Geplaatst:

10 maart

Geplaatst door:

International Travel Group - ITG Companies

Locatie:

Laren (NH)

Uren:

37-40+ uur

Type: Baan

Salaris:

Afhankelijk van ervaring

Scholing:

HBO

Sta jij open voor de reiswensen van de reizigers uit de Nederlandse upper class en werk je al meerdere jaren succesvol als reisspecialist? Ben je klaar om de overstap te maken naar het hoogste segment van de reiswereld? Kom werken bij Experience Travel als reisspecialist Latijns Amerika! Neem jij je verantwoordelijkheid om elke klant een onvergetelijke reis te bezorgen en herken jij jezelf (en jouw werk) in onze kernwaarden? Lees dan snel verder, want we hebben een heel mooi aanbod voor je. De functie van Reisspecialist LATAM is een zelfstandige functie met veel klantencontact, variatie en ruimte voor creativiteit. Je bent in staat om targets te halen en verdiept je graag in de wensen van de klant. Je mag immers hun vrije tijd gaan invullen. Daarbij ontzorg je de klant en ga je net een stapje verder dan wat de klant van je verwacht. Je hebt regelmatig overleg met collega’s van diverse afdelingen en legt rechtstreeks verantwoording af aan de Directeur Verkoop. Wat ga je bij ons doen? Je belangrijkste taken zijn: Organiseren van klantafspraken, zowel op kantoor als bij de klant thuis en het opbouwen en onderhouden van langdurige klantrelaties; Het inventariseren van de wensen en verwachtingen van de klant; Het uitwerken van een op maat gemaakt reisvoorstel, met bijbehorend kostenplaatje (in samenwerking met ondersteunende collega’s); Vastleggen van een reservering bij de leverancier en in het bedrijfsspecifieke systeem TPI; Bewaken en controleren van het hele reserveringsproces (inclusief afhandeling na de reis); Vertegenwoordigen van de organisatie tijdens events en (landen)presentaties geven; Je volgt ontwikkelingen binnen de reiswereld op de voet, signaleert markttrends en commerciële kansen en speelt hier actief op in vanuit onze Customer Life Cycle.

Wat wij verwachten

Onze klanten mogen heel wat van ons verwachten. Wanneer passen wij bij elkaar?

In het bezit van een HBO-diploma in de richting van Toerisme, met enkele jaren werkervaring met de verkoop van maatwerkreizen in het hoge segment
(Aantoonbare) reiservaring in LATAM, bij voorkeur op Experience Travel locaties en bestemmingen
Je hebt minimaal 5 jaar relevante werkervaring in de reisbranche
Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en goede beheersing van minimaal één vreemde taal
Een commerciële, klantgerichte instelling: jij houdt van targets
IATA luchtvaartkennis en bekend met het reserveren in een CRS. Wij werken met Amadeus en TPI

Wat wij jou bieden

En...What's in it for you'? Ons aanbod:

Een leuke baan in een dynamische werkomgeving. Bij ons is het niet snel saai!
Studiereizen naar bijzondere, verre bestemmingen
De functie is voor 40 uur per week (32 of 36 uur is ook bespreekbaar)
Startdatum in overleg (bij voorkeur z.s.m.)
Salaris indeling afhankelijk van leeftijd en ervaring. Onze ITG-loontabel heeft meer ruimte voor groei in ontwikkeling en slaris dan de tabel van de cao. De onderlegger is de loontabel Reiswerk CAO
Je bouwt 25 vakantiedagen op bij een full time dienstverband (want vakantie maakt het leven en ook werken leuker!)
Je ontvangt 8% vakantiegeld, reiskostenvergoeding, pensioenopbouw en aanvullende personeelsvoordelen
Eigen inbreng en verantwoordelijkheden, we houden van goede ideeen!
Gezamenlijke vrijdagmiddaglunch en een vrijdagmiddagborrel welke door ITG verzorgd worden, zodat ook je weekend goed begint
Jaarlijkse evenementen zoals de ITG zomerbarbecue en een feestelijk kerstdiner
Je werkt in een ambitieuze werkomgeving met een gestructureerde, informele bedrijfscultuur
Standplaats is onze reisboutique in het centrum van het pittoreske Laren

Sollicitatieprocedure

We zijn op zoek naar collega's voor een lange termijn, maar zullen in eerste instantie altijd starten met een tijdelijk dienstverband

Heb je belangstelling voor deze vacature en herken je jezelf in het profiel, solliciteer dan nu via de onderstaande button!

Toch niet helemaal waar je aan toe bent in jouw carriére pad, maar herken jij jezelf wel in onze kernwaarden? Kijk bij onze andere vacatures, misschien drinken we toch binnenkort een kop koffie (of thee).

Acquisitie naar aanleiding van onze vacatures is niet gewenst.

Over de werkgever

De International Travel Group (ITG) in 's-Hertogenbosch is een van de meest dynamische reisorganisaties van Nederland. Met labels als Experience Travel en Travelworld zijn wij specialist in reizen op maat, waarbij de wensen van de klant altijd centraal staan. Met onze labels Voyage & Culture, Academische Reizen en Senior Vakantie Plan bedienen we diverse doelgroepen die graag met gelijkgestemden op reis willen. In al onze reizen hebben we tot doel om onze klanten te ontzorgen en te verrijken.

Direct Solliciteren