Succes Specialist Villa for You
10 januari
Villa for You BV
Heerhugowaard
33-36 uur
MBO
Villa for You zoekt een Succes Specialist! Het Succes Team, inmiddels bestaande uit 24 enthousiaste collega’s, zoekt een nieuwe collega die tijdens verschillende situaties en op ieder gewenst moment aan onze klanten de juiste service en ondersteuning kan bieden. Wij willen het contact met onze klanten en huiseigenaren continue optimaliseren en staan hierin graag open voor jouw unieke en verrassende aanpak! Zie jij jezelf als de spin in het web tussen het team en externe partijen? Met jouw bruisende en enthousiaste persoonlijkheid ben jij in staat om alle contactpersonen op een vriendelijke manier te woord te staan en je draagt zorg voor een correcte administratieve afhandeling. Daarnaast weet jij met een brede glimlach van oor tot van al onze klanten een ambassadeur te maken door een positieve draai te geven aan ieder gesprek! Wie ben jij als Succes Specialist? Je werkt samen met het Succes Team om de klanttevredenheid te garanderen; Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en denkt oplossingsgericht; Je bent dienstverlenend, opgewekt, positief en sprankelend, maar ook stevig genoeg om op een nette manier een discussie niet uit de weg te gaan; Je bent in staat om aan de hand van processen bepaalde werkwijze te hanteren; Met een positieve insteek en met unieke ideeën pak je ieder contactmoment op samen met het team van onze specialisten (je weet ons hierin te verrassen!); Je bent een enthousiaste ambassadeur voor Villa for You.
Wat wij verwachten
- Een functie voor minimaal 32 uur per week
- Doelstelling is dat je in de basis werkzaam bent op kantoor in Heerhugowaard, maar hybride werken is zeker mogelijk mocht dit een keer nodig zijn
- Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Duitse taal (Engels en Frans zijn een pré) zowel in woord als geschrift
- Je hebt het liefst ervaring in een dynamische functie met klantcontact
- Je hebt een enorme drive om telkens een stapje extra te doen voor de klant en huiseigenaar. Dit straal je zowel binnen als buiten onze organisatie uit
- Ervaring in het toerisme is mooi meegenomen, maar geen vereiste
Wat wij jou bieden
- Een jonge en creatieve werkomgeving die jou stimuleert en in jouw ontwikkeling investeert
- Je maakt deel uit van een dynamisch bedrijf welke de potentie heeft om een van de grotere spelers van Europa te worden
- Een dynamische en groeiende organisatie met verschillende doorgroeimogelijkheden
- Een divers en uitdagend takenpakket met veel vrijheid om het echt op jouw manier te doen
- Een online learning tool en trainers en coaches om jou continue verder te kunnen laten ontwikkelen
- Een hecht team met enthousiaste collega’s die graag hun vakkennis met je delen
- Een passend salaris op basis van je kennis en ervaring
- Leuke collega’s en een gezellige informele sfeer
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder pensioen en laptop
- Voordelig huren van een Villa for You
- Thuiswerkvergoeding
- Eventueel reiskostenvergoeding
- V.a. 1 jaar in dienst opbouw van 13e maand
- Ieder kwartaal een leuk team-uitje!
Sollicitatieprocedure
Ben jij degene die we zoeken? Reageer dan direct en hopelijk maken we snel kennis tijdens een kopje koffie!
Neem contact op en stuur je CV en motivatie naar teamlead@villaforyou.com.
Over de werkgever
Villa for You is een jong bedrijf dat gespecialiseerd is in de verhuur van unieke vakantiehuizen in verschillende landen in Europa. Dienstverlening staat bij ons hoog in het vaandel. Met onze unieke en persoonlijke aanpak, onderscheiden wij ons van de concurrent. Ons doel: een lange termijn relatie opbouwen met zowel de huiseigenaar als de gast. Houd jij er ook van om de hele dag over vakanties te praten en sta je te popelen om bij een jong, informeel en groeiend bedrijf aan de slag te gaan? Lees dan vooral verder!
Wegens aanhoudende groei zoeken wij ter uitbreiding van ons team nieuwe collega's op diverse afdelingen. De vacatures die momenteel openstaan vind je hier: www.villaforyou.com/nl/vacatures
Ook bij Villa for You BV aan de slag?
Solliciteer dan direct op deze vacature en wellicht ben je snel onderdeel van het team!
Direct Solliciteren