Medewerker Operations & Productontwikkeling
18 juni
Reisbrigade
Amsterdam of Utrecht
25-32 uur
Conform CAO
HBO
Ben jij een organisatorisch talent met oog voor detail en liefde voor duurzaam reizen? Dan hebben wij bij ons zusje Avontuur Dichtbij een prachtig avontuur voor je in petto. Over Avontuur Dichtbij Avontuur Dichtbij organiseert bijzondere meerdaagse wandel- en fietstochten in Nederland, België, Duitsland en Luxemburg. Kleinschalig, duurzaam en avontuurlijk. We geloven dat je niet ver hoeft te reizen voor een onvergetelijke ervaring. We groeien hard en zijn daarom per direct op zoek naar een enthousiaste collega die ons komt versterken op de afdelingen Operations en Productontwikkeling. Wat ga je doen? ✨ Je zorgt dat alles op rolletjes loopt (Operations – 75%) • Je beantwoordt vragen van klanten en partners via mail en telefoon • Je maakt reserveringen en verwerkt reisaanvragen • Je verzorgt de administratieve afhandeling van boekingen • Je verstuurt reisinformatie en enquêtes en volgt deze op • Je houdt klantgegevens en dossiers netjes bij 🧭 Je helpt nieuwe reizen te ontwikkelen (Product – 25%) • Je denkt mee over nieuwe tochten en duurzame verbeteringen • Je ondersteunt bij het live zetten van nieuwe arrangementen op de website • Je werkt aan SEO, prijsupdates, blogposts en social media • Je analyseert conversie en doet voorstellen ter verbetering
Wat wij verwachten
Wie zoeken wij?
· Je hebt hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van toerisme
· Je bent nauwkeurig, proactief en klantgericht
· Je schrijft foutloos Nederlands en communiceert helder
· Je houdt van aanpakken, werkt zelfstandig en blijft rustig onder druk
· Je hebt affiniteit met duurzaamheid en kleinschalig reizen
· Je woont in de regio Amsterdam of Utrecht
· Ervaring met boekingssystemen of een CMS is een pre
Wat wij jou bieden
Wat bieden wij jou?
· Een afwisselende en zinvolle functie voor 24–40 uur per week
· Werken in een klein, enthousiast team met veel eigen verantwoordelijkheid
· Flexibiliteit om deels thuis te werken
· Een vaste werkplek in Amsterdam en een flexibele werkplek in Utrecht
· Startsalaris conform de Reiswerk cao
· Volledige reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer per trein
· Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
Sollicitatieprocedure
Klaar voor het avontuur?
Mail je cv en motivatie naar info@avontuurdichtbij.nl, t.a.v. Merel Timmer.
We kijken uit naar je reactie!
Over de werkgever
Reisbrigade is een kleinschalige touroperator met grote ambities. In een hecht team van drie vaste medewerkers -aangevuld met stagiaires en enkele freelancers- werken we dagelijks aan persoonlijke, individuele rondreizen op maat naar bijzondere bestemmingen in Zuidoost-Azië en Afrika.
Wij bieden rondreizen aan die we helemaal op maat voor onze reizigers maken, dus elke reis is anders. Daarom bieden we onze reizen enkel aan naar de bestemmingen die we zelf door-en-door kennen. Wij houden van verre reizen, maar dan wel op onze eigen manier: we houden van persoonlijk contact met onze reizigers, een goede service (voor, tijdens en na de reis), eerlijk advies en voor ons komen de mensen op nummer één.
We geloven dat verantwoord toerisme een positieve bijdrage levert aan natuur, mens en cultuur. Duurzaamheid en respect voor onze planeet en haar bevolking vinden we daarom belangrijk. We zijn niet ‘zomaar’ een reisorganisatie, maar een sociale onderneming die ook niet-financiële doelen nastreeft.
Ook bij Reisbrigade aan de slag?
Solliciteer dan direct op deze vacature en wellicht ben je snel onderdeel van het team!
Direct Solliciteren