Supervisor Verkoop Pure Noorden (32-40 uur)
27 februari
Northbound Travel
Naarden
33-36 uur
HBO
Ben jij een coachende aanjager met een commerciële drive? Wil je het team ondersteunen én zelf actief meedraaien in de Verkoop? Dan is de rol van Supervisor Verkoop iets voor jou! Jouw rol Als Supervisor ben jij degene die het verkoopteam dagelijks ondersteunt en scherp houdt. Je helpt collega’s het beste uit zichzelf te halen en zorgt samen voor sterke commerciële resultaten en tevreden klanten. Je bent zichtbaar op de werkvloer, coacht on-the-job en stuurt bij waar nodig. Is het druk? Dan spring je gewoon bij en pak je zelf klantaanvragen op. Samen zorgen jullie ervoor dat de doelen worden behaald. Je rapporteert aan de Lead Sales, die verantwoordelijk is voor de strategische koers. Dit ga je doen • Je stuurt het team dagelijks aan en bent zichtbaar aanwezig op de werkvloer • Collega’s coachen terwijl ze bezig zijn, tips geven en samen successen vieren • KPI’s scherp in de gaten houden: bereikbaarheid, reactietijden, servicelevels en commerciële opvolging • Stimuleren van ontwikkeling en functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren, al dan niet samen met de Lead Sales • Zorgen voor een goede planning en bezetting, ook bij drukte of uitval • Je bewaakt de kwaliteit van het werk en zorgt dat afspraken en werkwijzen worden nageleefd • Eerste aanspreekpunt zijn bij vragen, knelpunten of kleine escalaties
Wat wij verwachten
• HBO werk- en denkniveau, en het vermogen om snel te schakelen
• Ervaring in een commerciële of klantgerichte omgeving
• Aantoonbare ervaring met het coachen en begeleiden van teams
• Ervaring met KPI-gestuurd werken is een pré
• Coachende en verbindende aanpak
• Klant- en resultaatgericht, met oog voor commerciële kansen
• Analytisch, besluitvaardig en stressbestendig
• Sterke communicatieve vaardigheden
Wat wij jou bieden
Dit ga je doen
• Je stuurt het team dagelijks aan en bent zichtbaar aanwezig op de werkvloer
• Collega’s coachen terwijl ze bezig zijn, tips geven en samen successen vieren
• KPI’s scherp in de gaten houden: bereikbaarheid, reactietijden, servicelevels en commerciële
opvolging
• Stimuleren van ontwikkeling en functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren, al dan
niet samen met de Lead Sales
• Zorgen voor een goede planning en bezetting, ook bij drukte of uitval
• Je bewaakt de kwaliteit van het werk en zorgt dat afspraken en werkwijzen worden
nageleefd
• Eerste aanspreekpunt zijn bij vragen, knelpunten of kleine escalaties
Sollicitatieprocedure
Herken jij jezelf in deze rol en wil je bijdragen aan een sterk en toekomstgericht team? Stuur je motivatie en CV naar werken@northboundtravel.nl
Even bellen? We vertellen je graag meer. Neem contact op met Saskia Koster (HR Manager) via 06 - 41 78 09 24.
Over de werkgever
Bij Northbound Travel brengen we reizigers dichter bij de magie van het Noorden van Europa. Als de nummer één reisorganisatie in Nederland, gespecialiseerd in deze unieke regio, werken we met drie toonaangevende merken: Voigt Travel, Buro Scanbrit en Scandinavian Wintersports. Samen vormen wij de kern van onze missie: het bieden van authentieke en onvergetelijke reiservaringen in de mooiste en meest ongerepte gebieden van Europa. Of je nu ervaring hebt in productmanagement, sales, marketing of een andere discipline binnen de reisbranche, jouw expertise en passie voor reizen en onze bestemmingen kunnen bij ons een plek vinden. We zijn een dynamisch bedrijf met een informele, professionele werkomgeving waarin samenwerking, eigen initiatief en passie voor reizen centraal staan. Als jij onderdeel wilt gaan uitmaken van zo’n mooi team, aarzel dan niet en solliciteer op een van onze vacatures.
Ook bij Northbound Travel aan de slag?
Solliciteer dan direct op deze vacature en wellicht ben je snel onderdeel van het team!
Direct Solliciteren