Maatwerkspecialist Afrika
11 september
Jambo Safari Club
Diemen
37-40+ uur
HBO
Word jij vrolijk van het samenstellen en verkopen van een reis, die zo mooi is dat je deze ’t liefst direct zelf zou willen maken? Geeft het jou energie als de klant meegaat in jouw adviezen voor hun droomreis, mede door jóuw enthousiasme en kennis? Past jou een zelfstandige functie waarin je de volledige verantwoording mag dragen voor het gehele proces van inkoop tot aftersales? Wacht dan niet langer met solliciteren: bij ons is het samenstellen en verkopen van uitsluitend de best mogelijke reis – passend bij iedere individuele klant – het doel! Wij zijn al ruim 45 jaar dé specialist voor luxe maatwerk reizen naar Afrika en zoeken een maatwerkspecialist. Met veel enthousiasme stellen wij individuele reizen samen die het beste bij de klant passen. Daarin streven we naar een hoge mate van kwaliteit. Kijk maar eens op trustpilot voor een impressie van wat de klanten van ons vinden. Onze afdeling verkoopondersteuning staat klaar voor het uitwerken van offertes, facturen en reispapieren. Op die wijze heeft de maatwerkspecialist zijn handen vrij voor klantencontact: particuliere klanten, reisbureaus en buitenlandse leveranciers. Ons team bestaat uit 25 collega’s en is commercieel ingesteld, enthousiast, zelfstandig en servicegericht.
Wat wij verwachten
Werkzaamheden Maatwerkspecialist
- Je geeft telefonisch én face to face maatwerkadvies aan particuliere klanten en reisagenten
- Je onderhoudt dagelijks contact met particuliere klanten
- Je stelt maatwerk reisplannen/dagprogramma’s samen
- Je werkt nauw samen met de afdeling verkoopondersteuning voor het uitwerken van calculaties en offertes
- Je voert, als de klanten terug zijn, aftersales gesprekken
Functievereisten
- Je beschikt over MBO of HBO werk- en denkniveau
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk
- Je kunt goed uit de voeten met Excel en Word
- Je kan jezelf vinden in de volgende eigenschappen: communicatief en commercieel vaardig, zelfstandig, assertief, accuraat en enthousiast
- Je kunt flexibel en kwaliteitsgericht denken en werken
Pre’s
- Je hebt ervaring en affiniteit met luxere reizen naar Afrika
- Je hebt werkervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur gericht op Oost-Afrika & zuidelijk Afrika
- Je hebt werkervaring met een vluchtreserveringssysteem, bij voorkeur Amadeus, en IATA kennis is een pré
- Je hebt geen 9 tot 5 mentaliteit, en bent bereid om dat stapje extra te doen
Bezit je geen van deze pre’s? Geen probleem! Sta je ervoor open om jezelf te ontwikkelen? Je kunt dan aan de slag als junior met een uitgebreid opleidingstraject.
Wat wij jou bieden
Ons aanbod
- Een parttime of fulltime baan (24-40 uur)
- Een salaris ruim boven cao
- Minimaal 2 weken per jaar op studiereis naar 1 van onze droombestemmingen
25 vrije dagen + ATV (bij 40 uur) - Een uitdagende en veelzijdige functie met veel verantwoordelijkheid
- Werklocatie Diemen, perfect gelegen naast de metro en parkeergelegenheid voor de deur (gratis)
- Ontwikkelingsmogelijkheden, denk hierbij aan jezelf specialiseren in een aantal landen waardoor je jezelf heel ver in de bestemming kan verdiepen
- Een professioneel bedrijf met enthousiaste collega’s
Sollicitatieprocedure
Wil je ons team komen versterken? Stuur dan een e-mail met je cv en motivatie naar personeelszaken@jambo.nl. Wil je meer weten over de functie of ons bedrijf zie www.jambo.nl of bel 020 2012 740.
Over de werkgever
Sinds 1979 is Jambo Safari Club dé expert in bijzondere, individuele maatwerkreizen naar Afrika. Wij richten ons op het midden- en hogere segment en creëren met toewijding unieke reiservaringen, zowel voor particuliere klanten als via retail-partners. Daarin streven we naar een hoge mate van kwaliteit, beleving en comfort. Dankzij onze uitgebreide productkennis en liefde voor Afrikaanse safari-reizen waarderen onze klanten ons met een score van 4,9 van 5 op Trustpilot. Ons team bestaat uit circa 25 mensen.
Onze bestemmingen zijn Tanzania, Kenia, Zuid-Afrika, Namibië, Botswana, Zambia, Oeganda, Zimbabwe, Rwanda, Mozambique, Madagaskar, de Seychellen en Mauritius.
Het kantoor van Jambo Safari Club bevindt zich in Diemen, vlakbij de A10 en beschikt over gratis parkeergelegenheid. Ook met het openbaar vervoer zijn we goed bereikbaar; metrostation Venserpolder ligt op 5 minuten loopafstand, en station Diemen-Zuid op 10 minuten lopen.
Ook bij Jambo Safari Club aan de slag?
Solliciteer dan direct op deze vacature en wellicht ben je snel onderdeel van het team!
Direct Solliciteren