Online reisspecialist (32-39 uur)
13 november
Pelikaan Travel Group
Zevenbergen
37-40+ uur
€ 2.676,- en € 3.052,- euro
MBO
Een fijne reis voor iedereen!
Ben jij commercieel ingesteld, gek op reizen en krijg je energie van tevreden klanten? Dan zoeken wij jou!
Bij Pelikaan Travel Group zoeken we een enthousiaste collega voor ons Service Center in Zevenbergen. Jij helpt klanten bij het vinden en boeken van hun vakantie, denkt mee over de mogelijkheden en zorgt ervoor dat alles goed geregeld wordt.
Wat wij verwachten
Wat ga jij doen?
Je werkt in een afwisselende, commerciële functie waarin klantcontact, verkoop en service samenkomen.
Veel klanten boeken hun vakantie zelfstandig online. Maar soms hebben ze vragen, twijfelen ze of lukt het niet om hun boeking af te ronden. Daar maak jij het verschil! Je helpt ze verder, denkt commercieel mee en zorgt ervoor dat een mooie vakantie ook daadwerkelijk geboekt wordt.
Je houdt je onder andere bezig met:
- Het adviseren van klanten en verkopen van vakanties.
- Het ondersteunen van klanten die hun online boeking niet zelfstandig kunnen afronden.
- Het opvolgen van aanvragen, offertes en klantcontacten.
- Het controleren en verwerken van (online) boekingen.
- Het beantwoorden van vragen en oplossen van problemen vóór, tijdens en na de reis.
- Het onderhouden van contact met reisorganisaties, leveranciers en collega's.
Je neemt verantwoordelijkheid voor wat je oppakt. Je volgt afspraken op, bewaakt deadlines en doet wat je belooft. Je wacht niet af, maar onderneemt zelf actie om klanten goed en tijdig te helpen.
Wat verwachten wij van jou?
Je hebt plezier in verkopen, bent servicegericht en houdt van aanpakken.
Je kunt goed luisteren, denkt in oplossingen en ziet kansen om van een geïnteresseerde klant een tevreden vakantieganger te maken.
Jij bent:
- Commercieel ingesteld en enthousiast over reizen.
- Communicatief sterk, zowel telefonisch als schriftelijk.
- Nauwkeurig, zelfstandig en goed in het stellen van prioriteiten.
- Iemand die afspraken nakomt, overzicht houdt en initiatief neemt.
- Ervaren in de reisbranche of gemotiveerd om het vak te leren.
- Flexibel inzetbaar van maandag tot en met zaterdag.
Wat wij jou bieden
Wat mag jij van ons verwachten?
- Een afwisselende functie van 32 tot 39 uur per week.
- Een salaris volgens de CAO Reisbranche, tussen de € 2.676,- en € 3.052,- bruto op fulltimebasis, passend bij jouw ervaring.
- Vijf weken vakantie per jaar.
- Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer of volledige vergoeding van ov-kosten.
- Aantrekkelijke reiskortingen en korting op reis- en annuleringsverzekeringen.
- Ruimte om jezelf te ontwikkelen.
- Gezellige collega's, korte lijnen en leuke teamactiviteiten.
Sollicitatieprocedure
Met wie ga jij samenwerken?
Je komt terecht in een betrokken team met een mooie mix van ervaren reisprofessionals en jong talent. We helpen elkaar, delen onze kennis en houden van Brabantse gezelligheid. Maar we weten ook wanneer er aangepakt moet worden!
Pelikaan Travel Group is een Brabants familiebedrijf met verschillende reismerken, waaronder SUNtip, Pelikaan Travel Store en Pelikaan Groepsreizen.
Samen zetten we ons iedere dag in om onze klanten een fijne reis te bezorgen.
Zin om kennis te maken?
Lijkt het je leuk om ons team te versterken?
Stuur je sollicitatie naar hr@pelikaantravelgroup.com.
Wil je eerst kennismaken of een keer meelopen?
Neem gerust contact op met Lauran via 085-6206820.
Over de werkgever
Bij Pelikaan Travel Group is het als thuiskomen. En dat voel je. Ruim 90 jaar vertegenwoordigen wij als (h)echt familiebedrijf het leukste product ter wereld: reizen! Dat doen we natuurlijk niet alleen, maar samen met collega’s die elkaar helpen, van elkaar leren, successen vieren en vooral: met elkaar lachen. Hier in Zevenbergen, waar de deur altijd voor iedereen openstaat, is de Brabantse gezelligheid duidelijk voelbaar. Elke dag.
Ook bij Pelikaan Travel Group aan de slag?
Solliciteer dan direct op deze vacature en wellicht ben je snel onderdeel van het team!
Direct Solliciteren