Reisspecialist Experience Travel in 's-Hertogenbosch
1 juli
International Travel Group - ITG Companies
's-Hertogenbosch
37-40+ uur
Afhankelijk van ervaring
HBO
Klaar om de vrije tijd van onze klanten in te vullen met Memories for a Lifetime? Sta jij open voor de wensen van de reizigers uit de Nederlandse upper class? Heb je relevante reiservaring en neem je de verantwoordelijkheid de klant een onvergetelijke reis te bezorgen? Lees dan snel verder, want we hebben een heel mooi aanbod voor je.
De functie van Reisspecialist Experience Travel is een zelfstandige functie met veel klantencontact, variatie en ruimte voor creatie. Je bent in staat om targets te halen en verdiept je graag in de wensen van de klant. Daarbij ontzorg je de klant en ga je net een stapje verder dan de klant van je verwacht. Je hebt regelmatig overleg met collega’s van diverse afdelingen en legt rechtstreeks verantwoording af aan de Verkoopdirecteur.
Belangrijkste taken
-Organiseren van klantafspraken, zowel op kantoor als bij de klant thuis en het opbouwen en onderhouden van langdurige klantrelaties
-Het inventariseren van de wensen en verwachtingen van de klant
-Het uitwerken van een op maat gemaakt reisvoorstel, met bijbehorend kostenplaatje (in samenwerking met ondersteunende collega’s)
-Vastleggen van een reservering bij de leverancier en in het bedrijfsspecifieke systeem
-Bewaken en controleren van het hele reserveringsproces (inclusief afhandeling na de reis)
-Vertegenwoordigen van de organisatie tijdens events en het geven van (landen)presentaties
-Signaleren van marktontwikkelingen en commerciële kansen
Wat wij verwachten
- In bezit van een HBO-diploma in de richting van Toerisme, met enkele jaren werkervaring in de verkoop van exclusieve maatwerkreizen
- Reiservaring naar Experience Travel bestemmingen
- Ervaring met het samenstellen van maatwerkreizen in het hoogste segment van de reisbranche
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en goede beheersing van minimaal één vreemde taal
- Een commerciële, klantgerichte instelling
- IATA luchtvaartkennis en bekend met reserveren in een CRS, Amadeus is een pré
Wat wij jou bieden
- Een leuke baan in een dynamische werkomgeving
- Studiereizen naar bijzondere, verre bestemmingen
- De functie is voor 40 uur (32 uur is bespreekbaar)
- Startdatum in overleg (bij voorkeur z.s.m.);
- Salaris indeling afhankelijk van leeftijd en ervaring conform Reiswerk CAO, 25 vakantiedagen, vakantiegeld, reiskostenvergoeding, pensioenopbouw en aanvullende personeelsvoordelen
- We houden ervan wanneer collega's meedenken; Eigen inbreng en verantwoordelijkheden
- We houden ook van gezelligheid; Gezamenlijke vrijdagmiddaglunch en een (vrijblijvende) vrijdagmiddagborrel
- Je werkt in een ambitieuze werkomgeving met een gestructureerde, informele bedrijfscultuur
- Standplaats 's-Hertogenbosch
We zijn op zoek naar collega's voor de lange termijn, maar zullen in eerste instantie altijd starten met een tijdelijk dienstverband
Sollicitatieprocedure
Heb je belangstelling voor deze vacature en herken je jezelf in het profiel, volg dan nu de link en solliciteer via onze site!
Over de werkgever
De International Travel Group (ITG) in 's-Hertogenbosch is een van de meest dynamische reisorganisaties van Nederland. Met labels als Experience Travel en Travelworld zijn wij specialist in reizen op maat, waarbij de wensen van de klant altijd centraal staan. Met onze labels Voyage & Culture, Academische Reizen en Senior Vakantie Plan bedienen we diverse doelgroepen die graag met gelijkgestemden op reis willen. In al onze reizen hebben we tot doel om onze klanten te ontzorgen en te verrijken.
Ook bij International Travel Group - ITG Companies aan de slag?
Solliciteer dan direct op deze vacature en wellicht ben je snel onderdeel van het team!
Direct Solliciteren