet in first-party cookies, wat de website-prestaties aanzienlijk verbetert. Meer weten over deze methode? Lees het artikel van RB-media.
- Enhanced Conversion Tracking: Deze functie van Google Ads verbetert de nauwkeurigheid van conversiemetingen door gebruik te maken van first-party data. Hierbij worden gegevens van de conversie gehasht met Google en vergeleken met ingelogde Google-accounts, om campagne conversies toe te schrijven aan advertentie-evenementen.
- Verzameling first-party data: Bedrijven kunnen een database opbouwen met gegevens van bezoekers door bijvoorbeeld e-mailadressen te verzamelen via gated content en progressieve profiling.
- Contextual Targeting: Als je weet welke interesses je doelgroep heeft kan je (display) advertenties vertonen naast content die is gelabeld met dezelfde interesse. Heeft een webpagina context die relevant is voor de advertentie, dan wordt daar de advertentie vertoond.
Wil je meer weten over de cookieless era en goed voorbereid zijn? Doe dan de e-learning op Travel College!
(gratis voor medewerkers uit de reisbranche, indien aangesloten bij de coa reisbranche).