De rol van HR om alleenstaande ouders te ondersteunen

En ondertussen klinkt er op de werkvloer:
– “Weer niet mee naar de borrel?”
– “Echt geen flexibiliteit.”
– “Geen bijdrage aan de teamspirit.”

Toch verschijnen ze weer op de werkvloer. Op tijd en ogenschijnlijk ‘gewoon’ aanwezig.

Als HR-professional kun je voor hen een groot verschil maken. Niet alleen door te luisteren, maar door je beleid structureel aan te passen. Dit vraagt méér dan een alleen wat flexibiliteit, het vraagt een goede balans tussen menselijkheid en beleid.

Vijf suggesties die in de praktijk een enorme impact kunnen maken:

1. Flexibele werktijden als norm

Laat medewerkers, waar mogelijk, invloed uitoefenen op hun begin- en eindtijden, werkplek en pauzes. Geef vertrouwen in plaats van controle. Wie zich gezien voelt, blijft langer.

Voorbeeld:
Een alleenstaande ouder die pas om 9.00 uur kan starten vanwege school, hoeft zich niet steeds te verantwoorden. De output telt, niet het precieze moment waarop de laptop opstart. De gemiste uren kunnen wellicht aan het einde van de dag worden ingehaald.

2. Zorgverlof zonder schaamte

Ziek melden omdat een kind ziek is, voelt voor veel ouders als falen. Herdefinieer ‘zorgverlof’ en maak het bespreekbaar. Bied een veilige ruimte waarin zorg geen obstakel is, maar onderdeel van het leven.

Voorbeeld:
Een ouder belt af: kind met koorts en geen opvang. Geef geen zucht, maar een: “Zorg goed voor hem, wij vangen het op.” Kleine reactie met een grote impact.

3. Vervang functioneringsgesprekken door check-ins

Niet: “Waarom was je er wéér niet?”
Wel: “Wat heb jij nodig om dit vol te houden?”

Structurele check-ins bieden ruimte voor échte gesprekken. Over draagkracht, over balans, over wat wél werkt.

Voorbeeld:
Een teamleider die elke maand vraagt: “Hoe gaat het echt?” zorgt voor minder uitval dan welk beoordelingsformulier dan ook.

4. Bespreek zorgtaken in het team

Veel collega’s beseffen niet wat het betekent om alles alleen te dragen. Organiseer open gesprekken over werkdruk, zorgtaken en flexibiliteit. Bewustwording begint met dialoog.

Voorbeeld:
Een teamlid moppert dat een collega ‘weer eerder weg is’. Weten ze ook dat die collega elke avond na 20.00 uur nog werkt? Laat het gesprek niet eindigen bij irritatie, maar beginnen bij begrip.

5. Leiderschap met impact

Een leidinggevende die zegt: “Ik vang het op, ga jij maar,” maakt het verschil tussen overleven en ademhalen.

Voorbeeld:
Een ouder krijgt plots een telefoontje van school. Kind gevallen. De manager knikt en zegt: “Geen zorgen, ga maar.” Zo eenvoudig kan erkenning zijn.

Geen superheldencultuur

We hoeven niemand te bewonderen die alles alleen draagt. Als we een structuur neerzetten die werkt voor iedereen, werkt dit het beste. Goed werkgeverschap begint bij écht kijken naar wie er voor je zit en wat diegene nodig heeft om staande te blijven.