Projectmanager Travel
6 november
Superstruct Entertainment
Amsterdam
37-40+ uur
Marktconform
HBO
Als Projectmanager Travel bij Festival Travel ben je verantwoordelijk voor het plannen en coördineren van reisarrangementen voor (internationale) festivalgangers. Je zorgt ervoor dat onze klanten een vlekkeloze festival-ervaring hebben door reisopties aan te bieden die aan hun behoeften voldoen. Je werkt nauw samen met onze klanten, partners en leveranciers om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt.
Taken & verantwoordelijkheden
1) Creëren van travel aanbod (bus, trein, vlucht, auto) al dan niet in combinatie met packages voor de festivals waar we mee werken
2) Delegeren naar marketingteam(s) om de producten via alle beschikbare kanalen te promoten
3) Adviseren van klanten over reismogelijkheden en pakketten voor muziekfestivals
4) Maximaliseren van de reisbeleving in combinatie met de juiste marges en rekening houdend met (globale) concurrenten zoals Booking.com, Airbnb, et cetera
5) Opstellen en verstrekken van reisdocumenten en informatie aan klanten
6) Coördineren van reisschema’s en activiteiten tijdens festivals
7) Onderhouden van goede relaties met festivalorganisatoren en leveranciers
8) Oplossen van eventuele reisproblemen en het managen van gerelateerde klantenservice
Wat wij verwachten
- Minimaal een afgeronde opleiding in toerisme, eventmanagement of een vergelijkbaar vakgebied
- Aantoonbare ervaring in reisplanning en coördinatie
- Kennis van Europese muziekfestivals en hun specifieke vereisten is een pre
- In het bezit van een rijbewijs B en het liefst in het bezit van een auto
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
- Klantgericht en in staat om in te spelen op de behoeften van diverse klanten
- Organisatorisch talent en aandacht voor detail
- Stressbestendigheid en flexibiliteit, vooral tijdens drukke festivalperiodes
- Goede kennis van relevante software en tools voor reisplanning
- Vloeiend in zowel Nederlands als Engels, andere talen zijn een pluspunt
Wat wij jou bieden
- Een dynamische en leuke werkomgeving met gepassioneerde collega’s
- De mogelijkheid om bij te dragen aan onvergetelijke festival-ervaringen voor klanten
- Kansen voor professionele ontwikkeling en groei binnen het bedrijf.
- Marktconform salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden
- De beste Europese muziekfestivals in binnen- en buitenland
Sollicitatieprocedure
Stuur je cv en motivatiebrief naar vacatures@festival.travel onder vermelding van “Festival Travel vacature – Projectmanager Travel”. Elke geïnteresseerde sturen we een bevestiging van ontvangst. Een eventuele uitnodiging voor een vervolggesprek kun je uiterlijk op donderdag 23 november 2023 verwachten.
Over de werkgever
Superstruct Travel & Stay is hét expertisecentrum binnen de Superstruct-groep voor alles wat met reizen en verblijf te maken heeft. Samen met de beste festivals door heel Europa ontwikkelen, verkopen en realiseren we unieke travel- en stay-ervaringen die de groei en kwaliteitsdoelen van deze festivals ondersteunen. Ons aanbod varieert van vervoer per vliegtuig, bus of trein voor bezoekers uit binnen- en buitenland, tot premium verblijfconcepten direct op het festivalterrein, en traditionele reisopties zoals partnerships met hotels en last-mile oplossingen. We zijn op zoek naar een getalenteerde en gedreven Head of Operations om onze dagelijkse operaties te overzien en te optimaliseren, zowel binnen ons eigen bedrijf als in de diensten die we aan onze festival en hun fans leveren, waarbij we efficiëntie, groei en kwaliteit in alles wat we doen waarborgen.
Ook bij Superstruct Entertainment aan de slag?
Solliciteer dan direct op deze vacature en wellicht ben je snel onderdeel van het team!
Direct Solliciteren
